人际心理与交往技巧

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1、社会交往心理学-------人际心理与交往技巧主讲教师：徐建军内容简介人一来到社会，就一天也离不开社会交往；涉世不深的青年，更需要了解交往的知识与经验；即使是经验丰富的成人，也会为交往活动中的问题和矛盾困惑。本课程对社会交往中的心理、行为技巧、礼仪伦理等问题在研究的基础上进行了分析和阐述，对交往中的印象与观察、知己知彼、情感及其调节，以及择友、择偶、空间与距离、口语与表情、文字交往、家庭交往、网络交往、求职与再就业交往、公关交往等都进行了研究与介绍。“社会是人们交互作用的产物，交往是人类的必然伴侣.”（马克思）。进入大学

2、校园，大学生面对一个全新的学习生活环境，寻求友情(爱情）、渴望关爱、呼唤理解和认同的需要与日俱增，可是，由于对新环境的不适应，一些同学又深切地感受到了“知音难觅”、“苦于和陌生人打交道”、“不想与不喜欢的人交往但又不得不交往”等问题的困扰。现代社会的竞争激烈、开放融合、信息繁杂，给本已经非常复杂的人际关系又涂上了神秘色彩。如何建立和谐的同学关系、师生关系，已经成为当代大学生适应大学生活不得不思考的现实问题。教学大纲绪论1．为什么社会交往及其心理被视为需要研究的学问?2．人类社会发展交往史3．社会交往心理学的对象、内容及其

3、相关学科4．研究和学习社会交往心理学的意义第一章社会交往的心理学基础及其交往类型1．心理的实质2．社会交往心理学的基本轮廓3．个体心理与社会心理4．个性心理与民族性心理5．社会交往的种类划分第二章社会交往中的印象与观察1．总体印象与中心特质2．印象纠偏与观察第三章社会交往中的知己与知彼1．对他人的认知2．对自我的认知3．对人际环境的认知第四章社会交往中的情感与调节1．情感、情感分类与特点2．情感的作用与情感成熟3．社会交往中的情绪困扰与情感调节第五章社会交往与择友1．择友始于交往亲近2．友谊的特点与交往3．中国传统文化与

4、交友第六章社会交往与择偶1．爱情及其特点2．爱情交往与心理障碍3．爱情锻炼与事业第七章社会交往中的行为与互动1．从众与离众2．攻击与援助3．竞争与合作4．影响社会行为的其它因素第八章社会交往中的行为与距离1．社交的空间距离与座位2．人际空间制约因素及受侵后的态度3．中国古代有关人际空间的理论第九章口语交往与表情交往1．口语沟通2．非语言沟通3．中国传统文化与语言沟通第十章文字交往与交际礼仪1．文字书写与信函类文字2．中华礼仪与日常交际礼仪3．公共场合礼仪与文明用语第十一章网络交往1.网络的类型、网络交往的常用手段与特点2

5、.网络交往基本技巧3.网络交往的心理疾病与预防治疗4．网络交往的道德规范与礼仪第十二章求职与再就业交往1．青年求职与求职误区2．求职心理调整与求职备战3．求职技巧4．下岗与再就业采用教材《社会交往心理学》第2版霍有光编著西安交通大学出版社《交往心理与交往技巧》修订版杜江先等著安徽人民出版社绪论为什么社会交往及其心理被视为需要研究的学问?人类社会交往简史我国古代社会心理与社会交往理论现代西方社会交往理论的一些主要观点社会交往心理学的对象、内容研究和学习社会交往心理学的意义一.为什么社会交往及其心理被视为需要研究的学问?1、

6、交往的含义什么是交往？从词源上看，交往一词源于拉丁语的Communis，原意是指共同的、通常的，现在人们一般把它理解为分享思想与感觉，交流情感、观念与信息。英语中的Communication，德语中的Kommunikation都是由此而来。在汉语中，与交往通用的还有交际。交往是多学科研究的对象。在心理学上，交往是指人与人之间的心理接触或直接沟通，由此达到一定的认知；在社会学上，交往是指人们特意完成的交往行为，或通过交往行为而形成的特定社会联系；在语言学上，交往概念表示人与人之间按照一定规则进行的语言符号的交流；在信息科学

7、和传播学中，交往是指一个特有信息由信源经过信道到信宿并不断反馈，从而实现相互沟通目的的传播过程。在哲学上，交往是指人所特有的相互来往关系的一种方式，即一个人在与其他人的相互联系中的一种存在方式，它蕴涵了其他学科所理解的各种意思。交往是人类活动得一种基本形式.交往,简单地说,就是人们之间的交流和来往.具体地说,它是人们在社会生活中为了满足需要而进行的信息交流或联系。交往既是人类所特有的高级活动形式,又是人类共同活动的一种特殊形式。所谓高级活动形式是指同自然界的一切动物的活动相比较而言的;所谓特殊活动形式是交往活动必须有两个

8、以上的人共同参加才能进行,还必须以一定的方式进行沟通或发生信息交流。2、交往的分类人际交往是交往的一个层面，也是我们集中探讨的问题。所谓人际交往是指人与人之间通过一定方式进行接触，从而在心理和行为上发生相互影响的过程。由于认识的角度不同，对人际交往类型有不同的划分方式。根据交往的内容不同，划分为物质交往、精神交往和信