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时间:2019-10-22
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1、御景湾小区便民服务用车策划御景湾小区便民服务用车策划提要:服务是品质的附加值,高品质的服务、业主的满意,才能保证尉信品牌得到有力的提升。因此,对于客户用车服务需要有层次和区别御景湾小区便民服务用车策划一、目的和意义1、决”珠江御景湾”远离市区的交通劣势,作为”珠江御景湾”社区服务完善配套、变劣势为优势、增加买点,配合项目销售。2、促进以”珠江御景湾•”旅游地产为主导的观光产业的开发,提升地产价值。3、作为服务、品牌提升的重要工具。4、可产生诸多效益:品牌效益、销售效益、广告效益、经营效益、服务效益(服务业主、看房客户、公司
2、员工、公司内统一的计划性用车等)。二、车款和车型及数量服务是品质的附加值,高品质的服务、业主的满意,才能保证尉信品牌得到有力的提升。因此,对于客户用车服务需要有层次和区别,对大部分客户用车服务需要绝对的保证,考虑到俩台车如果有一辆需要维护或出现突发故障,势必影响服务,造成客户极大不满。由此,建议选择如下车辆:1、中巴车车名:、型号:、数量:2辆车名:、型号:待定、数量:1辆2、小型车:车名:电瓶观光车、数量:4辆三、收费标准1、中巴车:业主及公司员工上车3元(单边)考虑采取业主、员工以月票形式进行优惠,具体价格待定。观光旅
3、游办事人员按4元(单边)收费。2、电瓶观光车:暂不收费注:对所有收费标准均可视具体情况协商决定。四、路线和站点1、中巴车路线和站点备注:后期站点设定可根据实际情况调整2、电瓶观光车路线在”珠江御景湾・”范围内使用。五、现阶段发车时间、班次1、中巴车:基于”珠江御景湾”项目旅游居住地产定位,为切实服务业主和游客,”珠江御景湾”现阶段的发车时间决定为:平时发车6:30,收车20:00,其中:6:30-9:00期间每半小时一班,9:00-20:00期间每小时一班周末、节假日发车6:30,收车22:00,其中:6:30-9:00期
4、间每半小时一班,9:00-22:00期间每小时一班2、电瓶观光车服务时间:8:00-22:003、发车班次表:六、珠江御景湾便民服务车队人员机构设制1、队长:1名,负责车辆的管理、调度、维护、运营公共关系协调、车队人员管理以及机动顶休。2、车队中心调度兼票证办理员:1名3、站点卫生保洁员:1名4、中巴车司机:每车2名,共6名5、电瓶观光车:由巡逻保安担任七、一次性投入费用单位:人民币(万元/月)序号项目计算公式合计1、车身装饰费1X3+X242、站点设置费3X2+X合计
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