网络延时的诊断和分析

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1、网络延时的诊断和分析摘要内部关键业务响应很慢，信息处理不流畅；服务器和交换机的CPU和内存利用率；无法定位查找到网络响应慢的原因；关键词：网络延时网络响应慢网速卡故障解释:网络延时指一个数据包从用户的计算机发送到网站服务器，然后再立即从网站服务器返冋用户计算机的来冋时间。通俗的讲，就是数据从电脑这边传到那边所用的时间。网络延吋越高网速越慢网络延吋1数值表示1毫秒。通常使用网络管理工具PTNG（PacketInternetGrope）來测量网络延时。由于互联网络的复杂性、网络流量的动态变化和网络路由的动态选择，网络延时随时都在不停的变化（称为抖动）。网络延时和网络延时的抖动越小

2、，那么网络的质量就越好。在互联网上，典型的网络延时为儿十到儿百毫秒。影响网络延吋的主要因素是路由的跳数（因为每次路由转发都需要吋间，因此路由跳数越多，网络延时越大）和网络的流量（网络流量越大，交换机和路由器排队的时间就越长，网络延时也就越大）。拥塞是一种持续过载的网络状态，此时用户对网络资源（包括链路带宽、存储空间和处理器处理能力等）的需求超过了固有的容量。就Internet的体系结构而言，拥塞的发牛是其固有的属性。因为在事先没有任何协商和请求许可机制的资源共享网络中，几个IP分组同时到达路曲器，并期望经同一个输出端口转发的可能性是存在的，显然，不是所有分组可以同时接受处理，

3、必须冇一个服务顺序，中间节点上的缓存为等候服务的分组捉供一定保护。然而，如果此状况具有一定的持续性，当缓存空间被耗尽时，路由器只有丢弃分组。在这种持续过载的状态下，网络性能会急剧下降。网络环境：1、一台cisco3560交换机；2、局域网内有8台服务器,其中4台是UNIX系统,另夕卜4台是Windows2003系统；现场诊断：首先做Ping测试。UNIX系统主机互ping的比较稳定，Ping值均小于IMSo而UNIX系统主机去PingWindows系统主机的Ping值经常会出现9-15MS的延时oWindows系统主机之间互Ping值很不稳定，在IMS到15MS之间跳跃性岀现

4、。现象分析：该网络结构简单清晰，服务器和交换机的性能良好。网络内经常出现大于IMS的延时将会影响到整个网络止常运行，对关键业务的运行造成影响，要解决该问题首先耍找出延时发生的原因。众所周知，一次网络交易处理过程：由客户端发起连接，通过网络转发到服务端，服务端处理后再返回客户端的。因此，在整个交易过程中的吋延可以由三个时间來决定，客户端响应时间(tl)网络传输所用时间(t2)服务端响应时间(t3)o现场测试发现UNIX系统主机之间ping值稳定的小于IMS,而Windows系统主机之间、或与UNIX系统主机Ping吋出现较大延吋。这就表明UNIX系统主机之间通信是良好的,但是与

5、Windows系统主机通信、或Windows系统主机Z间互相通讯过程中才会有延时的出现。因此，我们推断是Windows系统主机响应较慢。为了验证以上推断，我们用科来网络通讯分析系统2009进行诊断。网络诊断：首先，配置上IP为190.15.xxx.200,此主机做为ping发起者，向一台IP地址为190.15.xxx.218的Windows系统主机进行Ping测试。将该Windows系统主机的交换机端口做一个镜像，镜像收发的流量。然后，用190.15.xxx.200主机去Ping190.15.xxx.218,用科来网络通讯分析系统2009进行13分钟的抓包。抓包过程中我们发现

6、,190.15.xxx.200主机在Ping190.15.xxx.218主机的吋候会产生9MS的延吋，而且频率较频繁。而190.15.xxx.200主机PingUWX系统主机则都是小于IMS的延时。另外，在镜像口收到的icmpresponse不很稳定，而且是IMS与9MS交替出现，表明网络是不停在抖动。镜像的位置是Windows系统主机的SW端口，因此在echoresponse出现的延吋可以看做是服务端响应延吋，而这个响应经常会出现9MS的吋延。曲此验证：该网络时延曲win主机的响应慢造成。然后，登录到190.15.xxx.218主机，发现该主机运行了较多的程序，内存和CPU

7、利用较高。我们对该主机进行减压，在关闭一款杀毒软件的进程后发现网络延时不见了，而完全卸载该杀毒软件后，网络Ping值全部稳定在小于IMS下。诊断结果通过抓包诊断，得知该局域网此前一直受蠕虫病毒困扰，为了进行网络安全防御，给每个Windows系统主机装了一款杀毒软件，并且该杀毒软件默认开启了入侵检测功能。该功能会对每个到达服务器的数据包进行检测后再交给相应程序处理，而这个检查过程是很消耗时间的，所以产生了9MS的延时。参考文献1.《Cisco网络故障排除仿真试题及精解》人民邮电出版社2.《局域网应用技术与