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时间:2019-11-21
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1、浅谈医院如何进行微博营销黄建华微博是一个社会化媒体,更是一个新生事物。随着移动互联网的不断成熟和发展,微博营销必将驶入快速发展的轨道,企业开展微博营销势在必行,越來越多的企业也看到了它的威力与前景。不少医院,尤其是民营医院,如妇科类、男科类、不孕不育类,更是开始试水微博营销。通过100来字的宣传,诉求并传播于医院的各种优势资源,是每个医院经营管理人员的目标。那么,医院如何能利用微博进行更好的传播呢?从使用者角度来看,微博营销的价值主要有两个方面。第一个方面(使用者)是医院,医院可以利用微博传播口己的医院动态和产品信息,抓住目标人群的,获取需要的信息。第二
2、个方面(使用者)是个人,个人利用微博带来的关系链,可以很好的维护和拓展自己的人脉,同吋也可以获得自己所需要的信息。所以医院的微博应该这些功能:1、医院信息发布:展示医院品牌形象及技术优势,展现医护人员的精神风貌。2、与患者建立情感:听听患者对医生技术、医护人员服务的意见,看看使用者对医院的认同度。3、医患沟通服务:提供疾病专业服务,与患者面对面的沟通说明。4、舆论的监测、预警和快速处理:即时发现患者对医院及服务的不满,快速应对。积极引导患者对医院进行正面传播。只有清晰的了解以上这些功能,才有助于帮助医院在微博上更好的传播。然而,了解微博能为医院带来什么,
3、并不等于就可以放手去进行传播,医院还需要慎重考虑一个问题:“医院微博的定位”。一个医院的微博应该有其明确的定位,也就是我们常说的“个性”,只有符合这个“个性”的传播内容,能更容易得到粉丝们的关注。医院微博要做的其实很简单,就是要成为自己粉丝的“意见领袖”;或者说是成为其定位的目标用户中最具代表性的那一个,这需要医院在传播的过程中持续了解用户的感受,不断的修正自己。医院微博传播是一个需要花费相当长的时间成本的大工程,即验证了“微博传播是一个漫长的过程”这句话,微博营销切不可急功近利。这一点与百度竞价立竿见影式的效果截然不同,不少医院因此放弃了微博营销的投入
4、。应该说,医院类微博营销受到专业性、行业性的限制,粉丝数达到1000,都是具有极高的价值。如何快速获得医院所期望的营销效果,目前一个最重要的办法就是,新闻热点的互动传播,通过一定的技巧来发布“软广告”,以一种开放、平等的姿态去面对广大的消费者。通过一系列新闻事实、公益活动,增强老百姓对医院的认可和印象,提高医院的知名度及美誉度。通过对新闻热点折关注,站在客观、公正的立场上用事实说话,容易拉近与受众的距离,甚至直接用事实感召受众,新闻的书写必须有创造性,最好是能与出奇特的、有着匪夷所思情节的新闻。因为只有“惊世骇俗”的热点,才能保证被人强烈记忆。企划讲求的
5、是“独特的销售主张”,同样,医院微博也必须具备“独特的新闻点”。当然,在传播的过程中,注意主动引导话题走向,将微博主题与医院本身的推广联系起来,以优化传播效果,达到营销的目的。另外,医院要控制信息发布频率,适时地对粉丝关注的话题进行更新,调动粉丝的积极性。
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