门诊病人突发医疗事件应急预案

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1、门诊病人突发医疗事件应急预案一、病人突发晕厥1、发现有突然出现眩晕的患者时，应立即将患者平卧、头偏向一侧，解开衣领扣带，同时请身边其他患者或家属帮助呼叫医务人员，及时通知医生或家属。2、密切观察生命体征变化及意识状态。3、按规定逐级上报。4、有条件者给予氧气吸入，保持呼吸道通畅。5、注意安全保持安静。6、参加抢救的各方人员应注意互相密切配合，有条不紊，严格查对，及时做好各项记录，并认真做好与家属的沟通、安慰等心理护理工作。7、按《医疗事故处理条例》规定，在抢救结束六小时内，据实准确的记录抢救过程。二、病人突发猝死1、发现病人猝死后，立即抢救，通知门卫拉响抢救铃

2、，相关医师立即到场，同时通知医务科。2、通知家属到场，并及时向病人家属通报病情。3、向医务科汇报抢救情况及抢救结果。4、如病人抢救无效死亡，应等家属到院后，再通知将尸体接走，如有纠纷，应在医院组织协商后再行处理。5、做好病情记录及抢救记录。6、在抢救过程中，要注意对其他病人进行保护，维护诊疗秩序。三、病人突然跌倒1、检查门诊设施，不断改进完善，杜绝不安全隐患。2、当患者突然摔倒时，护士立即到患者身边，检查患者摔伤情况；通知医师判断患者的神智、受伤部位，伤情程度，全身状况等，并初步判断摔伤原因或病情。3、对疑有骨折或肌肉、韧带损伤的患者，根据摔伤的部位和伤情采取

3、相应的搬运患者方法，将患者抬至病床；请医生对患者进行检查，必要时遵医嘱行X光片检查及其它治疗。4、对于摔伤头部，出现意识障碍等危机生命的情况时，应立即通知医生，迅速采取相应的急救措施，严密观察病情变化，注意瞳孔、神智、呼吸、血压等生命体征的变化情况。5、受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将患者送回病床，嘱其卧床休息，安慰患者，并测量血压、脉搏，根据病情做进一步检查和治疗。6、对于皮肤出现瘀斑者进行局部冷敷，皮肤擦伤渗血者用碘伏或0.1%新洁尔灭清洗伤口后，以无菌敷料包扎，出血较多或有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行伤口缝合。7、加强巡视，及时观察采取措

4、施后的效果，直到病情稳定。8、准确、及时书写护理记录，认真交班。9、向患者了解当时摔倒的情景，帮助患者分析摔倒的原因，向患者做宣传指导，提高患者的自我防范意识，尽可能避免再次摔伤。四、突发休克1、请身边其他患者或家属帮助呼叫医务人员，及时通知医生或家属。2、平卧少搬动,保持安静,保暖。保持呼吸道通畅,用鼻导管或面罩给氧。3、按规定逐级上报。4、必要时联系救护转诊。5、针对病因进行急救治疗。五、突发抽搐1、患者发生抽搐时，应立即让病人平卧，防止摔伤，并通知医生。2、解开衣领、衣扣、头偏向一侧，及时洗痰和给氧。3、取下假牙，尽快将缠有纱布的压舌板或铁勺置于病人口腔

5、的一侧，上下臼齿之间，以防咬伤舌和颊部，对抽搐的肢体不能用暴力按压，以免骨折、脱臼等。4、采取必要急救措施。5、应专人守护，严密观察患者的生命体征、意识、瞳孔的变化，注意有无窒息、尿失禁等，如有异常应及时通知医师进行处理。6、待病人抽搐停止或意识恢复后，转上级医院进一步检查，以明确抽搐原因。