第二讲：装修与装修材料选择

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1、装修与装修材料家装的标准操作流程《装修五步走》1.咨询阶段2.设计阶段3.选材预算阶段4.施工阶段5.售后阶段家装标准流程的步骤第一步：咨询准备1.了解公司：规模、构架、定位、设计能力、收费标准、管理水平、服务承诺等2.提供装修需求意向：提供原始平面图、人口构成、个人喜好、装修侧重、风格偏向、装修档次及其他特殊的需求3.了解设计施工的大致流程咨询阶段设计阶段选材预算阶段施工阶段售后阶段原始平面图需求：1、婚房2、空间看大3、准三口之家4、简约时尚5、有衣帽间6、预算15万第二步：设计阶段1.签订设计

2、协议书2.设计师上门量房勘测3.确定设计平面布局，出具平面图4.深化设计、确定设计风格、选择主要材料、出具效果图5.出具全套施工图6.按设计协议支付设计费咨询阶段设计阶段选材预算阶段施工阶段售后阶段改造后平面图规划概念图或效果图确定施工所需要的所有主辅材料（品牌、型号、规格、颜色等）2.编制预算书，了解预算中各项目的具体内容：预算应包括的元素：项目、数量、品牌、价格、规格、型号、做法、采购方式、收费方式等3.确定主要材料采购的方式4.签订施工合同5.需改造结构的办理安检手续第三步：选材及预算咨询阶段

3、设计阶段选材预算阶段施工阶段售后阶段主要运用材料瓷砖地板石材墙衣预算样式1.编制工程项目施工进度计划、交首期工程款2.开工准备（物业办理进场施工手续、房屋质量验收、设计师图纸交底）3.分阶段施工，分部分项验收施工阶段分为：水电隐蔽工程阶段、瓦木施工阶段、油漆施工阶段、安装阶段4.图纸变更及质量事故处理5.分期分批交付工程款6.编制竣工决算，竣工验收，发放售后服务卡第四步：施工咨询阶段设计阶段选材预算阶段施工阶段售后阶段水电隐蔽工程水管电线防水瓦木施工地面顶面墙面油漆涂料壁纸施工顶面墙面安装阶段地板木

4、门、移门洁具定制板式家具灯具窗帘完工案例咨询阶段设计阶段选材预算阶段施工阶段售后阶段1.规定时间回访（三个月一次）2.二年保修（防水五年），终身维修3.事故处理的时间要求及责任分摊第五步：售后阶段Thanks