参考2：市场调研报告

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1、湖北商贸学院社会调查报告（个人、团队）二级学院专业名称学生班级学生学号学生姓名团队成员指导教师教务处制目录序言3一、调研目的3二、调研过程31、调研设计32>调研对象33、调研问卷44、资料收集45、数据处理46、调查组织与实施5三、数据分析51、样本构成分析52、消费者喜欢的洗发水类型分析53、消费者喜欢的洗发水品牌分析64、消费者能接受的洗发水价格分析6四、结论7五、建议7附录8海飞丝系列产品营销手段市场调研报告序言据调查，中国有超过2000个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超过3000

2、个。而宝洁公司占据着中国洗护发市场的霸主地位，作为国际的去屑美发护理专家，宝洁公司的海飞丝品牌于1963年带来了全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除头屑的洗发露。至此，海飞丝成为去屑护发洗发水领域的领军品牌。此次，我们对宝洁公司的海飞丝品牌营销手段开展调查，并撰写海飞丝系列产品营销手段的调研报告。一、调研目的海飞丝系列产品是宝洁公司旗下的一款洗发水产品，有着良好的市场销售前景，我们针对此次海飞丝的产品进行调查，以便于针对我们的洗发水产品能够有一个更好的改进。宝洁公司(Procter&Gambl

3、e),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国辛辛那堤，全球员工近110,000人。2008年，宝洁公司成为世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。“宝洁”公司的企业理念是众志成城，创造未来。“宝洁”公司不断超越自己，领导变革，敢于创新，勇于承担风险及行动迅速，且充分利用不同市场的优势，充分理解和掌握各地市场。在“宝洁”公司的各类产品广告之中，都》输了一个产品概念，也说明“宝洁”公司切实抓住了产品和市

4、场的定位。以上就是宝洁公司的概况，作为一名营销专业的学生了解宝洁公司的成功营销手段对于我们的日后的工作和学习都是有利的。二、调研过程1、调研对象调查对象：超市消费者和推销员调查单位：各大小超市2、问卷设计根据我们调研的目的来确定调研的项目，譬如被调查者亲睐的洗发水类型，被调查者喜欢的洗发水功效，以及被调查者所喜欢的洗发水包装和价格因素等等。3、资料收集由小组成员各自携带部分问卷，到学校附近的商业区，光谷、虎泉、杨家湾等地段，通过对调查对象的一个问卷调查，来搜集与课题相关的数据资料。4、数据处理收

5、集到的数据分类整理，然后运用计算机工具进行数据分析处理，为调研结果提供数据支撑。5、调研组织实施计划5.1时间安排2013年5月8日一5月15日明确调研问题，确定调研的目标。2013年5月16日一5月26日设计调研方案，制定调研计划。2013年5月27日一6月3日设计并预试问卷调查表。2013年6月4日一6月11日确定调研样本，收集市场资料。2013年6月12日一6月14日对资料数据进行整理与分析。2013年6月15日一6月20日撰写调研报告。5.2费用预算打印费（问卷、资料、调研报告）32元交

6、通费（户外调查）饮用水、吃饭其他合计27元60元13元132元三、数据统计分析1、样本构成分析男性27人15・30岁33人女性23人31-45岁13人46岁以上4人2、消费者喜欢的洗发水类型分析2.1消费者喜欢的洗发水功能（凡厂I-40%35%30%25%20%15%10%说明消费者挑选洗发水类型是注重的是洗根据图表可以看出，海飞丝的市场占有率高于其他品牌，说明海飞丝系列产品有值得我们去学习的地方，对于我们公司的同类产品能够起到一个良好的借鉴作用。4、消费者能接受的洗发水价格分析根据图表可以看岀

7、，大部分消费者能够接受的洗发水价格在25到40之间，这对于我们产品在定价方面的策略能够起到一个良好的借鉴作用。U!调研结论1、品种过于单一经过本次调查，发现海飞丝系列产品在市场销售活动之中，第一个是市场销售的品种过于单一，仅仅局限于一种滋养柔顺方面，不能满足广大消费者对洗发水市场的需求。2、销售渠道单一海飞丝系列产品在销售的渠道方面不够多元，销售渠道单一，只是局限在商场和超市。3、宣传力度欠缺海飞丝产品在销售过程之中的广告宣传方面做得不够，导致海飞丝产品的知名度不能够扩散的更广。五、建议1、对洗

8、发水品种的建议根据调查所得，洗发水的品种存在限制，我们可以多生产新品种的洗发水项目，譬如丝源复活型、丝质柔滑型、怡神冰凉型、植物净翠型、去屑护发型、清爽去油型、深层洁净型、轻柔呵护型、滋润养发型等等。2、对洗发水销售渠道的建议当今时代是信息高速流通的一个时代，仅仅局限在传统的营销渠道中是无法跟随着时代脚步的，所以我们的洗发水产品应该扩大销售渠道，从当今最先进的网络推广到最古老的人员推广，都不能放过，扩广销售渠道也是有利于产品的发展。3、对洗发水推广的建议任何一个产品必须在经过一定的宣传才能够在市