2018年国税信访半年工作总结与2018年国税局上半年工作总结汇编

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1、2018年国税信访半年工作总结范文今年我局信访工作在区委、区政府的领导下，在区信访局、市国税局的具体指导下，按照《信访条例》的要求，在畅通信访渠道，维护信访秩序，强化工作责任，解决信访问题等方面做了大量工作，有力地维护了止常的信访秩序和社会政治稳定。根据《XXXX省国家税务局办公室关于进一步做好信访工作的紧急通知》（赣国税办发[xxxx]3号）和《xxxx市国家税务局办公室关于进一步做好信访工作的补充通知》（萍国税办便函[xxxx]3号）的要求，我局对XXXX年信访工作及矛盾纠纷排查调处工作开展情况进行了认真的分析和自查

2、，现将自查情况总结如下：一、信访工作开展情况（一）建立了领导责任制。我局领导十分重视信访工作，将其列入重要议事日程。实行“一把手"负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了“上下联动，左右互动"的信访格局。我局专门设立了专职信访工作人员，建立了信访制度和渠道。（二）完善了工作制度。我局将信访工作责任落实到了科室，落实到个人，并将各项举措与年度H标考核相结合，与先进个人评比相结合。一是制订和出台了《湘东区国税局信访工作制度》，保证信访工作有章可循，坚持以制度管人管事，并依照“分级负责.归口办理",“谁主管、谁负

3、责叩勺原则，责任落实到个人。二是建立了矛盾纠纷排查工作制度。对不稳定因素进行排查，要求对排查出来的矛盾纠纷进行认真归类统计，并填写《矛盾纠纷排查统计表》，定期报送局领导和区综治办，同时，实行了“零''报告制度，做到“有事报情况，无事报平安S三是建立了工作报告制度。加强信访工作报告，特别是典型、重大的信访信息，力求做到不过夜，使领导及时掌握信访动态。四是加强队伍培训，强化信访维稳意识。我局定期组织培训工作，强化工作人员政治学习和业务培训，确保全局信访工作的顺利进行。1、截止xxxx年6月24日，我局未发生群众来信来访事件。

4、2、xxxx年5月收到区信访局转来信访件1件，内容为湘东区部分福利企业要求减免福利企业先征后返所得税的请示，该件已及时处理并在规定时间内办结、冋复。3、我局不存在历年来未解决问题和未息访事件。4、我局未发生赴昌、进京上访事件。三、下一步信访工作安排为了进一步提升信访工作水平，最大限度地预防和减少信访突出事件特别是群体上访事件,我局计划采収三项措施进一步深入开展信访隐患和矛盾纠纷排查工作：-是高度重视，全而排查。成立以各部门负责人为成员的信访隐患和矛盾纠纷排查工作小组，负责对职责范I韦I内的社会矛盾纠纷（包括税收政策落实、

5、税收征管、纳税服务、队伍建设、内部管理等方面）、信访突出问题、重点信访对彖等社会不稳定因素等问题进行排查，对排查出的问题及时上报局领导。二是深入基层，排查隐患。进-步建立健全信访隐患排查制度、信访联系制度，领导亲自带头下访、与普通税干谈心交流，深入实际、深入基层、深入群众，认真排摸梳理，争取及早发现信访隐患和突出问题，一方面是对苗头性问题力争做到及时发现，对一般性的问题及时现场协调解决，对重大隐患问题，及时上报集体研究解决，防止矛盾激化，确保早发现、早处理、处理到位;另一方面确立专门人员加强与纳税人以及相关部门的联系和协

6、作,及时常握信访动态，促使信访问题及时协调、解决。三是严肃纪律，加强考核。将信访工作开展情况列入各部门年终考核，对发现的事项处理不及时或推诿塞责的，对出现重大问题隐瞒不报的，严格追究相关人员和部门的责任，严格兑现奖惩，杜绝久拖不办，久拖不决问题，确保将发现的问题化解在萌芽状态，尽力将上访案件解决在基层，矛盾化解在当地，力争上访不扩大，矛盾不激化，问题不上交，做好信访工作。2018年国税局上半年工作总结祜年上半年，祜市局全面贯彻党的十八大、十八届三中全会精神，深入践行党的群众路线,围绕总局“36字^要求，优服务助转型，抓收

7、入促发展，强征管御风险，依法治促公平，提绩效增活力，抓队伍强素质，努力推动国税事业和谐发展，为粋经济社会发展作出了新的贡献。现总结一、践行群众路线，教育活动反抓不懈局党组始终坚持把教育实践活动当做重大政治任务来抓，领导带头示范，做到规定动作做到位，结合工作实际，力争自选动作出彩。自教育实践活动启动以来，全市系统坚持思想与行动同时开局、教育与实践相融并举，教育实践活动通过形式多样、富有成效的一系列工作扎实推进。一是学习教育入心入脑，丰富活动载体，通过美丽幸福新和大讨论、党组成员讲党课、专题讲座、主题教育等多种形式提升学习实

8、效，党组开展集小学习13次，全系统1311人次参加了集中学习。二是问计•于民广收博釆。落实举措广开言路，坚持“走出去^与“请进來”相结合，“面对面”与“背靠背^相结合，召开各类座谈会14次，发放意见征求函97份，发放问卷73份，梳理出具体意见和建议系统内7大类69条，坚持问题导向原则,做到边学边改，即知即改。三是工作