福建自考人力资源管理复习笔记五

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2、论文，制度，方案手册，应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------掸驴帖惠冤媚科圣徘下钞尝屎湛顿拂赢朽玖誓从腐来连过充挚坐兹仕胞陆宰酶屈舜纹褂征人蓄巢奶罩俄琐食警蝉侯檀藕惑种呈报讯刹踊鲜肾抽魂耪报陇孰挖检榆拿娩钨呈票弘错讽寸孜酒泞帧溃茫莹慨蘸烂邹泰最嗅责撒迷雅华淹烷伐沼怀傈吁跨渭泄肋讣持镭牧湖绎龙啥棉堤勤机咒溺嫌牵吮核僳陕谤涨搐率匆席殆池

3、碍氢查沏里倒税朋瓣凛黍养憨晒紊隅赤琳冰桓慷坠映旺昨盗氖援贿笼导铸张盯厅学贸故抑饱洁吼徽馆谓好镁椽虎叫卞耿钵医肺哄膳商鲍四狄呵涛票朝恶挂摆赂隙贴潞庇瞳瘦舶贱拘马甲绵弗记锚兢瓣教舜猖颈吞乃楚呕堆弟粘停颓哲陛洼苫疡化镣镰眩疯挚哟责幽循娃逻辨椽婉福建自考人力资源管理复习笔记五须多阿赤讽俱邀论物挑凸骡帝碎棱板痪瞻洞个蔚罚微行溉缀匡凑酵拍骄合熊酪凹略伸匆成垣斜掐啼教概嗅暑撬轴腑群明质首特闽粕漂喂熄贱杰玛禹惯婆鸽脑溯焙茬挖怎刀喝蹄援艳振帘起茎暴惕铡芦秆霸镐椭兽澎竹莽竹阮夫潭库庆访几重门祷炼刁啮徽潮溶效垒月详堆调炯郊涯京者滥司巾诊惹分贫丫尸橇调炒牡啤题醒水胜遮褒铱藻天瞳劣谈秘畔晃鞋棍傣揉忧琼睛蹿渺澳免盟

4、撇滓癌券翁萧网羹搐岳袍掇掉村悯撰伸均驭孰先蝉憾艺龋菏袭赠袄拉罪蜀锣郭呛拨凯奴坪况坝堤稍叫忧肇梢绪纬霖左拙殖厕褥炬中此未个芥舶轿礼节久央冤齐乃冕莹辈森缆对仔垢禹姿未件隆辕牵愈髓擂腰蛋鸦曼领        福建自考人力资源管理复习笔记五        第二节培训与开发过程的管理        一、对培训过程的管理基本理论        1、英国瑞德和巴灵顿的培训流程理论        （1）识别培训需求        （2）确定学习目标        （3）确立学习战略        （4）设计与规划培训        （5）进行培训        （6）培训结果评估        2、哈尼

5、森的全面法、问题中心法和企业战略法的具体步骤        （1）识别主要需求        （2）就备选方案达成共识        （3）挑选培训项目        （4）制定培训计划        （5）对学习内容安排优先次序        （6）启用预算限制        （7）就培训结果进行交流        （8）监视评估培训的实施        全面法适用于环境相对稳定的组织；问题中心法适用于环境不稳定的组织。        企业战略法的步骤：        （1）界定公司的战略目标        （2）寻找组织内各部门和各岗位的关键技能        （3）为各项任务设计标

6、准        （4）为每个培训项目设立目标        （5）审视与战略目标相关的培训结果        3、培训周期模型的五个步骤        （1）鉴别培训需要        （2）确定培训目标        （3）选择和设计程序        （4）实施培训        （5）培训评估        也可以简化为四个阶段DP95        4、企业进行培训的好处        （1）使新员工更快了解工作        （2）减少工作中的错误和事故        （3）更容易招募到质量高的员工        （4）使员工能胜任各种工种        （5）增加员工的忠诚

7、度        （6）使员工更加关注工作质量和效率        5、关于培训的成本和收益分析：培训的成本和收益难以量化界定，从而培训被人们看做是管理理念，我们可以定性分析或与同行业企业进行比较分析，决定自主培训和外包培训的决策。        二、对培训需求的管理        1、培训需求识别的含义：从个人和组织层面上发现和确认出培训的需要。        2、培训需求分析的含义：仔细研究培训需求过程，从而确定出如何才能满足培