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时间:2019-10-18
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1、廣東科枝學院GUANGDONGUNIVERSITYOFSCIENCE&TECHNOLOGY毕业论文(设计)题目:广东联通公司营销策略探究姓名:学号:层次:专业:班级:指导教师:谢智炜2011111237本科市场营销11市场营销2班廖森林独创性声明—、本论文是本人独立完成;二、本论文没有任何抄袭行为;三、若有不实,一经查出,请答辩委员会取消本人答辩资格。承诺人(签名):摘要近年來,随着我国改革开放的不断深入,带动社会宏观经济持续高速壇长。中国通信领域的投资连年保持高速增长,11所占GDP总量比例连年增加。国内屯信行业虽然继续保持了用户规模和收入的双增
2、长,但市场竞争仍然停留在以价格和资费为主的层面上,企业的服务能力和赢利能力仍有待提高。与国外一流的跨国通信运营企业相比,我们的内部管理能力和成本控制水平还冇很人差距,从屯信人国到屯信行业强国还有很长的路耍走。本文分析了广东联通市场的竞争环境,运用“5R”理论分析了广东联通业务开展中所运用到的各种营销策略,并为广东联通下个阶段提出未来发展建议与措施。关键词:广东联通;电信行业;营销策略ABSTRACTInrecentyears,alongwiththedeepeningofChina'sreformandopeningup,promotecommun
3、itysustainedmacroeconomicgrowth.Chineseinvestmentinthefieldofcommunicationstomaintainrapidgrowthinrecentyears,andtheproportionofthetotalshareofGDPincreaseyearafteryear-Althoughthedomestictelecommunicationsindustrycontinuedtomaintainadoublesizeandincomegrowthinusers,butthecompe
4、titionisstillstuckonthepriceandtariff-basedlevel,theenterpriseservicecapabilitiesandprofitabilityremainstobeimproved.Comparedwiththefirst-classforeignmultinationalcommunicationsoperators,ourinternalmanagementandcostcontrollevelthereisabiggap,fromtelecommunicationstothetelecomm
5、unicationsindustrypowerhousecountrystillhasalongwaytogo.Thispaperanalyzesthecompetitiveenvironment,themarket'sGuangdongUnicom,theuseofH5RHTheoreticalanalysisoftheGuangdongUnicomtobusinessdevelopmentintheuseofvariousmarketingstrategies,andproposedfuturedevelopmentproposalsandme
6、asuresforthenextstageofGuangdongUnicom.KEYWORDS:GuangdongUnicom;telecommunicationsindustry;MarketingStrategy目录前言1广东联通公司简介22015通信市场竞争趋势分析2.1“营改增”压力下,行业收入基木无增长2.2收入结构变化,新业务和增值业务成为新的收入来源2.3用户市场饱和,存量争夺与用户迁移成为常态2.44G领跑,广东移动一家独大2.5数据高速增长,流量竞争成为新焦点3基于“5R”理论分析广东联通营销策略3.1与消费者建立起來的关联(Re
7、levance)3.1.12G产品分析3.1.23G产品分析3.2T解消费者的感受(Receptivity)3.3注重消费者的反应(Responsive)3.4客户的I」碑才是最真实的回报(Recognition)3.5保持良好的客户、合作伙伴关系(Relationship)4未来发展建议4.1产品创新4.2价格创新4.3品牌创新4.4渠道创新5结束语参考文献致谢广东联通公司营销策略探究冃IJ吞广东联通从成立伊始,历经20年发展,其整体实力就不断增强。但是相对于其他两家运营商,究其实质,差距还是很大的。广东联通目前的困境,一方而是由于竞争对手过于强
8、大,另一方而是由于广东联通自身发展战略的偏差。第三次电信业重组对规定广东联通来说既是机遇又是挑战。其一是广东联通CDMA网
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