提升企业竞争能力的新策略：构筑价值网络

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1、企业研究论文-提升企业竞争能力的新策略：构筑价值网络　　摘要：伴随着市场竞争环境的变化和网络经济的崛起，构建价值网络是提升企业竞争力的根本保证。企业构建价值网络的基本策略包括：重新定义业务、选择合作伙伴、建立有效的协调机制、合理分配利益等。　　关键词：价值网络；企业竞争能力；企业网络　　　　在“世界是平的”背景下，企业间的竞争范围随之扩大，竞争环境的不确定性提高。为应对竞争环境的变化，企业必须在全球视野和网络观下，寻求竞争优势，重塑竞争能力。构建价值网络是提升企业竞争力的根本保证。　　　　一、企业竞争优势之源的新解释：企业网络理论　　　　企业战略理论的核心问题是对竞争优势

2、之源的追寻。很多学者与理论流派都对这个问题进行了有益的探索。波特最初提出理论寻找问题的答案，指出产业结构选择与进入壁垒对企业竞争优势的决定作用，这时企业竞争优势源于由五种产业竞争力量组成的竞争型外部环境。资源基础理论发现了产业结构理论与实证研究结果的矛盾，试图从企业内部的资源状况寻找企业优势之源。它指出企业竞争优势源于独特有价值资源的不可模仿性与难以替代性。但是企业应如何发展这些优势资源？在资源基础理论中资源的内部成长路径难以满足由于环境迅速变化所导致的各种资源需求。　　战略学者开始引入企业网络理论，指出企业网络中蕴含的网络资源与社会资本是企业获取优势的关键。由于网络理论

3、的介入，对企业优势之源的讨论再次转移到企业外部，不同之处在于竞争性的外部环境已经被合作性的外部环境所取代。企业之间的单纯竞争也转入以合作为主导的协作型竞争。企业网络理论在战略维度和资源维度均拓展了企业的发展空间和思路，但它不是对以往资源基础理论的替代，而是有益的补充和完善（许小虎、项保华，2006）。　　综上所述，单从资源基础理论或企业网络理论出发，无法解释新的竞争环境下企业的竞争优势之源。综合资源基础理论和企业网络理论，企业的竞争优势来源于独有价值资源的不可模仿性与难以替代性以及合作性外部环境。企业的竞争力来自网络体系，而网络体系的竞争力来自各个成员企业的核心能力，网络

4、体系是核心能力的最高态和集大成（李海舰等，2004）。　　　　二、价值网络及其竞争优势　　　　价值网络是企业网络基础上发展起来的概念，是一个以客户让渡价值为出发点的体系（周煊，2005），是更为密切的企业合作网络。价值网络是一种企业关系更为灵活和广泛使用信息技术连接起来的价值体系，且这种连接是基于对公司业务进行重新分解后的核心能力要素。不同的企业把它们各自的核心能力要素连接在一起，通过紧密合作与其他企业的价值链开展竞争，而且价值网络的成员根据需要可以不断地进行调整和优化组合。与波特提出的价值链相比，价值网络关注供应链，而且关注客户、公司和供应商共同创造价值。　　企业价值网

5、络集聚各成员企业的优势资源，将各种能力要求协同在一个无形的网络平台上，通过不同组织之间的协作，创新和竞争，能够产生新的竞争优势，增强企业竞争能力。　　（一）为客户提供个性化的价值，提高客户让渡价值　　价值网络体系形成后，企业可以在充分了解网络成员能力的基础上，协调网络成员共同为客户提高更丰富的产品服务组合，增强客户价值让渡能力。由于价值网络内部的分工合作，每个价值网络成员只需关注自己专精的价值活动，而不必在其他方面浪费过多资源和精力。一方面，价值网络能够联合大家的力量吸引更多的客户，使每个网络成员的业务量增加，更容易形成单个成员的规模经济；另一方面，每一个网络成员专攻本身

6、擅长的活动，致力自身核心能力的提高，能有效降低和产成本，再次，价值网络能够给客户提供更快、更及时的服务，节约客户时间成本，提高客户让渡价值。与此同时，企业还可以联合众多网络成员的研发实力，针对客户潜在的新价值需求进行共同研发，为客户创造新的价值。加入网络节点越多，每个节点创造价值的能力越强，价值网络改产生的效应就会越突出。企业只要把各网络节点的价值创造能力充分整合，就可以更好地为客户提供个性化的价值。　　（二）提高企业化解风险的能力，稳定客户价值让渡　　为了防范风险，企业一般希望创造一个相对稳定的经营环境，降低环境的不确定性。而价值网络能够提高企业对抗风险的能力，这主要体

7、现在抵抗外部风险和降低内部风险两方面。　　组织的实力越雄厚，控制的资源规模越大，承受外部风险的能力也越强。企业通过营建企业价值网络将数十个甚至数百个合作伙伴团结在一起，整体的实力和资源得到极大地增强，增加了企业抵抗外部风险的实力。一方面，企业可以通过网络联结产生的巨大实力对抗环境风险，甚至改变环境，使其更加稳定；另一方面，可以借助网络的知识积累和研发能力，提高化解风险和应对环境不确定性的能力。这可使网络整体的营运风险大幅降低。当客户需求发生较大变化时，企业可以利用网络的力量进行自我调节，保证了客户获得稳定的价值让渡。　　（三）