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时间:2019-11-19
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1、招聘失败的原因范文 位于北京东单东方广场的某外资SP公司因发展需要在05年10月底从外部招聘新员工期间先后招聘了两位行政助理(女性)结果都失败了具体情况如下: 第一位A入职的第二天就没来上班没有来电话上午公司打电话联系不到本人经她弟弟解释她不打算来公司上班了具体原因没有说明下午她本人终于接电话不肯来公司说明辞职原因三天后又来公司中间反复两次最终决定不上班了她的工作职责是负责前台接待入职当天晚上公司举行了聚餐她和同事谈得也挺愉快她自述的辞职原因:工作内容和自己预期不一样琐碎繁杂觉得自己无法胜任前
2、台工作HR对她的印象:内向有想法不甘于做琐碎、接待人的工作对批评(即使是善意的)非常敏感 第二位B工作十天后辞职B的工作职责是负责前台接待出纳办公用品采购公司证照办理与变更手续等自述辞职原因:奶奶病故了需要辞职在家照顾爷爷(但是当天身穿大红毛衣化彩妆)透露家里很有钱家里没有人给人打工HR的印象:形象极好、思路清晰、沟通能力强行政工作经验丰富总经理印象:商务礼仪不好经常是小孩姿态撒娇的样子需要进行商务礼仪的培训 招聘流程:1.公司在网上发布招聘信息2.总经理亲自筛选简历筛选标准:本科应届毕业生或
3、者年轻的最好有照片看起来漂亮的学校最好是名校3.面试:如果总经理有时间就总经理直接面试如果总经理没时间HR进行初步面试总经理最终面试新员工的工作岗位职责薪资入职时间都由总经理定5.面试合格后录用没有入职前培训直接进入工作 公司背景:此公司是一国外SP公司在中国投资独资子公司主营业务是电信运营商提供技术支持提供手机移动增值服务手机广告该公司所处行业为高科技行业薪水待遇高于其他传统行业公司的位置位于北京繁华商业区的著名写字楼对白领女性具有很强的吸引力总经理为外国人在中国留过学自认为对中国很了解 被
4、招聘的员工背景: A23岁北京人专科就读于北京工商大学后转接本就读于人民大学期间xx年1月到12月作过少儿剑桥英语的教师一年 B21岁北京人学历大专就读于中央广播电视大学电子商务专业在上学期间工作了两个单位:一个为拍卖公司另一个为电信设备公司职务分别为商务助理和行政助理Bxx年曾参加瑞丽封面女孩华北赛区复赛说明B的形象气质均佳 招聘行政助理连续两次失败作为公司的总经理和HR觉得这不是偶然现象在招聘行政助理方面肯定有重大问题问题出在什么地方? 失败原因分析: 从上面的案例我们能
5、够得到直接影响这次行政助理招聘的主要因素为公司的总经理甄选的方法和它的招聘流程 总经理分析:在招聘过程中总经理干涉过多没有充分授权给人力资源部门包办了HR筛选简历的任务其次他不懂中国国情自然就会让不适合的人被选进来而适合的人才可能就被淘汰在筛选简历上了对于这种低级别的员工招聘应该把权力完全授给熟悉国情HR.他在这次事件应该负主要责任 甄选方法分析:在招聘行政助理时公司没有根据行政助理这个岗位的任职资格制定结构化的甄选标准而只是凭面试官的直觉进行甄选这样造成了招聘过程中的不科学因为面试官会在面试
6、过程中受到归类效应、晕轮效应、自我效应和个人偏见(地域血缘宗教信仰等)影响案例中总经理就对相貌毕业院校和是否应届带有明显偏见没有考虑应聘的人是否和企业的文化价值观念相吻合是不是真正的具备了工作需要的知识能力性格和态度 招聘行政助理的流程分析:正常的招聘流程应该是公布招聘信息初步面试评价申请表和简历选择测试雇佣面试证明材料和背景材料核实选择决策体检录用入职前培训入职该公司在招聘过程中少了选择测试和入职前培训这两个重要步骤 公司通过选择测试基本上能测试出应聘者的性格特征和价值取向如A的性格内向而且
7、心态高不踏实不愿做琐碎繁杂的工作与做前台需要的性格和心态相差甚远这样盲目让她做前台工作造成了她的离职通过测试同样能测出B的价值观与企业文化不符这样就能在测试阶段把她们淘汰从而节省招聘的成本 入职前的培训对加入公司的员工很重要因为通过入职前的培训能够给新员工灌输公司的企业文化和价值观念可以帮助新员工树立正确的工作态度对工作有更深刻的认识如果给A和B进行了系统的入职前培训完全有可能改变她们本来的价值取向和对工作的态度她们就有可能不会离职 此案例分析后的对策 从上面的失败原因分析可以得到这样一
8、个结论:这个公司没有从外界招到合适的员工是因为它没有一个科学的人力资源管理体系造成的建立一个科学的人力资源管理体系需要注意以下几个方面: 一、做好人力资源规划 人力资源规划有助于企业适应变化的环境环境的变化需要人力资源的数量和质量做出相应的调整根据企业的战略规划作相应的人力资源规划人力资源规划需要对人力资源的需求预测和人力资源供给预测通过比较后确定是否需要向往外部招聘还是裁员 二、做好工作分析 工作分析
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