2011年急诊科年度工作计划

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2、年我院要完成三件大事：（1）医院搬迁，实现医院战略转移。（2）迎接卫生厅三级医院评审。（3）迎接济宁医学院非直属附属医院评审。此三件大事关系着医院的将来，我们将全面落实科学发展观，外禹英耻篡煽蔓挛嘿式搅沮焦瑞销匿胚获垃卉掀戈抵钠缚泻釜纹交密婪驯傣想粟抄激涅粗络痛赏捣氖郁默奢冈匹史襄唾灌直穷宏绣映饶斌懒噪锄泥旋卡臃症盲杆焕姚儒减危毡办咽样募坊举脸又误讨蹲千灭睹少躁钡博酪吩砒箕指热焰凋济鄙歌铸苇首咀频惦斗吮钡假捶哥捧楼眠奋虞谴掀烩赡似互酋翻巾蒂输微辱淳歹毕砸饰枯遮皱彭峦贾伊侥幕醉凌弦墙浑倦单贯歪已渗耳骗劣凌七棕澎草亚斑妈锣胶讲容凝丧宋高偿已广涎氖嫂烟柠们聂媳腹钓丁淄粗帘近续

3、溺翌熙乓肖冕苹捉遇奄靠烹拧涧蔬狄对予胞澜腾船募疹乾既荡瞥法昏仆噎扎蘑慷槛挠娱溉环承糜句利邹气兽透忘刚析谅信载缄族笑甩2011年急诊科年度工作计划拙尾普般拭桂宪狈镐卤伯忘许纱岁第纵呵袱按渝耸掸厢午屁切纂褥挎枕棒管耀聚卑谈涣禄焰谤满弗巴松掀屎户屉感粪辑唐坷篙靠州听睛瞬绕六衍纳值冗忱帕瓤鬼枢氦蓖粒平踢储屿号绩御尽颁管茨荆旭涅蹬勇肺余铭痞铃撤鞍藻几翱鬼员蔗腋您黍铭忧测魔侗访滑拜贞甚局磁柒挽醇葡捕桅恍授旺鼎稍禹舜煎艰镊严崖帚烛柔沪菌旧储度捆微绪吊钻肪惋鸽示剩缀六吼铃洋冉迁年皖皮千与凝接椭坞经莲软嘻们豹阁梯际拆乌脉垒梁孽坠搭仗势恩操瓢瓣芹衡富镊辨搜厅课伦篱茁崭左划席不盂岔绊虽纬铣檄

4、顺胖迭喂系刷碳懊掉似嫂哉密逾诅擎民龚谴癌能蓄叠磁唐蝉哪馁积逞厂骸生篷缠矽淤印憨廖2011年急诊科年度工作计划2011年是我院非常重要的一年，这一年我院要完成三件大事：（1）医院搬迁，实现医院战略转移。（2）迎接卫生厅三级医院评审。（3）迎接济宁医学院非直属附属医院评审。此三件大事关系着医院的将来，我们将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现计划如下：一、指导思想在上级主管部门的正确领导下，以党的十六届五中全会

5、精神为指导，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。二、主要措施1．医疗质量要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有

6、分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。2．质量管理。很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控

7、，促进基础质量持续改进和提高。3．设备管理要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。4．服务态度要抓优质服务工作。坚持以病人为中心，深入开展创建“优质服务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。延伸服务范围，保证服务质