电费回收收管理办法

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1、故电（2009〕10号故城县电力局电费回收管理办法第一章总则第一条为了进一步规范县供电企业的电费回收管理工作，维护供电企业和广大客户的合法权益，减少误抄、漏抄现象，确保正确执行各类电价，按时足额回收电费，特制定本办法。第二条本办法依据《中华人民共和国电力法》、《供电营业规则》、和《河北省电力公司电费管理标准》制定。第三条本规定适用于故城县电力局财务部、供电所。第一章管理机构和职责第四条归口管理。电费回收工作由县供电企业统一领导，财务部门第五条财务部门负责按照国家和上级颁发的有关规定、规程、标准、制度和办法组织供电所开展工作，采取措施堵塞管理漏洞，减少损耗，实现企业效益最大化目标，负责本企业电

2、费工作的汇总、统计、分析、电费收取、帐务处理等工作。第六条供电所负责直接对收费人员进行管理。第七条供电所负责管辖区内的全额回收和上缴电费。真实准确地编制各种统计报表，分析各种指标完成情况。第三章管理内容与要求第八条收费工作（一）凡在县供电企业立户的客户电费收取工作由收费员负责。（二）按照供用电双方签定的《供用电合同》中的电费计算方式结清电费，月用电量十万千瓦时及以上的客户，需签定"电费结算协议”，客户按协议分期交付电费，月末结清。（三）收费员根据收费例日到电费管理中心领取收费任务（即电费清单）及电费票据，依照规定的收费方式收取电费，并填写收费清单。（四）对实行银行储蓄的居民客户，收费员应在规

3、定时间内将电费票据、银行清单送至银行，并做好交接手续。（五）对现金付费的客户，收费员应严格遵守财经纪律,所收现金当日交回，不得将电费现金带回家或滞留在收费员手中过夜。（六）对委托银行代收客户电费的，收费员应定期从银行取回回执联，当场点清，并做好交接手续。（七）对釆取委托银行划拨电费的，收费员应及时将委托承付送交银行，并经常与银行联系，查询交费情况。（八）不论何种收费方式，收费员应随时掌握掌握未收电费情况，做好催收工作；对欠费客户，按电力法规及有关规定办理。（九）收费期限：按规定每月一次交清电费的客户，自抄表日或规定交费日的次日起七日内交清；按规定每月分次向供电企业交清电费的客户，自规定交费日

4、次日起五日内交清。经多次催缴仍未交纳电费的，按照河北省电力公司《对拖欠电费客户依法停限电的管理办法》规定程序执行停电措施。第九条补、退电费工作（一）根据国家调整电价的标准和要求，按政策规定补收或退还电费。（二）根据营销部门传来的经批准的补、退电费的用电工作票，补收或退还电费。（三）由于核算、计量等差错，造成多收或少收电费，填写补、退电费报批单，方可补收或退还电费。附：电费回收工作流程故城县电力局二00九年四月十日主题词：电费回收管理办法抄送：市局农电工作部，局各领导、局属各单位