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时间:2019-11-17
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1、开设花店的创业计划书 创业计划书是一份全方位的商业计划其主要用途是递交给投资商以便于他们能对企业或项目做出评判从而使企业获得融资开设花店的创业计划书我们来看看下文 一项目背景: 随着外国节日的引入许多人们过节更加频繁美丽鲜花成为人们庆祝的最好表示此外花儿象征着美丽与优雅日常生活中美丽鲜花的用处也随处可见装饰表白等等因此我们从此处找到商机创立一个花店满足各种人群的需求其行业前景非常广阔 二花店概况: ①店名:为了让广大的消费者知道我们同时也扩大影响力给我们的花店取一个名字“一点红”花店名字体现了花店的特点
2、:小巧玲珑“红”是美丽鲜花的代表 ②地点:由于现在我们的资金并不是很多所以不能去市区找一个门面作为高校大学生可以在学校里开拓市场花店地点设在校内③销售对象:主要针对高校大学生以及年轻人群 ④工作人员:在花店开始初期我们五位同学轮流值班安排好值日表后期花店有进展后扩招人员保证花店的正常营业 三花店近期目标: 立足交大,服务师生,创建双港一流的花店 本店将用一年的时间在交大及附近高校中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡.成功了的话,我们将扩大市场,在其它学校开分店. 四分析调查 本店对附近各
3、高校大学生为重点进行客户分析主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式此次我们共发出问卷500份收回370份从问卷上看一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求 ⑴有明显的好奇心理在创新方面有趋同性听同学或朋友介绍产生购买行为 ⑵购买行为基本上是感性的但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种⑶在校高校大学生没有固定的购买模式购买行为往往随心所欲⑷接受和吸收新事物的能力强追求时尚崇尚个性 ⑸影响产品购买的因素依次为:价格品种包装服务等 ⑹购买行为节日性
4、很强一般集中在教师节情人节圣诞节及朋友生日前后 五人员安排: 鄢梦昌徐杰雄主要负责公司事宜 相妮主要负责账目 杨静雯主要负责美丽鲜花包装 梁月主要负责市场调查和结果分析 六营销策略分析 1品牌策略 网站建设初始我们便非常重视品牌在品牌包装上由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测采取动态与静态页面相结合的设计方案从视觉形象和文字字体都经过精心规划力求具有独特创新2价格策略 “一点红”花店在原料包装服务等方面力求尽善尽美努力给客户最大限度的享受和心理满足既走价格路线又走质量路线满足不
5、同层次消费者的需求 3促销策略 ⑴宣传策略 利用学校广播站报栏宣传栏宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象并与校报建立良好的关系采取互惠互利双赢的战略模式 ⑵服务方面 网上花店的服务必须是一流的对于配送队员而言只要有定单就必须按照定单要求按时按地送到并且是微笑服务在售后服务方面由客户服务部负责采取以下几种方式 ①打感谢电话或发EMAIL进行友情提醒服务并在客户重大节日时发电子贺卡 ②无条件接受客户退货集中受理客户投诉 ③设立消费者调查表附赠礼品掌握消费者需求的第一手资料④第一次订
6、购的客户将收到随花赠送的花瓶并享受价格优惠成为会员后享受会员价格 ⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙交流信息沟通感情并解答客户最感兴趣的问题 ⑥建立客户数据库档案客户重复订购时只要输入名字客户的其他信息便自动调入系统 4渠道建设 就目前来看网上花店主要是与一级批发商建立业务关系选择批发商时一般考察其经营业绩信誉合作态度供货是否及时等方面要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点以便于各高校配送成员就地取花通常与批发商签订合作协议就价格与产品质量等问题达成一致意见 七宣传 定好宣传日期在此之
7、前将宣传单分发至学生宿舍宣传内容包括 ⑴悬挂统一的彩色横幅位于校园主干道上数量为35条以一点红花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂 ⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台发送传单可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容并摆放实物美丽鲜花在宣传当天将配送礼品现场送出 ⑶请学校广播站播发一点红花店宣传部门拟定的宣传材料在早中晚各一次连续数日 ⑷为营造气氛安排两名小组成员佩带写有一点红花店网址的绶带进行解说并组织抽奖活动中奖者可以现场订购20元以下的美丽鲜花由网站付款 ⑸在宣传当天请
8、与学校有关的媒体到现场报道 八营销效果预测与分析 1.营业额收入 据调查分析我们可以预测在主要节假日每天销售额在500元以上 2.支付方式 现金或支付宝 3.订货方式 EMAIL定单直接进入一
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