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时间:2019-10-20
《银行支行储蓄所ⅩⅩ年旺季营销策略》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、XX银行支行/储蓄所XX年旺季营销策一、保障各项存款稳步、协调增长(1)加强维护XX支行/储蓄所已制定了旺季服务存量客户挖潜考核方案,要求理财经理对所管辖客户分层进行电话联系或上门走访维护,特别是对50万元以上中高端客户,务求熟悉,以便更好的了解客户需求,增强客户对网点的忠诚度、贡献度。(2)拓展资金利用晨会、夕会制定旺季营销揽存专项考核办法,明确任务和目标,引导理财经理、大堂经理、柜员等围绕各自岗位特点展开营销。大力宣传营销建行大额存单、保本型理财、结构性理财产品,外拓客户。另外,紧盯客户年终分红及征地补偿款
2、项,确保早联系,早争揽。(3)加强存款监测旺季中资金进出频繁,要求网点全体员工坚守岗位,切实做好客户维护服务工作,对柜面大额汇出资金及时掌握挽留。同时,做好客户分流和分层服务工作,对高端客户和大额存款客户提供贵宾通道,确保网点存款及时归行,提升客户满意度。二、促进中间业务收入提升(1)代理保险业务对不同属性的保险产品进行了认真分类和梳理,根据楚缴、期缴产品特点,有针对性的对不同层级客户进行推荐。强化大堂经理、代理保险工作人员和前台柜员的联动,保障营销成功率。(2)贵金属业务一季度历来为贵金属营销旺季,计划利用晨
3、会期间组织员工对旺季重点营销的几款贵金属产品进行培训,相互学习营销话术。网点充分利用LED滚动字幕、宣传折页和贵金属展示柜等多种渠道进行贵金属展品的宣传,重点向需要派送压岁钱的周边社区老年居民群体推销黄金产品。(3)第三方存管维护CTS签约客户,另外需紧紧抓住股市回暖的趋势,积极营造良好的服务环境,在客户中识别股民和有意向在股市投资的群体,为到该行开立第三方存管的客户提供精确服务。(4)代理基金业务利用晨会、夕会组织员工业务培训,保证营销人员在营销过程中熟练掌握产品知识,对每只基金,特别是分行营业部重点推荐的核
4、心基金,要知道其卖点,能够向客户精准推介,针对客户资产结构及投资风险偏好,向客户推介适合其需求的基金产品,做到精准营销。(5)信用卡业务利用新一代系统弹屏推荐功能,对每一位潜在办卡客户至少进行“一句话营销”的话术推荐,对年轻客户积极介绍热购卡特色功能,对“有车一族”派发苏通汽车卡宣传折页,确保信用卡每天均有进件。(6)电子银行业务根据新一代系统弹屏,对未开通电了渠道的客户,以及C开通电子渠道但未曾激活的客户介绍电子银行功能。依据分行下派的手机银行营销工作指导,确保手机银行日均新增5户以上。三、加强内控防范风险方
5、面一季度旺季营销是工作最激烈的时刻,任何一点成绩的取得都来之不易,需要格外关注风险防控。确立内控优先的思想和工作原则,自觉把加强内控管理作为防范网点经营风险的关键环节来抓,要天天讲,要常敲警钟,使全体人员始终紧绷着“风险”这根弦。
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