旅游理论试卷示样

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1、2008年西北农林科技大学招收定向培养职业教育师资—专业理论考试试卷本卷共—页考试形式闭卷笔试考试时间__分钟题号—、二三四五六总分统分人得分得分评卷人复核人单项选择题(每题2分,共20分)1、旅游业属于(),属于第三产业。A、轻工业B、交通运输业2、短期旅游发展规划一般()时间。A、仁2年B、3-5年C3、旅游业属于(),属于第三产业。A、轻工业B、交通运输业、商业饮食业、5-10年D、10年以上商业饮食业••业专••名姓••号生考线订装4、凡具有(),自然景物、人文景物比较集中,环境优美,具有一定规模和范围,可供人们

2、游览、休息或进行科学、A、观赏、文化或科学价值BG观赏、历史或科学价值D5、成为旅游者的主观条件是(A、具有可自由支配的收入水平G旅游动机D文化活动的地区,应当划为风景名胜区。、观赏、文化或历史价值、历史、文化或科学价值B、闲暇时间、年龄6、为维护旅游团的内部团结,当旅游团中的客人产生矛盾时,一般由()协调。A、全陪B、地陪C、领队D、司机7、根据《国际饭店法规》规定,如果住宿合同只规定一般大约的期限,最短的期限应视为合同生效期。要是客人不要求住宿一天以上,一天的()即告终止。住宿合同在客人抵达后A、上午10点B、中午1

3、2点C、下午2点D&旅游团中游客王某希望带其在华亲友的孩子随团活动,导游人员应该()oA、婉言拒绝B、首先征求领队与其他团员的意见G表示赞同D、首先向旅行社领导汇报9、一般认为,一种产业的产值超过社会全部产值的(),就可视为支柱产业。A5%B10%C15%D25%、、、、10.导游人员管理条例对我国导游人员文化程度的要求是()A、大学本科毕业B、大学专科毕业C、高中毕业D、初中毕业得分评卷人复核人A、一星B、二星C4、地陪以下做法正确的是A、向客人分发房门钥匙BG去餐厅安排早餐D5、地陪在同领队核对和商定日程时,有部分出

4、入时,地陪应持的态度是(、四星D、五星、通知酒店叫早时间、帮客人在饭店内用好第一餐如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划)o二、多项选择题。(多选、少选或不选均不得分,每题3分,共30分)1、地貌风景旅游资源主要类别有()。A、山峰B、湖泊C、海滩D、峡谷2、导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政部门视情节予以处罚,包括()。A给予警告B责令改正C没收违法所得D吊销导游证并予以公告3、()酒店可由所在省、自治区、直辖市旅游局直接评定,报国家旅游局备案。A、对合理而可能

5、满足的出入部分尽力予以安排B、对无法满足的出入部分进行解释,耐心说服及时报告接待旅行社,查明原因D、如是接待社责任,应实事求是地说明情况6、万一发生火灾,导游人员应(A、立即报警并通知领队BG为更好地帮助客人先保护好自己)。、迅速通过安全出口疏散旅游者D、引导大家自救)。、旅游发展总体规划、旅游景点规划原则。C、针对性)等。7、旅游车被一大卡车从后撞击,造成数名游客轻伤,一名游客骨折,对此导游人员应采取的正确措施有()。A、让司机开旅游车送骨折的游客去医院B、及时替骨折的游客包扎止血、上夹板G拦车送骨折的游客至最近的医院

6、D、打电话呼叫救护车&旅游规划按规划功能划分,分为A、旅游发展战略BG旅游长期发展规划D9、旅游宣传应遵循(A、真实性B、新颖性及时性10>旅游促销常用的方式有(A、旅游广告B、拉式策略C、推式策略D、人员推销得分评卷人复核人三、判断题(每题1分,共10分)(1)可自由支配的收入越多,人们选择旅游的可能性就越大。()(2)饭店是以服务取胜的行业,服务质量的好坏直接影响着饭店的经营善和发展潜力,而服务质量的高低主要取决于员工的素质。()(3)人工建造的主题公园是旅游产品,而不是旅游资源。()(4)世界上成立的第一个旅行社是

7、托马斯・库克于1945年组织的“通济隆旅行社”O()(5)按国际标准划分,小型饭店客房床位数量应在300张以下。()(6)开业不满一年的饭店不允许评定预备星级。()(7)旅游业构成的三大支柱是旅行社、旅游交通和旅游购物业。()(8)饭店集团的发迹地是美国。()(9)1982年中国第一家中外合资饭店・・・建国饭店开业并首家引进了境外饭店管理公司管理(香港半岛管理集团),标志着中国饭店集团化管理的开始。()(10)从2002年4月1日起,我国国家旅游局决定起用新版IC卡导游证。()得分评卷人复核人四、名词解释(每题5分,共2

8、0分)K酒店集团2、旅游资源3、漏接4、生态旅游得分评卷人复核人五、简答题(每题40分,共40分)K为什么说旅游业可以成为国民经济新的增长点?2、导游人员的权利有哪些?3、简述散客包价旅游。4、按照用途分类,现代酒店可以分为哪几个基本类型,每个类型酒店各有哪些基本特点?得分评卷人复核人六、案例分析(每题45分,共30

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