高中地理湘教版选修3学案：第4章第3节旅游常识和导游基础知识含解析

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1、第三节旅游常识和导游基础知识学习目标导航I1.掌握必备的旅游常识。(重点)2.了解导游应具备的基础知识。阶段1,认知预习质疑(知识梳理要点初疣)［基础•初探］教材整理1旅游常识阅读教材P86-P87第一自然段，完成下列问题：1.结伴出游，要有团队精神(1)结伴出游，要有甘苦与共、互谅互助的团队精神。(2)出游前，团队应该准备一些有用的工具，如通信工具、小药箱、指南针、旅游地图等。2.学会在野外活动中自我保护行路主要是在登山方而，如不要随意从没有道路的地方登山；遇到有活动石头的山路，后面的人要与前面的人保持适当的晅离气象主

2、要是防御雷击、山洪等。遇到雷雨、暴雨天气，要避开孤立的山包、大树等易被雷击的地方，避开山洪可能经过的地方生物不能随便品尝不认识的墅果，不能随意触摸不知属性的植物。在疫病流行区，更要注意自我防护3.要善于社会交往(1)不能轻信不熟悉的人，不能随意接受别人送给的食品和饮料。(2)遇到境外和国外的游人时，要保持不卑不亢的态度。(3)遇到难以解决的问题，要使用通信工具及时向有关部门反映和求助。。微体验O正误判断：(1)外出旅游是对独立生活和处理问题能力的一种锻炼，因此尽可能地单独进行旅游。()(2)对旅途中认识的游客如果兴趣相同

3、，就可以相互信任，不管他有什么困难，都要热情相助。()(3)遇到野果时，采集品尝野果味道是否鲜美。()【提示】(1)X外出旅游一般是去自然环境陌生的地方，具有一定的风险，所以一般不提倡单独进行旅游。(2)X在旅游中遇到不熟悉的人，不能轻信，以免上当受骗。(3)X外出旅游时，不能随便品尝不认识的野果。教材整理2导游基础知识阅读教材P87-Ps8,完成下列问题：1.了解景区，熟悉各方面的情况(1)应充分把握景区的基本情况,对于地形、区位、环境、生态、历史、文化、风俗民情等要娴熟于心。⑵在讲授和解答时要具备较高的文化品位和丰富

4、的知识内涵。2.尊重游客，配合领队和“全陪”工作：导游的岗位和职责是为遊客服务。3.注意形象，以诚信为主要原则(1)待人诚信是做好导游工作的前提。(2)热情周到是搞好服务的基本要求。4.一视同仁，凡事讲究分寸5.丰富自我，善解人意(1)丰富自我是当好一个文明的“小导游”的基础。(2)导游在熟悉旅游资源状况的同时，还要学习一些心理学的常识，做到聲解人意。6.加强联系，善始善终：在与游客保持密切联系的同时，述必须适时地与住宿点、购票处、车队和司机、旅游点接待部门等保持畅通联系,以便为游客做好各种服务工作。。微体验O正误判断：

5、(1)对外出过程屮生病的游客，导游可根据经验给他用药。()(2)导游要既当“参谋”，又当领队，全方位为游客服务。()(3)导游要待人诚信，热情周到，不随便许诺。()【提示】(1)X由于导游不一定具备专业的医学知识，不宜在治疗方法和用药方面随便发表意见。(1)X导游一定要尊重各位游客，只当“参谋”，不当领队。(2)V导游待人诚信是做好导游工作的前提，因而不能随便许诺，而热情周到是搞好服务的前提。［质疑•手记］预习完成后，请将你的疑问记录，并与“小伙伴们”探讨交流：疑问1:解惑：疑问2：解惑：疑问3：解惑：阶段2介作探究体验

6、「分纽讨论疑难细究)旅游常识［合作探讨］材料登山旅游图。探讨1:结伴出游，需要有什么样的团队精神？【提示】甘苦与共，互谅互助。探讨2：野外活动中自我保护主要从哪些方面着手？【提示】行路、气象和生物等方面。探讨3：夏季进山旅游应选择何种地形宿营？为什么？【提示】地势较高的山间平地宿营。既可防止山洪、泥石流、滑坡带来的危害，又可防雷击。［核心点击］1.野外活动中自我保护表理方面‘不从没有道路的地方登山不紧跟在登山人的正后面，以防滚石伤人自我保护2.夏季山地旅游野外住宿地的选择我国地处季风气候区，降雨集中在夏季，因此夏季在山地

7、旅游必须提高对自然灾害的防范意识。若宿营在野外，要从多角度考虑住宿地的选择。要尽量避免在峡谷河滩、山沟沟口、山谷中宿营，因为上述地区是山洪、泥石流多发地区，危险性大。要避免在高山顶部宿营，以防雷击。要避免在地质条件不稳定的坡上或坡下宿营，以防止滑坡危害。最好选择地势较高的山间平地宿营，既可防山洪、泥石流、滑坡带来的危害，又可防止雷击。3・外出旅游八要“八要”具体内容要有周密的旅游计划事先要制定时间、路线、膳宿的具体计划和带好导游图及必需的行装（衣衫、卫生用品等）带个小药包外出旅游要带上一些常用药，因为旅行难免会碰上一些意

8、外情况，做到有备无患注意旅途安全旅游有时会经过一些危险区域景点，要尽量结伴而行，千万不要独自冒险前往讲文明礼貌任何时候、任何场合，对人都要有礼貌，事事谦逊忍让，自觉遵守公共秩序爱护文物古迹旅游者每到一地都应自觉爱护文物古迹和最区的花草树木，不乱刻乱涂尊重当地的习俗许多少数民族有不同的宗教信仰和习俗忌讳。进入少数民族聚