德清电子商务应用现状及发展对策研究

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1、德清电子商务应用现状及发展对策研究枇界首富比尔盖茨说:"21H+纪要么电子商务，要么无商可务”。电了商务作为现代服务业中的重要产业，右“朝阳产业、绿色产业”之称,并被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台，电了商务发展的政策法律环境将不断完善。同吋,也促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开，从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。—、调研概况（-）调研背景目前，中国网上零售市场还是以C

2、2C为主，占比高达93%。据预测，中国未来网上零售市场中B2C的市场占有率将逐步提高，并将最终超越C2C。年屮国电子商务市场整体交易规模为8.1万亿元，增长27.9%,其中网络购物交易规模突破10000亿元大关，达到13040亿元。当前淘宝网注册用户己达1.2亿人，网店总数已超过200万家，每天新开网店超过5000家。中国网络购物市场整体还将保持较快增长速度，预计到2015-2016年，屮国网络购物市场交易规模将超过30000亿元。（二）调研目的1、掌握我县电子商务发展整体情况。充分运用调查问卷、走访调

3、研等途径，全面系统了解我县电子商务目前的整体情况、存在问题和发展趋势，分析问题成因，提出可行的对策。2、形成推动我县电子商务快速发展的工作方案。根据调研情况,研究制定切实可行、符合我县电子商务健康、迅速发展的相关工作举措和内容，形成推动我县电子商务发展的工作方案。（三）调研方法文献研究、部门走访、对象走访、问卷调查等。二、电子商务发展概述1、电子商务、网商的定义及特点电子商务是指在互联网上进行的商务活动，具有高人力资本含量、高技术含量、高附加价值和新技术、新业态、新方式的“三高”、“三新”特点。网商是运

4、用电了商务工具，在互联网上进行商业活动的商人和企业家。网商的基本特征是：“交互”和“交易”。2、中国电子商务的发展前景随着网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。电子商务凭借其低成本、高效率的优势,有效促进了企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。年中国电子商务市场整体交易规模为&1万亿元,增长27.9%,其屮网络购物交易规模突破1万亿元大关，达到1.3万亿yuo三、我县电子商务发展的整体概况<-）我县电子商务发展总体情况近年来，

5、随着专业市场、专业特色街区、电子商务的逐步发展，我县商贸业实现较快增长。年，全县交通运输、仓储、邮政业实现增加值10.65亿元，商贸业实现增加值27.2亿元，占当年服务业增加值的四分之一。目前，我县专职从事电商的青年人数在400人左右，兼职人数在千人以上。电商规模大小不等，其中年交易额上千万的近10家，专职电商大部分集中在年交易额10万到200万之间，年交易总额保守计算在3亿元左右。德清电商创业青年呈现三低的特点，即创业年龄低、启动资金低、团队规模低。电商青年创业者首选平台仍旧是淘宝网（见图1）,且销售

6、产品集中度非常高，尤其是规模较大，效益较好的网店，大部分选择销售服装、围巾、饰品、化妆品等产品（见图2）,同质化严重。另外，德清电商分布比较散，目前尚未形成大型的电商集聚场所。图1:销售平台选择3%2%絲昭胡H粽nF#寻□阉宝■腾讯拍拍□京东商城□凡客■其他图2：销售产品分类45.00%40.00%35.00%30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%（二）我县电子商务发展存在的问题及成因1、存在问题。（1）规模小。调查中发现，除少数大企业做网上销售外，其余大部分电商还是保持着个人或夫

7、妻等家庭作坊式经营模式，很多电商口己既是老板又是客服，规模小，销售额不大，且电商之间缺乏交流沟通，信息无法共享，不能形成合力进行抱团式运作。（2）利润低。大部分屯商产品利润率不高，利润主要靠销量，扣除场地租用费、物流费、人工费等相关费用，真正获得的利润并不可观。（3）技术薄。电子商务对产品的图片拍摄、制作等技术性要求高，由于我县大部分电商规模小、人数少，缺乏相关专业人才的指导和帮助，产品包装效果普遍水平不高，技术水平有待提高。2、形成原因。（1）缺乏相应的政策扶持。虽然电子商务的发展前景广阔，但目前我国

8、电子商务还处在发展阶段，相关法律法规、政策还不健全，缺乏在资金、场地等方面的有效支持。我县电了商务也正处于起步阶段，相应的政策有待进一步制定和完善。（2）创业者索质有待提高。电商的创业意识固然重要，但是创业技能、营销思路、学历等因素也是影响电商发展的重要因素。调研中我们发现，除了大规模电商企业外，普通的小规模电商青年一般只有高中、大专学历，各项技能并不高，经营的思路不够开阔。（3）社会舆论尚未形成。青年创业思路逐渐拓宽，电商创业群体也已逐渐