高层管理和管理高层课程大纲

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1、高层管理和管理高层(课程大纲)第一讲观念篇:高层管理VS管理高层一、歧义释疑:高层问题、高层管理、管理高层(一)高层问题是一个“复杂”问题,不同的视角有不同的看法(二)把高层问题分解为高层管理和管理高层两个层面的问题来理(三)高层管理和管理高层的定义二、剖析误区:企业在高层管理和管理高层问题上的误区>企业在高层管理上的问题和误区>企业在管理高层上的问题和误区三、观念创新:通过有效管理高层来实施卓越高层管理》高层管理的问题主要是事的问题,明确高层管理的主要任务(做关键的事)A管理高层的问题主要是人的问题,通过有效管理企业高层,产生优秀的高层团队(管关键的人),來实施

2、卓越的高层管理第二讲任务篇:明确高层管理的六大主要任务一、仔细考虑企业愿景和使命>企业使命和愿景是指企业存在的理由和价值,即冋答企业是什么、应该是什么及将是什么?A最佳实践:华为、联想、微软二、确定标准、树立榜样A标准、榜样包括团队共同认知的价值观念、行为准则、与众不同的企业形象。>故佳实践:《华为基本法》、联想、海尔张瑞敏砸冰箱、万科王石提出万科“高于25%的利润不做”的口号三、建立和维系人的组织A培养人才,树立组织价值体系。设计企业组织结构。》最佳实践:阿里巴巴、蒙牛四、维持重要关系A企业重要的关系,如同顾客或主要供应商的关系,可能是同银行家和金融界的关系,也

3、可能是同政府或其他外部机构的关系。A最佳实践:华为任正非、进入中国的外资投行及跨国公司五、参加公共活动>参加礼节性的活动、宴会、社交活动、行业协会、论坛等。A最佳实践:屮国明星企业家和低调企业家六、培养后备高层人才A培养高层团队的后备人才,作为“备用的机构”A最佳实践:通用电气、美国普罗克特一甘布尔公司第三讲方法篇:有效管理企业高层一.企业在管理高层上的现实问题表现二、有效管理高层的系统性解决框架1、团队架构管理>代表性问题和解决思路>组建有效的高层管理团队的一般原则>高层团队配合的一般原则>最佳实践:顺驰、蒙牛、华为、宏图三胞集团2、聘用管理>代表性问题和解决思

4、路>选择外部招聘还是培养选拔高管的-般原则>最佳实践:宝洁、海尔、蒙牛、阿里巴巴、万科、国资委3、绩效管理>代表性问题和解决思路>平衡计分卡一管理高层绩效的工具>最佳实践:通用电气、中海地产、万科4、薪酬管理>代表性问题和解决思路>高层年薪设计框架>通常的高层激励方式>最佳实践:TCL、苏宁电器、新希望集团5、梯队管理>代表性问题和解决思路>高层内部选拔培养的一般做法>最佳实践:汇丰、TBM、通用电气、华为6、高层援助(1)构筑个性化的智能知识支持体系>代表性问题和解决思路>知识管理一般框架>最佳实践:联想、IBM、宇通客车、明基(2)建设高管技能修炼的“循环系统

5、”>代表性问题和解决思路>最佳实践:联想、海尔(3)系统开发企业所需外部专家资源>代表性问题和解决思路顾问委员会、专家委员会等机构的运作原则合同管理流程合同签订(加盖合同右用章)

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