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时间:2019-10-13
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1、企业数字化转型策略德勤报告TminilllllII1.前言32.构建新型信息技术交付模式33・人与机器同舟共济94.企业数据主权145.释放企业运营核心的数字化潜力176.关注焦点从技术转向机遇247.从单一区块链到区块链组合358.API应用势在必彳亍391.前言许多公司在激烈的市场竞争中因跟不上技术的创新而辉煌不再,这些公司对这样的混乱并不陌生。如今,数字现实、认知技术和区块链等企业应用技术领域的明星们,正从整体上重新定义信息技术、商业和社会。过去,企业在应对这些颠覆性的机遇时,常常仅局限在某一技术领域内采取变革措施。例如,采用特定领域的Cloud、
2、分析技术和大数据项目来显示出企业拥抱未来的果敢和决心,而首席数字官或首席分析官等〃首席"人员的职位设置亦同样强化了领域思维的主导地位。现在,我们看到一些前瞻性的企业正在进行更为广泛的变革。他们没有采取单独的、仅限于某特定领域的举措,以避免重蹈覆辙;而是更加全面地思考技术探索■案例应用场景和部署手段,关注如何将颠覆性的技术互相取长补短从而创造更大的价值。例如,区块链可以作为不管是企业内部还是外部的基础信任协议;认知技术可在企业各领域内实现自动响应;数字现实可打破人与人之间的地域壁垒、人与数据之间的系统障碍。这些技术合起来可从根本上重塑企业的工作方式,或者为
3、新产品和业务新模式创造条件。2.构建新型信息技术交付模式随着业务战略和技术变得愈加密不可分,领先企业正从根本上重新思考如何规划、交付并进化其技术解决方案。他们将信息技术部门转变为驱动业务发展的引擎,负责后台系统、运营甚至产品和平台服务供应。自下而上地看,这些企业正进行基础设施与架构现代化;自上而下地看,他们正采用新方式组织、运营和实现其技术能力。上述两种方式一起,不仅提高了企业运营效率,还提供未来技术型企业所需的工具、速率及能力。越来越多的首席信息官和企业领导者正意识到,逐步适应市场变革与颠覆创新还远远不够。当区块链、认知技术和数字现实准备重新定义业务模
4、式与流程时,信息技术传统的反应及封闭工作方式已无法支撑推动当今业务发展的急速变革。随着技术应用不再局限于后台职能,而拓展至产品管理和面向客户领域,这一问题正变得日益突出。多年以来,信息技术一直矢志不渝地服务于重塑企业,但是其他部门能够像IT一样秉着相同的愿景、准则和进取心来不断重塑自己的则寥寥无几。不过这种情况即将发生改变:在未来的18至24个月内,将可能看到首席信息官们不仅会着手重塑其信息技术部门,还将改变他们拥抱技术的方式。这些努力的目标即是将技术生态系统由各工作部件的集合转变为高性能引擎,以提供企业所需的速度、效果和价值。转型方式多种多样,但我们更
5、希望看到首席信息官们采用双向战略。自下而上看,首席信息官可侧重于构建信息技术环境,这种环境中拥有可拓展性和动态性,架构是开放的以及可■塑技术方秦示傍—结果:基于成果的预算灵活的交付方式可实现针对不断变化的优先事项的连续预算—步骤三:新型运营模式现代化禹、自动化的技术堆栈需要新技术.组织结构与交付模式—步骥二:无处不衽的自动化由于基础架均为代码.服务供应和维护均可自动进行扩展的。更重要的是,通过机器学习驱动的自动化将无处不在,这会加速信息技术技术设施的设立、构建及运营流程。这些构建IT环境的已经融入基础设施与应用程序中,对运营的方方面面都至关重要。自上而下
6、看,首席信息官及其团队有机会对部门预算、组织、人员招聘和交付服务的方式进行变革转型。_步骥一:现代化的基础设池虚拟化、容器化、云就纹▲双向的技术重塑方式"重塑技术〃趋势不是对技术工具的再更新,而是对各种设想提出质疑挑战而是为了输出更好结果的全新设计,最终,也是创造属于未来的,新的IT交付模式。甲骨文视角,向云转型为新型IT交付模式赋能基于Cloud的企业应用程序正在朝着创造战略性的商业价值的方向大步前进,超越了传统上仅仅满足企业现状需求的角色。Cloud能够在真正意义上使重塑技术成为可能。双向结合的模型已经应用于OracleCloud:自下而上的技术重塑
7、第一步:现代化的基础设施。Cloud为现代化的虚拟的企业应用程序提供了具有灵活性底层架构平台。企业级的基础设施和软件系统在云上迅速可用,且能根据需求的变化而收缩或扩展。在不断因技术颠覆而重塑的竞争格局中,对市场的快速反应可能成为赢得竞争的关键因素。1使用"云优先"的方法构建基础设施,可使IT变得更为敏捷,并通过自动化,基于消费的〃用多少付多少"的定价,和减少在维护上的投入,实现IT预算的最优化使用。第二步:无处不在的自动化。自动化通常是公司开展技术重塑工作的首要目标。理论上,只调整信息技术的主干听起来很简单,但是这样不能发挥云解决方案的最大价值。自动化需
8、要核心战略上的支持和新的变革思维过程才能取得成果。现在正是专注于通过Cloud推
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