材料商联盟计划

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1、材料商联盟计划材料商联手营销计划书木着互恵互利，相互影响，共同发展的原则建立共同的客户消费平台。具体合作情况如下：一、合作细则（1）所冇会员都为口愿加入联盟，必须服从联盟的统一管理。（2）所有会员都有参加联盟组织的公益或促销活动的权利。（3）所有会员都有给联盟服务提出建设性意见及解决方案的权利。（4）会员Z间有不做有损其他联盟会员利益和形彖的义务（5）会员冇対其他联盟商基木资料和联盟合作条例进行保密的义务（6）联盟会员有为客户提供优质、快捷的售后服务的义务二、介作内容如客户最先消费的是瓷砖，那么该客户就会拿到属于该瓷砖推荐的消费卡（可记录客户消费信息）來消费其他联盟产品，这张卡只限持卡人个人使

2、用。客户拿着这张卡购买其他联盟商品时，可亨受其他商户产品最后成交价基础上的额外折扣或其他优惠活动（这张卡也是伟后服务卡）。同时给他这张卡的商家就会得到其他联盟商家3%的资源共享返点费。以下为具体事宜。（1）制作联盟节假H活动在平台内消费的客户，除能享受各商家产品止常活动的同时，购买三家以上的客户述可参加由联盟商共同制定的其他活动。购买得越多，亨受活动的级别就越高。（2）建立共同的网络宣传平台最新数据显示，全国使用网络的用户已经屆过1.2亿°庞人的数据和低廉的宣传成木，对企业迅速捉高知名度及增加产品销量无疑提供了一个良好的平台。由武汉装饰工程有限公司组织，每期制作一个包含联盟品牌产品的活动主题。

3、如在自主网站开展一个以客厅装饰为主题的活动，具屮瓷砖或地板、暧气、墙纸及软配产品等，都由联盟商作为奖品提供到这个平台上，再与专业网站的网络宣传机构（如搜狐、新浪等）合作，由他们在自己的网站上制作活动标题栏并建立一个链接，也就是客户只要是在以上网站上进入标题就会直接链接到武汉装饰工程冇限公司的网站参加活动，活动的奖品当然就是相关的产品及专业设计师的设计。另外，只要参与进來的客户（包括获奖客户）都可享受联盟产品所提供的优惠活动，由此來增加产品销量和加人各自品牌的知名度。（3）建立共同的设计师（装饰公司）的资源平台装饰设计师（装饰公司）一般都是最先接触到消费郡体的人员，同时也是为客户捉出建设性意见和

4、倡导产胡消费的设计工作者，他们在客户心目中的信任层度远远要高过于其他人群。而信任度的高低，直接可以影响到客户的消费趋向。a、制定设计师专用的消费卡。客户持该卡消费任何联盟品牌产品，同样可享受联盟平台捉供的优惠活动。同时山和应产品商家自行制定的返点制度和范围对设计师进行返点。b、采取会员制度管理，建立数字档案库。对每位会员进行全面系统的维护。c、创建会员专用网络交流平台。通过平台进行业内交流、活动组织和会员政策变更。d、建立售后服务专用通道，捉升会员售后服务优先级别。尽量减少设计师在售后服务中的操作程序。（4）组建共同的售后服务平台平台内的客户只需要拨打同一个售后服务电话，即可有针对性的安排所有

5、联盟商产品的售后服务。电话专员只需输入用户卡号就能查询相应的消费信息，记录售后服务内容后，将信息直接反馈到对应的商家，由该商家主动与客戸进行沟通，采取相应的售后服务措施。即可以提升服务，又可以节省费用。（5）创建材料商联盟基金消费考在购买联盟产品后，就由该产品的商家按销售额度1%的比例提取联盟基金。基金用途如下：4、客户在使用联盟产品中，如出现意外事故造成产品损坏吋，经联盟组织核实后，在规立的年限（2年内）按损失产品总价值的60%为参考标准对其进行先行赔付，然后再由各产品商家进行有价售后。b、作为联盟商家活动组织的辅助资金赞助。当基金总额达到5万以上后，基金组织就可以通过和会员协商，按一定比例

6、提取该基金作为联盟平台的组建和活动组织的经费。注：基金的最高使用额不得超过基金的总额。如遇联盟组织解散，该基金多余资金将平均分配到各商家进行口行处理或进行捐献。2012年03月10H问题一，主耍负责运作的公司是哪家问题二，整体运作的经费问题三，项目运作的品牌推广问题四，合作商家的门槛设置