管理系统中计算机应用重点解析

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5、智能手机、PDA、掌上电脑等无线终端设备，借助移动通信平台开展的电子商务业务。2.领会：（1）信息时代的特点（2）信息技术对企业的作用：①提高企业的生产率②减少浪费，降低成本③改善和提高决策质量④改善客户关系⑤开发新的战略性应用⑥构建更为有效的商业模式。（3）信息对企业的价值（4）企业中的信息类型：按稳定性分类（静态信息、动态信息）、按决策层次分类（战略信息、战术信息、业务信息）、按其他方式分类：依附载体（文献信息、口传信息、电子信息、生物信息）从加工程度看（原始信息和二次信息）与组织比那家相联系：（内部信息、外部信息）（5）COB

6、IT的含义：信息技术管理的理论框架（6）电子商务的功能和类型：B2B、B2C、C2C、C2B、G2C（政府对企业）、SNS-EC（社交电子商务）。（7）企业的组织变革：（二）计算机系统在管理中的作用1.识记：（1）数据：是对事物状态和特征的表述符号，是信息的载体。（2）信息：是对事物的状态、特征、运动及变化的描述。（3）管理信息：对人们所从事的社会经济活动有用的、可影响和控制生产、服务或经营活动的信息。（4）信息生命周期：经历从最初的捕获、组织、处理、使用、最终消亡这样的周期。（5）基于计算机的信息系统（CBIS）（6）知识（7）数

7、据处理：从数据到信息的转换过程。2.领会：（1）管理信息的性质：正确性、完整性、及时性、可靠性、相关性、层次性、简单性、经济性、安全性、可处理性、可访问性、可检验性。管理信息的特点：①数据来源的广泛性②信息资源的共享性③信息形式的多样性④信息发生，处理，使用在时空上的不一致性⑤信息价值的不确定性⑥信息生命周期的主观性。（2）管理信息的可用性：管理信息至少应当包括及时性、准确性、适用性、经济性四个方面。（3）计算机作为信息处理工具的优越性：①支持数据的自动化采集、②高速度，高质量地完成海量数据的存储，查询和运算，并迅速输出结果、③使半

8、自动化的业务流程和手工处理的任务自动化、④借助通信技术的支持，以较低的成本实现海量数据安全，快速传递，不受时间和空间的限制、⑤以多种方式和途径生动表现信息内容，超过人们的想象力。（4）传统行业的信息化3.简单应用：用实例说明某计算机应