网络培训实施方案

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1、新疆保险业保险中介从业人员继续教育网络培训实施方案（于2010年10月19H经两会常务理事会审议通过）为提高我区保险从业人员职业素质，切实做好保险中介从业人员继续教育培训工作，根据《中华人民共和国保险法》和中国保监会《关于加强保险中介从业人员继续教育管理工作的通知》（保监发［2009J70号）及《保险营销员管理规定》（保监会令［2006］第3号）、《保险代理机构监管规定》（保监会令［2009］第5号、《保险经纪机构监管规定》（保监会令［2009］第6号）、《保险公估机构监管规定》（保监会令［2009］第7号）等有关

2、规章，新疆保险行业协会在对继续教育培训方式进行认真调研、比较的基础上，结合新疆地区的实际情况，制定了新疆保险业中介从业人员继续教育网络培训实施方案：一、实施保险业中介从业人员继续教育培训的意义保险业中介从业人员是保险从业队伍的主体，是我国保险产品销售的主力军，是联结保险公司和广大投保人的桥梁和纽带，是保险业服务经济社会发展和人民群众生产生活的重要力量，在保险市场中发挥着降低交易成本、提高运行效率、促进市场资源有效配置的重要作用。以保险营销员为例，十多年来，广大保险营销员为我国保险业发展做出了历史性的重要贡献。但当前

3、保险中介从业队伍整体素质偏低，诚信服务水平不高，与保险业的发展不相适应，与社会公众的期望相比还有较大差距。部分从业人员诚信意识淡漠，欺诈误导客户的现象还时有发生，影响到社会公众对保险中介乃至保险业的信任度。对保险中介从业人员每年开展36小时的继续教育培训（其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不少于12小时），有利于提高保险中介从业队伍的整体素质和诚信服务水平，有利于培养一支服务诚信、专业过硬、社会形象良好的保险中介从业队伍，有利于促进保险业又快又好发展。保险中介从业人员继续教育培训制度是中国保监会《关于

4、加强保险中介从业人员继续教育管理工作的通知》等规范性文件的基本要求，具有强制性、连续性、基础性的特点，对提高保险中介从业人员整体素质、提升诚信及服务水平、促进保险行业的健康发展具有战略意义。二.实施保险业中介从业人员继续教育网络培训的特点第一，网络教育借助网络媒体技术将教育资源和教育功能进行了扩展，具有资源共享、时空不限、多向互动等优势；第二,网络教育培训可以实现培训过程的管理，而不仅是培训结果的纪录，监管部门可以实时监督检查培训过程的真实性；第三，网络培训纪录自动形成电子档案，直接跟管理系统对接，作为保险中介从业

5、人员执业证件和保险营销员展业证年度审核，及保险中介从业人员资格证书换发的有效依据。第四，这种新型的培训模式可以大量减少传统培训所带来的差旅、时间、组织管理等巨额成本，提升培训效果，使培训体系更具弹性、培训流程更加便利，满足保险中介从业人员继续教育的需求。第五，网络培训是防止继续教育培训内容、时间、效果不落实和弄虚作假的有效途径。目前，新疆已经实现了保险中介从业人员资格考试管理、资格证书管理和继续教育管理三个子系统上线，实现了包括从业人员流动在内的全程电子化管理。网络培训平台可以与保险行业服务信息平台无缝对接，实现培

6、训数据的集中管理，为资格证的年审提供实时、准确的依据。三.继续教育网络培训对象.培训内容和推荐培训课程设置（一）培训对象。1、取得资格证书，在保险中介机构（含保险兼业代理机构）从事保险中介业务的人员；2、在各保险机构从事保险产品销售的从业人员（含保险营销员）；3、取得资格证书未在保险机构、保险中介机构从业但需资格证书注册或换发的人员；4、在保险中介机构实习而未取得资格证书的人员。（二）培训内容1、第一类课程：保险法律法规和职业道德、诚信教育12小时；2、第二类课程：保险基础知识、保险原理与实务、保险相关业务知识24

7、小时。（三）推荐培训课程设置：保险营销员和保险代理机构业务人员推荐课程1、风险与保险；2、保险合同；3、《保险法》；4、《保险中介相关法规汇编》；5、《保险职业道德教育读本》；6、人身保险的主要种类和人身保险合同；7、财产保险的主要种类和财产保险合同；8、意外伤害保险和健康保险；9、保险代理和保险代理合同；10、《合同法》；11、保险代理人的法律责任；12、絵融学》；13、保险监管机构认可的其他教材。保险经纪机构业务人员推荐课程1、风险与保险；2、保险合同；3、《保险法》；4、《合同法》;5、《保险中介相关法规汇编

8、》；6、《保险职业道德教育读本》；7、风险管理；8、财产保险的主要种类和财产保险合同；9、人身保险的主要种类和人身保险合同；10、再保险的主要种类和再保险合同；11、非寿险保费的计算；12、保险经纪合同和保险经纪人的法律责任；13、《金融学》；14、保险监管机构认可的其他教材。保险公估机构业务人员推荐课程1、风险与保险；2、保险合同；3、《保险法》；4、《保