论科技与旅游创新

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1、论科技与创新旅游摘要:该论文主要论述了科技与创新旅游的关系,通过论述科技,创新对旅游的影响,引起旅游业变革的国内外原因,以及创新的一系列模式对旅游业的相关促进作用,阐述了科技,创新如何真切地影响旅游业的升级与转型。关键词:科技,创新,旅游业,新型模式,影响,原因,革新,新产品,消费者随着二十一的世纪信息时代的到来,科技与生活的各个方面的结合越来越密切,各个行业如此,旅游业更是无法避免。旅游业作为一个新兴服务行业,与科技的关联也越发密切。旅游科技的创新,促进了旅游消费方式的革新,因此,旅游行业也迎来了自身的变革。现在

2、创新成为了国民热议的话题,一切都需要创新。旅游科技创新是指新的科学技术与旅游业的特点和市场需求相结合,通过研究,开发,工程化,商品化,产业化的阶段,将旅游业的科技含量逐步提高,科技兴旅的力度不断加大的过程和活动的总和。(引用于百度文科)旅游业作为雄起的服务行业,为了与其他行业有区别,创新更是其首要的要求。所以为了占领旅游市场,各旅游企业各出奇招,各类旅游电子产品纷纷呈现在消费者眼前,如:电子景区,数字管理景点,网上旅游业也随之而来。为何科技会引起旅游行业出现一系列的变革,原因有以下这些:1.国际上的科技进程不断加快

3、,促进各行业不断进行自身革新,所以作为新兴的朝阳行业中的旅游业论科技与创新旅游也努力跟上各行业的革新步伐,因此,科技逐渐融入旅游行业,其技术含量也慢慢提高;2.随着各级政府对旅游业的重视程度,对旅游业投入大量的资金,因此,这也成为旅游业加大科技创新的客观原因;3.作为不断创新的二十一世纪人才,各国的行业人士也逐渐认识到,为了提高旅游业的含金量,必须进行相关的改变,所以创新旅游应运而生。而国内原因则有:1.国际科技创新趋势的促使,令国内旅游企业不断加快自身科技创新的脚步,以次来跟上国际浪潮;2.传统旅游业出现了一系列

4、问题,令旅游企业不得不思考自身存在的问题(淡旺季带来的负面影响,旅游行业自身的服务人员的素质,能力问题等。)3.传统旅游业已经面临着发展缓慢,社会效益低与经济效益较低的问题。所以旅游行业进行行业变革是势在必得的。科技对旅游业产生哪些影响呢?我认为则有以下这些:1.对消费者而言,首先是消费方式的变化,由以前的单一的现实货币支付,变为现实货币,网上电子货币及分期银行贷款支付。而且由以前的亲自到现场接受服务,到现在的网上接受服务,都是科技创新给旅游所带来的变化。2.其次,对国民经济的影响,由以前的行业增长额占国民经济比重

5、极低,到如今占国民经济比重不断提高。由当初的低速增长,到现在的高速稳定增长的一系列令人喜悦的变化,都体现出科技含量的提高对旅游业的积极影响。3.一个行业的变革,必然引起相关行业的变化。因此,科技对旅游业产生影响的同时,必然会对其他行业产生一些或积极或消极的影响。所以,在旅游业接受科技的冲击的同时,其他行业也默默地受到影响。论科技与创新旅游正如某位前人曾说过,创新是一切事物的生命和源头,所以,伴随着国内外对创新的重视,旅游业也抓住这一有力先机,积极将创新作为自己占领行业先机,增加市场份额,提高顾客忠诚度的有力武器。创

6、新,又可分为经营模式的创新,产品的创新,内在运营模式的创新,人员培训模式的创新额等经营模式的创新,指在原有经营模式的基础上,加入新时代的社会需要,消费者需求以及行业新亮点,来实现更高的社会,经济效益。如旅行社的专业带团。这是一种小型团,它的导游人员可以是高校人员,专业导游员,甚至是高校教授,因为他们对某一景点,景区的历史渊源由为了解,抑或说是熟烂于心,因此由他们来介绍这些景点,景区最好不过,既是可以发挥他们的专业优势,又可以满足追求高质量的消费者的需求。产品的创新,不仅指有形产品的创新,更是指可以提高旅游消费者忠诚

7、度的无形产品的创新,这种产品创新,不仅可以通过外在的有形产品吸引住消费者,更是通过内在的某些效应,加深消费者对自身企业文化的认可,以文化软实力征服消费者。内在运营模式的创新,指内在管理模式的创新。不仅体现在对管理人员的管理创新,也体现在对普通人员的管理的创新。具体体现在对员工的奖励模式以及晋升模式,(晋升的基础要求:个人能力,沟通能力,团队协作能力工作表现)现阶段的员工奖励,不仅体现在物质奖励,更体现在对员工进行精神层次的奖励,如高层陪同出游,与员工进行深入交谈,探讨公司未来发展计划。论科技与创新旅游人员培训新模式

8、的创新,体现在定期对员工进行培训,把员工作为公司发展的一种重要资源,加强对员工的技能和素质教育。定期对员工进行体能训练,身体检查,以提高员工综合素质;定期进行人才储备计划,加强企业对外竞争力,降低企业由于人员流失而带来的风险,从而减少企业经济损失,维持企业的正常运转。由此看来,创新对于各行业都十分重要,旅游业更是如此。所以创新旅游应运而生。但是,由于旅游业有

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