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时间:2019-11-20
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1、傻瓜式服装销售话术 经营一家服装店,在服装销售方面,并不是简单的买卖,还有销售技巧下面梳理了傻瓜式服装销售话术供大家参考借鉴 顾客(试穿完之后):我在去转转 导购:是的买衣服一定要货比三家可是我觉得第一眼的感觉是很重要的买衣服嘛有时候就是买感觉买喜欢 顾客:我怀疑你们的质量不好 导购:是的我理解你的感受如果我是你也会有同样的感觉毕竟您没有穿着过我们品牌的衣服对我们的品牌不是很了解您的担心是正常的但是我很负责任地告诉您你不必担心 顾客:太贵了 导购:是的我能理解您的感受如果我是你也会有同样的感觉谁挣钱都不容易(或谁都希望花
2、更少的钱卖到更好的东西)我倒是觉得衣服有价气质和魅力是无价的您看您穿上我们这款衣服多有气质多有魅力啊为您的气质与魅力投资我觉得也是值得的 顾客:你们的衣服和其他品牌看起来都差不多啊为什么你们的要贵这么多啊? 导购:是的现在看起来一样的衣服太多了正是因为我们品牌的衣服风格好时尚所以很多小品牌都在模仿表面上看起来一样其实很多细节还是不一样的来您先体验一下 顾客:我试不出感受 导购:是的感受很重要感觉加专业更重要衣服不光穿给自己看更多时候是别人在看你我很负责任地告诉你这款衣服很适合你(说出适合的地方越具体越好) 款型不好我不喜欢 是
3、的我能理解您的感觉可能和你平时穿衣的习惯不太一样感觉很重要感觉加专业更重要我们都是经过严格的搭配训练的我们一定会对您的形象和我们品牌形象负责任的您穿出去不好看对我们其实也没有什么好处你就放心吧如果您的家人和朋友说不合适你随时拿回来调换 质量不好 是的我能理解您的感觉毕竟您没有穿着过我们品牌的衣服对我们不是很了解没有关系您先体验一下给我们提提意见和建议以便我们更好的为你提供更优质的服务和商品 便宜一点 是的是的我能理解您的感受如果我是你也会有同样的感觉谁挣钱都不容易(或谁都希望花更少的钱卖到更好的东西)我倒是觉得衣服有价气质和魅力是无价的您
4、看您穿上我们这款衣服多有气质多有魅力啊为您的气质与魅力投资我觉得也是值得的 我没有听说过你们的品牌 是的能理解您的感受我们品牌的宣传力度的确不够很少打大型的户外广告和电视广告但您也知道羊毛出在羊身上最后也是消费者买单我们品牌一直致力至提供高品质的产品和服务给顾客很多都是老顾客回来再带新朋友的我也希望您成为我们的品牌形象代言人 颜色不好 回答一:是的我能理解您的感觉可能和你平时穿衣的习惯不太一样感觉很重要感觉加专业更重要我们都是经过严格的搭配训练的我们一定会对您的形象和我们品牌形象负责任的您穿出去不好看对我们其实也没有什么好处你就放心吧如果
5、您的家人和朋友说不合适你随时拿回来调换 回答二:是的我能理解你的感受但您穿这件衣服的气质和魅力非常好(身材衬得很诱人)我觉得颜色并不是最重要的了 都是老款 是的感谢您对我们品牌的关注这是我们的经典款去年上个季买得非常好很多顾客没有买到又到电话来问我们联系品牌公司又订做了一批是经典基础上的改进款改进了工艺面料、设计师生产线尺寸您穿上后更有气质与魅力 我没有带钱 哇现在成功的人里会带钱嘛都是信用卡啊我们这里也可以刷卡的 我也没有带信用卡 哇您更成功了打个电话会有人来给您买单的 我也没有带电话 没有关系我借给您
6、 有没有赠品 有 什么啊 世界上最好的东西 什么东西啊 祝大姐越来越年青越来越漂亮祝先生越来越英俊越来越潇洒祝您小孩健康成长聪明伶俐祝你们家老人福如东海寿比南山
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