收费员个人工作汇报

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1、收费员个人工作汇报  时光转瞬即逝紧张充实的一年已经过去了在这一年里我在这里工作着、学习着在实践中不断磨练自己的工作能力使我的业务水平得到很大的提高这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的在这里我深表感谢  作为收费员这个岗位每天就是对着不同的面孔面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作不需要很高的技术含量也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力这或许也是大家眼中的收费工作吧其实收费员的工作不只是收好钱保证准确无误就可以了在任何一家医院收费处是一个窗口单位收费员是患者首当其冲要面对的收费员不仅代表着医院的形象同时也要时刻维护医院的形象一个好的收费员会

2、在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务对收费满意对医院满意  下面将我在XX年的工作向大家汇报  一、收费工作  在XX年这一年里琐碎的事情很多我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作但我没有简单去机械的重复对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想工作不只是要把表面的东西做好还要深入到里面去看到真正的内涵的东西这样我们才能够提高才能够把工作真正做好在财务的指导下认真学习相关制度规定更好的完成每一项工作  二、新农合、医保方面的工作  我院从XX年3月份成为医保定点单位XX年12月成为新农合定点医院虽然在之前进行了几次有关方

3、面的培训但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张感谢院领导的信任与支持同时也感谢与的帮助我逐渐理解了新农合、医保政策并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识还要运用到实际中去现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的能报销这样既能减少病人的麻烦也能减少医院的麻烦对医保病人门诊住院的流程全部掌握由于医保病人较少操作还是较慢以后将加强医保有关的操作训练学习  三、12年的工作计划  XX年已将要翻过12年的脚步就在耳畔XX年一年的工作已经成为过去再好的成绩也化为云烟12年我要更加努力工作:  1、进一步提高服务水平减少差错保证服务质量让

4、病人得到满意病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;  2、认真的学习新农合、医保知识掌握新农合、医保政策按照院内要求配合医保办做好各项工作;  3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作最大限度的利用现有院内资源服务病人为医院的发展贡献自己的微薄之力  最后我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助这是对我工作最大的可定和鼓舞我真诚的表示感谢在以后工作中的不足之处恳请领导和同事们给与指正您的批评与指正是我前进的动力  收费员个人工作汇报[篇2]  时光飞逝转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了在这两年的工

5、作中我们在站长,办事员,班长的带领下我从最初的不安和紧张到现在能够每天从容准确的收费熟练的操作设备在高速公路的长龙上在平整延绵、宽阔的路面上在庄严的收费窗口穿梭着无数的身影形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线他们来自不同的地方但都是为了一个共同的奋斗目标——高速公路事业的发展北京经济的振兴与腾飞远离亲人和朋友这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁有的只是边荒、艰辛与寂寞  在外人看来高速公路收费人员有着如意的工作岗位有着很好的工作条件体面又风光令人羡慕而神往殊不知他们也有自己的艰辛和不易由于收费人员工作的特殊性决定了他们的付出比得到的将更多

6、收费站实行的是半军事化管理有着严格的组织纪律上班期间自由度极小不能随意离开征费岗位上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口是展示高速公路人良好职业形象的窗口要求优质文明服务唱收唱付文明用语微笑服务我们心甘情愿  收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务每天呼吸着“大量”汽车尾气面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆迎来送往着南来北往的司乘人员在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱找你多少钱”的唱收唱付中度日三尺岗亭就是我们的工作之所奉献之地里面所发生的就是我们工作的全部内容工作简单、枯燥而乏味但是为了高速公路事业的兴旺发达“辛苦我一人幸福千万家”使

7、我们有了奉献之心当四周漆黑一片、万籁寂静人们进入到沉沉的梦乡时我们又连忙起床匆忙洗漱完毕后便排着整齐的队列来到了三尺收费岗亭星辰与我们做伴日月伴我们同行当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱旭日从东方缓缓升起之时我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡一直以来我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过但我们毫无怨言  《收费员个人工作汇报》全文内容当前网页未完全显示剩余内容请访问下一页查看

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