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1、并州金记Cr品仆PW公讨Ml/MOE*
2、1N
3、I9000^C*tfD版本号:二级文件营销策划管理流程制定李训奇审核批准日期2010-4-15日期日期4.24.3c苏州金记食品仃限公曰SUZHOUJINJIFOODSCo..LTD.文件编号版木号文件名称营销策划管理流程页码第页共页2010-04-15发布2010-05-1实施1.目的此流程为了明确策划部各项工作内容,规范平行部门的合作关系。2.适用范E木流程适川于策划部口常工作,以及各部门之间的日常合作。3・定义无4.权责4.1策划经理:负责部门人员的工作女排,各项策划的方向
4、把关,企划纲要制定及工作效果监控。策划专员:负责各项策划方案的撰写和策划工作,配合策划经理制定企划纲耍并管理执行。5.■■■营销策划流程图销售反馈营销战术实施流程品牌督导:负责品牌形象相关执行情况反馈并督促品牌方案执行,配合策划部相关工作。c苏州金记食品仃限公曰SUZHOUJINJIFOODSCo..LTD.文件编号版本号文件名称营销策划管理流程页码第页共页6.营销策划流程的具体作业内容步骤工作内容关键控制节点工作标准时限制度1•参与1、拟定《市场定位调研方案》,1、严格执行《市1、有效、及时、客制定营销战略3、4、制定品牌
5、知名度调研、竞争对手调研、产品组合调研及消费者调研等《主题调研计划》,并督促市场业务员实施。根据市场调研结果进行数据统计分析并筛选出合格信息。根据数据分析结果,结合宏观及微观分析并撰写《市场调研报告》,交营销副总监审核并会议讨论。根据《帀场调研报告》及会议讨论结果,确定《市场定位定程》,确保资料信息来源准确.可靠;2、选择止确的调研方法。3、设计科学合理的《市场调查问卷》。4、撰写《市场调研报告》要保证信息的2、3、4、观、如实填写资料。汇报用数据、数字说话O《市场调查问卷》严格执行《市场调研流程》相关部门发挥监督功能。两周
6、c苏州金记食品仃限公曰SUZHOUJINJIFOODSCo..LTD.文件编号版木号文件名称营销策划管理流程页码第页共页案》。全而准确。5、根据《市场调研报告》及会议5、会议讨论要讨论结杲,确定目标市场并提有效率,主题出总的战略方向。明确。6、根据目标市场及调研数据进行6、形成最终定《目标市场细分方案》撰写,案,并有文件提交营销副总审核。报总经理处和营销中心存档。2•参与1、根据市场竟争佶息及竟争策略1、深入了解市1、数据准确,分析即时制定营的需要,制定《差异化营销战场情况,保持沟逻辑性强。推理精销战术术方案》并报营销副总审
7、核。通。准。2、根据《差异化营销战术方案》2、战术制定耍2、及吋、按期完成的要求,对营销组合基本耍素紧紧抓住战略任务,坚持三点一线4P进行分析,确立市场工作觅目标,并具有川工作流程(市场、办点,协助规划战术执行流程,操作性。公室、领导办公室)。并协助城市部制定具体的《市3、战术方案的场开发计划》。执行要落到实3、依照《部门合作流程及制度》处。监督并指导城帀部对营销战术4、战术随市场的执行情况,并反馈并调整。信息的变化随时进行调整。c苏州金记食品仃限公曰SUZHOUJINJIFOODSCo..LTD.文件编号版木号文件名称营销
8、策划管理流程页码第页共页3.进行1、制定《山场活动管理规范》。1、严格执行各1、细节淸晰明了。按周期市场活2、根据规范化操作要求,制定《策项流程。2、流程可升级。及计划动划部促销管理流程》。2、市场活动要3、过程可监控。执行3、根据年度莒销计划及节假口制定详细的4、操作可执行。《促销计划》,撰写各次促销活动实施方活动具体方案。报营销副总审案。核。3、活动执行宣4、制定《促销物资管理规怎》导要多方面5、制定《促销物品申领表》配合,加强沟6、制定《促销员管理制度》通。7、撰写《年度品牌推广计划及执4、活动要进行行方案》严格费用预
9、8、撰写《年度广告计划及实施方算和效杲评案》估。9、根据公司新品开发计划,撰写《新产品推广方案》10、执行完善并推广《企业CTS手册》11、企业报刊及杂志的编辑发行。12、媒体信息管理,宣传发布。13、各项促销及品牌推广活动的监督执行。c苏州金记食品仃限公曰SUZHOUJINJIFOODSCo..LTD.文件编号版本号文件名称营销策划管理流程页码第页共页4•营销1、对各次市场活动进行效果评1、评估要找对1、形成书面报告,即时战略调估,撰写《活动效果评估报方法,形成并交领导审核。整告》,提出改进方案。流程。2、重大事项决策由2
10、、根据市场获取的「1标,市场资2、营销工具的少业会议讨论决源分析,根据需耍进行战略战健全市确保定。术的调整。评估精准的3、不断提高数据分3、建立市场信息反馈系统,收集有力措施。析的技术含量。市场信息并及时调整战略目3、数据要体现标和行动战术。及时性,准4、《营销信息系统操作流程》的确性,反
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