安新强《MTP中层管理提升训练大纲》

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1、«MTP中层管理提升训练》课程大纲【培训师】：安新强【培训吋间】：1天【培训对象】：企业高层、中层管理者、基层管理者【培训冃标】:1、让每一位管理者找准自己的准确定位，认清自己的角色。2、系统捉升管理者的基本管理技能。3、让每一位管理者思路清晰做管理。4、快速提升管理和执行能力，增强团队的凝聚力，提升工作绩效，更快实现公司的目标。5、迅速成为高效的管理者。【培训方式】基本理论讲解+经典案例剖析+课堂情景演练+实战管理方法+高效管理工具+互动分享+成杲转化【课程大纲】第一讲：高效管理者的角色认知与精准定位一、做最好的口己：口我认知，

2、做好管理者1.为什么会有管理者2、管理者在企业架构中的位置3、管理者在组织中的基本使命4.管理者必须具备的基木技能二、做好上司的下属：让领导省心、放心、安心1.管理者的如何做好上司的替身2.管理者作好下属的三项原则3.作为下属的管理常犯的误区三、做好同事的伙伴：与同事协作、互助、共赢1.打破小圈子，避免“只见树木不见森林”2.把自己的部门先“销售”给公司同事3•“兄道友，弟道恭”无法割裂的部门关系四、做好部属的领导：令部属信任、支持、感恩1.管理者自己首先做好角色转换2.为部属做好三个基本角色：管理者、领导者、教练3.作为部属领导

3、的管理者应避免的两大误区第二讲：咼效管理者的咼品质沟通一、沟通是管理者最基本的职业技能1、沟通的木质与沟通方式2、沟通不畅的的三大原因二、利用性格模型进行有效沟通的四种策略1、管理者需耍了解基本的性格模型2、不同性格的人采取不同的沟通策略三、如何与上司进行有效沟通1.管理者与上司沟通所面临的三大障碍2.接受上司指令时正确理解上司的两个基本原则3.向领导汇报工作时的的四个注意事项四、如何与同级进行有效沟通1.同级沟通在强化部门合作的吋代所凸显出的三大问题2.同级沟通的三种有效方式3.同级沟通需坚持的三个原则五、如何与卜•属进行沟通1

4、.管理者与下属沟通存在的三大问题2.与下屈沟通的“民主与集小”3.当下属提出反对意见时的三大沟通技巧4.赞美在沟通中的作用及两个注意事项5.管理者与下属沟通的五项原则六、掌握沟通小倾听的五个层次第三讲：高效管理者的目标管理和绩效考核一、关于目标管理1、什么是目标管理？2、有效地目标的五个原则3、管理者在目标管理上的三个盲区二、管理者如何设立有效的目标1、如何设计公司级目标2、如何设计部门级目标3、如何设计岗位级目标4、如何建立《员工关键绩效目标管理卡》5、如何编写《KPI词典》三、目标管理和绩效考核的八步运营流程1、目标明确；2、

5、利益驱动；3、责任承诺；4、计划周详;5、监督检查；6、辅导与奖惩；7、绩效考核；8、改进提升；第四讲：高效管理者的团队建设和领导力提升一、关于团队的概念和理解1.关于对团队的理解1.卓越团队与合作群体之间的区别2.优秀团队最基本的五大特征二、团队发展的五个阶段及相应的管理策略1.形成期的特征及管理策略2.动荡期的特征及管理策略3.稳定期的特征及管理策略4.高产期的特征及管理策略5•衰退期的特征及管理策略三、成熟老化团队的表现及管理策略四、增强团队凝聚力的三大方法五、领导力认知1.什么是领导力？2.领导力包含哪些基木要素？3.领导

6、力与权力的区别是什么？六、管理者提升领导力的自我修炼第五讲：高效管理者的员工激励一、关于员工激励1.为什么员工需要被激励？2.中层管理人员对员工激励的四个误区3•激励理论及其在管理中的应用二、员工激励的九个基本策略三、激励下属的八大核心原则四、激励菜单五、授权管理1、什么是授权？2、管理者为什么要授权？3、管理者授权的误区有哪些？4、优秀管理者与平庸管理者的区别？5、授权管理的基本杠杆工具：“猴子”管理6、授权的基本原则7、授权的流程。