《标准化推销流程》PPT课件

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1、专业化推销流程课程大纲认识推销专业化推销流程一二课程大纲认识推销专业化推销流程一二认识推销什么是推销？推销的定义：推销是从把握人性入手，取得客户的信任，让客户愿意购买商品或接受服务，最终满足客户需求或帮助客户解决问题，使客户满意的同时也达到销售目的的活动。1、定义婴儿的啼哭老师的讲课谈恋爱毛泽东认识推销2、生活中充满了推销课程大纲认识推销专业化推销流程一二专业化推销是按一定的程序、一定的方法将推销过程分解量化，进而达到一定具体目标的推销活动。专业化推销是专业不断支配行动，进而养成的专业推销习惯。简单的事，坚持重复地做，就会养成

2、习惯，良好的习惯是成功的关键，专业化推销是市场的选择，也是推销人员应当长期追求的工作品质。医生为病人动手术（一）专业化推销的概念张良想组织一次高中同学聚会，联络一下感情，广结人缘，为大家以后的事业发展做一个铺垫。于是他开始行动，选择了一个会场，初定时间在一个星期天。他找到高中时所有同学的名单，打听电话号码、地址、工作情况、生活状况，通过电话联系、信函、面谈等沟通方式寒暄、问候、，并向同学们说明他的想法、发出邀请。有些同学联系不上了，有些人说忙、没时间、不想参加，他就鼓励对方，说一些让同学感兴趣的话，让他们理解到这次活动的意义。

3、经过他的劝说，联系上的同学大部分都答应来参会。相约的这一天他与同学们如期聚会，大家都感到非常开心。会后，他把同学们的联系资料引发给了每个人……接触前准备与接触售后服务目标设定客户定位展示说明促成成交异议处理异议处理异议处理异议处理异议处理服务营销专推总论维克多.福兰克的故事毛毛虫效应目标就是你未来的现实！我为什么没有目标不知道目标的重要性害怕失败害怕被笑话不知道如何设定目标设定目标用来指导行动，目标用来激励行动！事实依据，激励性，易于达成，不断修正提高！收入目标、激励目标、业绩目标、自我格局！当你朝着目标迈进时，整个世界都会为

4、你让路！目的原则方式我们该设定哪些目标研讨：时间：10分钟，每组发表3分钟短期：月度目标中期：一年目标长期：一年以上目标设定的方法长期目标的明确是短期目标的航标短期目标的达成是长期目标的保证制定详细的工作计划及各项销售活动目标、每日勤访销售活动目标分解业绩和收入目标全年的期望收入目标每月必要的佣金收入（全年收入目标÷12月）每月必要的保费（每月必要的收入÷0.4％）每月必要的促成件数（每月必要的保费÷5000元/件）每日出单网件数6万元5000元20万元40件2件一、目标设定与客户定位目标设定寻找符合条件的销售对象活期客户缴费

5、客户定期客户汇款客户客户分类（定位）一、目标设定与客户定位客户开拓方法（1）直接开拓法：陌生人（2）介绍法：利用柜员或客户关系给你介绍客户（3）目标市场开拓法：有针对性的选择某个区域或群体，进行开发为正式与客户面谈而做的各项事前准备“事未至而预图，则处之常有余；事已至而后计，则应之常有不足”凡事预则立，不预则废。二、接触前准备与接触1485年，在英国的波斯沃斯，国王查理三世率军与里奇蒙德伯爵亨利的兵马展开决战，此役将决定英国的王冠落在谁家。战斗即将展开的那天早上，国王让马夫去为自己最喜爱的战马备好鞍掌。马夫将马带到一个铁匠那里

6、，对他说：“快，给它钉掌，国王要骑它督阵！”铁匠回答说：“你得等一会儿，前些日子我一直为国王的军马钉掌，这会儿手中正缺少铁片，看我是否能找到。”马夫不耐烦地说：“我可没时间等你慢慢找，敌军正向我们推进，我们得尽快上阵迎敌，你快点，有什么你就先用什么吧！”铁匠只好将一根铁皮截成四份，分别把它们加工成马掌，再一一钉在马蹄上。钉完第三个马掌，铁匠发现钉子不够用了，没有办法给第四个马掌上钉。铁匠说，“我还需要点时间去砸出几个钉子。”马夫急得不得了，“唉哟，我的上帝，我都能听见军号声了，我等不及了，你能不能凑合点。”铁匠回答说：“凑合点

7、倒可以，只是缺少一根钉子，我怕不牢固。”“那你就凑合点吧，要不然，国王会降罪于我！”第四个马掌就这么少钉了一个钉子。战斗开始了，国王率领军队冲锋陷阵。战斗中，国王发现远处己方阵地上有个士兵向后退缩，为了不让其他士兵跟着后退，他连忙扬鞭策马冲向那个阵地缺口，召唤士兵勇敢迎敌。国王刚赶到半途中，意外情况不幸发生，他的坐骑掉了一只马掌。战马随即跌翻在地，国王也被掀翻在地上。该死，这只掉落的马掌，就是方才没钉好的第四个马掌，国王没来得及控住缰绳，惊恐的战马就脱逃而走。国王环顾四周，发现他的士兵纷纷调头逃窜，伯爵的军队趁势冲上来将国王围

8、住。绝望之中，国王挥剑长叹：“马，一匹马，上帝啊！我本想富国强兵，我本想做一代明君，没想到一匹战马受伤竟使我失去了一切，上天，我心不甘啊！”大概他更没想到的是，伤马的不是因为对手的矛尖剑利，而是因为马掌不牢，马掌不牢只是因为在钉掌时少了一颗钉子。这场战役过后，民间流传起这首歌