中央电大本科《组织行为学》历年期末考试简答题题库

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1、中央电大本科《组织行为学》历年期末考试简答题题库(2008年7月至2015年7月试题)说明：试卷号：1070课程代码：01880适用专业及学历层次：工商管理；木科考试:形考(纸考、比例50%；终考:纸考、比例50%)2015年7月试题及答案23.能力差异的应用原则是什么？能力概念在组织活动中的应用，主要是考虑个体的能力与工作任务要求的匹配。这也是现代人力资源管理的基本原则。具体在应用屮，可以考虑以下几个原则；(1)能力阈限原则；(2)能力合理安排原则；(3)能力互补原则。24.内聚力有何作用？群体内聚力在群体存在和发展过程屮，有着重要的作用，主要有：(1)满意感

2、；(2)沟通才(3)敌意，(4)生产率；(5)对改革的阻碍I(6)群体意识。25.为了提高领导的有效性，组织对领导工作有哪些要求？(1)要求领导者及时为组织成员指明目标，并使个人目标与组织目标取得协调一致。(2)要求领导者在领导过程中所发布的命令要一致，即实行统一指挥。(3)要求领导者加强直接管理。(4)耍求领导者加强组织内外信息沟通联络，保证沟通渠道的畅通。(5)要求领导者掌握激励理论，运用适宜的激励措施和方法，调动群众的积极性。(6)要求领导者不断地改进和完善自己的领导方法。2015年1月试题及答案20.我国学术界按组织的性质把组织分为哪儿种类型？我国学术界

3、按组织的性质分类，把一般组织分为：经济组织；政治组织；文化组织；群众组织；宗教组织五种类型。21.能力差异的应用原则是什么？能力概念在组织活动中的应用，主要是考虑个体的能力与工作任务要求的匹配。这也是现代人力资源管理的基本原则。具体在应用中，可以考虑以下儿个原则：(1)能力阈限原则；(2)能力合理安排原则；(3)能力互补原则。20.建立一个开放体系的组织机构的基本设计原则是什么？建立一个开放体系的组织机构，必须遵守以下基本原则：(1)目标明确、功能齐全。(2)组织内部必须实行统一领导，分级管理。(3)有利于实现组织目标，力求精干、高效、节约。(4)有利于转换经营

4、机制和提高经济效益与社会效益。(5)既要有合理的分工，乂要注意相互协作和配合。(6)明确和落实各个岗位的责、权、利，建立组织内部各种规章制度。2014年7月试题及答案20.有效激励应遵循什么原则？①按需激励原则；②组织0标与个人0标相结合原则；③奖惩相结合原则；④物质激励耳精神激励相结合原则；⑤内在激励与外在激励和结合原则；⑥严格管理与思想工作相结合原则。21・内聚力有何作用？群体内聚力在群体存在和发展过程中，有着重要的作用，主要有：(1)满意感；(2)沟通；(3)敌意;(4)生产率;(5)对改革的阻碍；(6)群体意识。22•菲德勒认为对一个领导者的工作最起影响

5、作用的因素是什么？菲德勒从1951年起，经过15年的调查研究，提出了一种随机制宜的领导理论。这个理论认为，人们之所以成为领导者不仅在于他们的个性，而口还在于各种不同的情境因素和领导者同群体成员Z间的交互作用。菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是：职位权力、任务结构、领导者与被领导者之间的关系。2014年1月试题及答案20.如何进行情绪的调适与情感的培养？(1)情绪的调节与控制①保持适宜的情绪状态②丰富并端正人们的情绪经验③引导人们从多种角度看待问题，使其情感向正确的方向发展(2)情感的培养①培养高尚的积极的人生观和世界观②通过多种途径，丰富学

6、生的情感体验③培养幽默感，养成积极的人牛态度21・人际交往有哪些基本原则？①平等原则；②互利原则；③信用原则；①相容原则。22.为了提高领导的有效性，组织对领导工作有哪些要求？为了提高领导的有效性，组织对领导工作的要求是：①要求领导者及时为组织成员指明目标，并使个人目标与组织目标取得协调一致。②要求领导者在领导过程中所发布的命令要一致，即实行统一指挥。③要求领导者加强直接管理。④要求领导者加强组织内外信息沟通联络，保证沟通渠道的畅通。⑤要求领导者掌握激励理论，运用适宜的激励措施和方法，调动群众的积极性。⑥要求领导者不断地改进和完善自己的领导方法。2013年7月试

7、题及答案20.有效激励的手段与方法有哪些？①目标激励；②工作激励；③持股激励；④榜样激励；⑤荣誉激励；⑥组织文化激励；⑦危机激励。21.工作团队的建设过程一般要经过哪些步骤？工作团队建设要有相应的硬件资源，更需要比较“活”的软资源，团队建设比较有弹性的部分是：要有明确的冃标、进行合理地分工和授权、称职的领导者、符合目标的团队结构、合格的团队成员、有效的工作系统和人际关系等。团队建设一般要经过以下步骤：①准备工作阶段；②创造条件阶段；③形成团队阶段；④提供继续支持阶段。团队开始运行以后，上级领导要继续给予支持，以帮助团队克服困难、战胜危机。22.组织发展战略措施有

8、哪些？为实现组织发展的目