北大科技园监控系统维护协议

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1、监控系统维护协议甲方：乙方：根据《中华人民共和国合同法》规定，为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任，双方本着平等互利的原则，经友好协商，订立本合同并达成以下协议及条款：一、合同范围乙方为甲方视频监控系统（包括前端摄像机和机房设备）提供保质期外的检修保养服务。二、主要内容服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分1、故障检修%1故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后必须指定技术人员12小时内到达事故障现场。%1故障修复：前端设备4小时内修复、后端设备8小时内修复、重大事故（8个以上摄像点不能正常工作）48小时内修复。修复后必须由甲方相关人员确认。%1

2、设备更换：在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换，若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方，征得甲方同意后方可更换，相关费用与甲方另行结算，更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件，事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方可进行更换，乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未曾经过乙方技术人员确认，执意更换造成的设备故障及其损失，由甲方自行承担，乙方不承担相关责任。2、维护保养%1摄像机保养：乙方至少每月1次对摄像机表面进行清洁、除垢，对一些需要调整位置的摄像机进行调整。%1防雷设施保养：防雷设施乙方必须在每年4月的第一个星期（雷雨季节到来

3、前）进行检测保养；%1系统保养乙方每年至少上下半年各1次对系统进行全面的检测保养。%1其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。以及其它没有罗列相关设施的保养。三、责任义务%1乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具，检测设备、仪器仪表；对每次检修，保养工作认真做好记录，并交甲方相关人员签字；乙方应切实加强现场维护人员的管理，在检修保养中发生人身设备及第三者事故，甲方不承担任何责任；乙方不得对相关信息进行查询、下载挪作他用，不得泄露甲方工作秘密；%1甲方必须为乙方工作的顺利开展提供工作上的便利，并指派专人负责；甲方必须按

4、本合同约定支付相应款项。四、违约责任甲方不得无故中断或解除合同，否则需向乙方支付全年的维护费用，乙方必须接受甲方的工作指导、监督与考核，连续性3次考核不合格的，甲方有权提前解除合同。五、维护费用（两种供甲方选择）第一种：按单次结算，每次一天600元的维护费（包括人工费、车辆加油费），此费用仅包含设备检查、更换水晶头、摄像头调整角度、排除并解决简单问题；如遇设备损坏，比如摄像机、交换机、解码器等主要监控设备，可以维修的优先考虑维修，如维修不了的则需要甲方自行采购或者乙方代甲方采购，费用单独结算。第二种：按年度结算，所包含的服务为协议中（二）所写的服务内容，

5、费用为一年12000元。六、结算方式自签定合同之日起，甲方需付给乙方50%的合同款，剩余部分年底一次性付清，如乙方出现维护保养不到位或漏点，甲方有权扣除乙方5%的合同款。七、协议期限本协议有效期为年月曰至年月曰。本协议双方盖章签字生效，本协议一式两份，双方各执一份。方:甲方:地址：电话：法定代表人:地址：电话：法定代表人: