保险基础常识及公司产品简介

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1、保险基础常识及保险产品概要华安财产保险股份有限公司2009年连锁式营销服务部员工岗前培训教材内部材料注意保密1课程目的1、通过本课程的学习，使大家理解风险与保险的密切关系,保险的功能、理解处理风险的手段和程序，使大家熟记保险基本原则；2、掌握与保险相关的基本概念、保险的分类和我司的主要险种，为产品销售打下基础。2第一章风险与风险管理第二章保险概述第三章保险的基本原则第四章公司产品概要课程大纲3一、财产保险的定义第四章公司产品概要第一节财产保险概述广义的定义狭义的定义广义财产保险是以财产及其有关的经济

2、利益和损害赔偿责任为保险标的的保险狭义财产保险则是指以物质财产为保险标的的保险，实务中一般称之为财产损失保险。另外，除了人身保险以外的各种保险，均可归入财产保险4第四章公司产品概要第一节财产保险概述二、财产保险的种类分类举例财产保险财产损失保险（以被保险人的有形财产、相关利益为保险标的）家庭财产保险企业财产保险利润损失保险运输工具保险货物运输保险工程保险农业保险特殊风险保险……责任保险（以被保险人的民事损害赔偿责任为保险标的的保险）公众责任保险雇主责任保险职业责任保险产品责任保险……信用、保证保险（以

3、信用风险为保险标的保险）华安国家助学贷款信用保险华安就学贷款保证保险出口信用保险雇员忠诚保证保险……5一、人身保险的概念和特征人身保险是以人的生命和身体为保险标的的一种保险.当人们遭受不幸事故或因疾病,年老以致丧失工作能力,伤残,死亡或年老退休时,根据保险合同条款的规定,保险人对被保险人或受益人给付预定的保险金或年金,以解决病,残,老,死所造成的经济困难.第四章公司产品概要第二节人身保险概述6一、人身保险的分类不同的标准有不同的分类保障范围：人寿保险、人身意外伤害保险、健康保险保险期限：长期业务、一年

4、期业务、短期业务实施方式：强制保险、自愿保险投保方式：个人保险、团体保险是否分红：分红保单、不分红保单第四章公司产品概要第二节人身保险概述7一、我司常规业务分为三大类：车险、产险、人身险。第四章公司产品概要第三节公司产品介绍车险（2类）：机动车交通事故责任强制保险、机动车辆商业保险。产险（10类）：财产保险类、货物运输保险类、责任险、信用保证保险类、特殊风险保险类、家庭及个人财产保险类、工程保险类、综合保险类、船舶保险类和组合产品类。人身险（2类）：意外伤害保险类、健康保险类；二、其他业务：学贷险等8

5、一、车险--（1）交强险第四章公司产品概要第三节公司产品介绍产品大类产品描述产品特点我司产品名称交强险发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险“以人为本”，保障范围宽，实行分项责任限额，“限额内完全赔偿”，统一条款和费率，费率与交通事故、交通违章挂钩。机动车交强险摩托车交强险拖拉机交强险9一、车险--（2）商业险第四章公司产品概要第三节公司产品介绍产品大类产品描述产品特点我司产品名称商业险保障因自然灾害或意外事故，造成车辆损失或致

6、使第三方人身伤亡或财产的直接损失。险种多样，组合灵活，可以满足不同车辆类型和客户群体的保险需求机动车商业险摩托车商业险拖拉机商业险单程提车险10二、产险--（1）企业财产险类产品第四章公司产品概要第三节公司产品介绍产品大类产品描述产品特点我司产品名称企业财产保险类财产保险是对企业的各类财产提供风险保障的保险，适用于各种经济性质的企业以及事业单位、机关团体等。1、业务量大、技术含量高，在产险业务中占有重要的地位；2、承保范围广；3、产品差别大；4、条款内容多；财产基本险财产综合险财产险财产一切险利润损失

7、险现金险华安机动车牌证损失险商业楼宇财产保险基本险商业楼宇财产保险综合险电厂财产保险一切险11二、产险--（2）货物运输险类产品第四章公司产品概要第三节公司产品介绍产品大类产品描述产品特点我司产品名称货物运输险类货物运输保险是以各种运输货物为保险标的，承保运输过程中可能遭受的各种自然灾害和意外事故导致货物损失，保险人负责赔偿的一种保险。货运险承保的货物，主要是指具有商品性质的贸易货物。1、标的的流动性；2、合同的可转让性；3、保险利益的特殊性；国内货物水路陆路运输险海洋货物运输保险海洋货物运输冷藏保险

8、航空运输货物保险邮包险陆上运输货物保险航空行李险12二、产险--（3）责任保险类产品第四章公司产品概要第三节公司产品介绍产品大类产品描述产品特点我司产品名称责任保险类责任保险是以被保险人对第三者依法应承担的赔偿责任为保险标的的保险。责任保险的发展与经济社会发展密切相关，由于责任事故发生频率高、涉及面广，因此，责任保险具有很强的社会公益性，突出体现了保险的社会管理功能，也充分体现了保险的“社会稳定器”作用。1、法律联系的紧密性；2、保险价值的不确定性；3、