企业研究毕业论文浅论企业知识管理

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1、浅论企业知识管理论文关键词：知识经济企业管理管理方式论文摘要：木文就知识管理的特点，分析了企业知识管理的内涵、功能以及基木原则,并讨论了金业引入知识管理的方法、步骤和企业在知识管理实践中应注意的问题：随着知识经济的兴起和发展，知识以其强大的力量逐渐成为社会财富的最主要来源。知识不仅能替代人的体力劳动，而H能通过替代人的脑力劳动，使以智力为主的劳动力逐步替代以休力为主的劳动力，成为竟争的关键因素。同时，资金在更新劳动工具过程中所占据的决定性地位也逐步被科学技术所取代。企业的经营方式和管理方式正从工业社会的生产管

2、理向知识经济时代的创新管理和知识管理转变。未来金业的成功将来源于比竞争对手更快速有效地运用知识。这种新变化要求一种以知识为核心的新的管理方式，也就是知识管理。1企业知识管理的基本内涵知识管理作为〜门系统的学科形成于美国上世纪90年代。美国徳尔福集团创始人卡尔•弗拉保罗认为：知识管理是指运用集体的智慧捉髙企业的应变能力和创新能力，是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。企业知识管理是指企业利用现代信息技术,开发企业知识资源，调动人力资源学习潜能，并建立与之相适应的组织模式，推进企业现代化进程，提高企业核

3、心竞争力和经济效益的过程。简单地说，知识管理就是以知识为核心的管理，即利用市场等手段对企业己有的或新获取的知识实施管理，促使知识山潜在的纶产力变为现实的纶产力务••识管理的出发点是把知识视为金业发展的关键资源，并最人限度地掌握和利用知识作为企业竞争和经营的璽要策略。企业知识管理的实质是对企业屮人的经验、知识、能力等因素的管理，实现知识共享,并有效实现知识价值的转化，其最终目的是运用集体智慧提高企业的整体创新能力。归纳起來，企业知识管理的内涵主耍休现在以卜•儿个方面：①建立已有知识的知识资源系统，即对企业己有知

4、识进行有效的组织，将其转化为系统的知识资源。②不断创造新的知识资源。即通过对现冇知识资源的应用、学习和研究创造新的知识资源。③共享知识资源。即在企业内部形成知识共享的文化和责任意识，使每个成员认识到有责任尽可能与他人分享各种专长，并通过人员、产品以及各种服务广泛地传播知识资源。④建立科学的知识开发能力评价系统。即以科学、有效的知识开发能力评价系统激励知识的形成和共享。⑤实现知识的价值。即利用和挖掘知识资源以获得成功。2企业知识管理的功能(1)降低企业的成本或提高效率。现代企业特别是大型企业一般拥有多个部门，〜

5、个部门已经冇过的经验、教洲或新技术，无法在其他部门得到普及和推广。知识管理将致力于把知识财富进行有效的整理、分类、传播，使知识财富可以得到充分的再利用，例如目前很多大型企业的研发部“，山于人才的流动，很多经验和技术被带走，后进来的员工只好从头开始，使研发效率低下，成本高昂。进行知识管理后，将工作中形成的文档或经验积累在系统里，即使有些员工离开。新员工在工作的过程屮，照样可以利用前面的知识积累一是可以避免原先的错误，二是可以在很短时间内就可以达到原先老员工的水平，三是在项目进展过程屮，参考前期的资料和经验，就很

6、有可能顺利完成项目，这样形成的结果是极人地提高了效率，降低了企业的运营成木(2)提高金业员工的索质。拥冇具冇新知i只和创造力的员工是企业保持竞争力的关键。员工的培订II和教冇是现代企业保持竞争优势的一个重要措施。知识管理将使员工的再教冇成为金业的一种IT常活动，加快员工的学习过程，提高企业员工的整体素质。(1)提高金业的竞争力，加快企业的发展壮人。对企业进行知识管理可以使企业的经营方式，理念和文化得到继承和发展，以便扩人企业的规模和影响力。例如现在很多连锁类管理企业，如国美、苏宁以及跨国企业肯徳基，麦当劳等，

7、它们发展的趋势是针对终端管理模式的快速复制。因此只有对企业进行知识管理，在建立终端的过程中，不断积累过程中形成的文档，形成标准化经营方式，理念和文化才能做到在新的地方直接照搬，然后再根据当地特点进行调整。3企业引入知识管理的方法和步骤⑴确定企业的战略F1标和核心竞争力。企业核心竞争力是在企业知识和技能的棊砒I:形成的与企业组织结构和外部环境相适应的一种竞争合力，是企业在其生产经营的价值链活动屮形成的i种适应于市场变化且不易披对手模仿的能力，是企业借以在市场竞争屮取得并扩大优势的决定性力量。企业核心竟争力的表现

8、形式多种多样，是始终融于企业的研究开发、设计、制造、销售、服务等各方面的职能部门，体现企业冇形资源与无形资源的冇机结合。企业核心竞争力木质是企业特冇的知识和资源，因此，知识管理不能脱离企业的目标和核心竞争力而独立存在，它必须与公司的总体战略目标和核心竞争力相一致，才能有生存和发展的基础。(2)确定企业知识管理的重点领域。企业不同部门的知识管理工作的价值有人有小，价值实现有快有慢。同样从服务于目标的角