汽车客运站安全专项整治工作方案

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1、汽车客运站安全专项整治工作方案所属各股室、各客运企业、客运站:通城县汽车客运站安全专项整治工作方案为了进一步提升我县客运站服务质量和安全管理水平，打造道路运输行业的“民生工程”，根据省运管局《关于印发＜湖北省汽车客运站安全专项整治方案〉的通知》（鄂运物安[2014]32号）和市处有关文件精神，我所决定在全县开展客运站安全专项整治活动。现制定方案如下：、组织领导成立以李文坦同志为组长，章红兵为副组长，邱敏、胡春丽、戴琼华、李峰为成员的客运站安全专项整治领导小组。领导小组下设办公室，邱敏任办公室主任，张明任办公室副主任，具体负责专项整治的组织协调工作。二、整治重点（一）整治进站秩序，确保无关

2、人员、无关车辆和危险品不进站。严格执行《汽车客运站安全管理生产规范》，二级以上客运站必须实行封闭式管理，进站口、检票口、出站口要严格值守，不准无关人员和车辆进站，按规定配齐行包检测设施设备，加强行包检测仪值守，确保三品（即易燃、易爆、危禁品）不进站。（二）整治出站秩序，确保“六不出站”执行到位。严格落实“六不出站”安全管理制度和门检管理规定，加强车辆和驾驶员证件审核，做好发车前安全告知宣传、督促乘客系好安全带。出站门检要严格把关，坚决做到超载客车不出站、未例检或例检不合格的客车不出站、“出站登记表”未经审核签字的客车不出站、证件不齐全的客车不出站、驾驶员从业资格不符合要求不出站、乘客未系

3、好安全带的客车不出站。（三）整治安全例检，确保例检设施齐全、例检操作流程规范。严格执行《汽车客运站营运客车安全例行检查及出站检查工作规范》，按规定配齐例检设施，严格按照安全例检项目、程序开展检验工作，如实做好记录。未经安全例检或例检不合格的客车，车站调度一律不得派车发班。（四）整治服务“窗口”，确保服务质量明显提升。开展站容站貌大清理大检查活动，做到售票大厅、候车大厅、卫生间整洁干净，便民设施到位规范，收费标准、票价表、投诉电话、站级和服务信誉等级标牌公示醒目规范；加强班组建设，开展''四比一看”（即：比学习、比服务、比管理、比奉献，看业绩）竞赛活动，创建月度“服务之星”和“管理之星”，

4、培树服务品牌；开展客运站经营行为整顿，做到排班公平公正、收费合理合法、结算及时；推进客运站信息化建设，推广使用“联网售票系统”和“智能管理系统”。（五）整治监督行为，确保客运站规范经营。认真落实重要时间或重大节假日驻站监督制度，规范客运站经营行为；严格客运站站级管理和服务信誉等级管理，对安全隐患严重、检查整改不合格的客运站予以降级、摘牌；开展道路客运市场秩序整治，严厉打击客运站周边揽客、违章售票等行为。三、整治目标通过专项整治，到2014年12月底，使我县客运站安全管理明显加强，安全隐患基本消除，服务质量大提升，行业监管不断增强，应急处置能力显著提高，二级以上客运站安全生产标准化建设达标

5、，汽车客运站的经验管理工作逐步走向智能化、信息化和标准化的轨道，促进我县道路运输行业健康稳定发展。四、整治安排专项整治活动从3月5日起至12月31日止，为期10个月，分三个阶段进行。（一）宣传发动阶段（3月5日至3月31日）成立工作专班，制发工作方案，召开动员会议，借助报刊、电视、电台、网络等媒介，加大专项整治活动的宣传力度，坚持日常宣传与重点宣传、固定宣传与流动宣传相结合。各客运站宣传发动面要达到100%,客运站站务人员、管理人员和司乘人员要做到家喻户晓，人人皆知，自觉提高认识,增强自我整改规范的责任感和使命感。（二）组织实施阶段（4月1日至11月30日）自查自纠：各客运站组织力量对照

6、要求开展自查,建立隐患排查台账，对发现的问题逐条清理整改，加强对关键岗位的目标责任管理，对站长、安全例检员、岀站门检员、“三品”检查员的管理考核要专人负责，责任到人，持证上岗率达到80%以上，做到整治有方案、行动有专班、检查有记录、隐患有报告、整改有意见、处罚有措施，件件有落实;安全管理股、运政执行室要对辖区客运站进行全面监督检查，针对检查结果，会同客运站提出整改意见、要求和时限,并将检查结果汇总报所领导小组办公室。2、全面整改：各客运站按照整改意见、要求和时限,开展全面整治，做到职责任务要落实到人、到岗，无漏项、无死角、无盲区；安全管理股、运政执行室要督促客运站整改落实到位，对重大隐患

7、进行挂牌督办，落实整改责任人、整改时限、整改措施、整改资金，专人负责，确保履行职责、执法措施、隐患整改“三个到位”。3、检查验收：9月30日前，由所领导小组组织验收,并将验收结果上报市处；10月一11月，迎接省局、市处验收。（三）总结提高阶段（12月1日至12月31）认真研究客运站现状，积极探索适合行业和地方特点的管理方式和管理手段，坚持日常监管和集中整治相协调，针对阶段性工作重点和任务，建立和完善长效机制。并形成总结材料上报市处。