[9076]《人力资源开发与管理》大作业试题和答案

《[9076]《人力资源开发与管理》大作业试题和答案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、类别：网数专业：会计学、工商管理、金融学20坦年©月大作业(1)解决人力资源供给过剩时的平衡方法有哪些?西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷课程名称【编号】：人力资源开发与管理19076】A卷满分：100分（一）简答题（本大题共2小题，每题18分，共36分）1、简述人力资源培训的含义、原则及形式。2、简述绩效考评的含义、功能、步骤和程序。答：1、人力资源培训就是组织对其新员工或现有员工传授其完成本职工作所需的基木知识技能，改变员工价值观，形成与组织目标、文化相一致的工作态度和行为的活动过程。人力资

2、源培训的原则：（1）与企业战略目标密切联系的战略性原则；（2）理论联系实际、学用一致的实用性原则；（3）统筹安排、合理规划的系统性原则；（4）专业知识技能培训与组织文化教育兼顾的教育性原则；（5）严格考核和择优奖励的激励性原则；（6）遵守成人学校规律和个性特征的因材施教原则。人力资源培训的形式：（1）在职培训和脱产培训；（2）正规学校与各类短训班以及自学等形式；（3）学历教育与非学历教育；（4）高级、中级和初级培训。2、绩效考评是指按照一定的标准，采用科学的方法，检查和评定企业员工对职务所规定的职责的

3、履行程度，是绩效管理中促进和确认员工的工作成绩，改进员工的工作方式,奖优罚劣，提高工作效率和经营效益的一个关键性环节。绩效考评的功能：（1）绩效考评是员工晋升的重要依据；（2）绩效考评是员工岗位调配的依据；（3）绩效考评是确定合理的劳动报酬的基础；（4）绩效考评是企业制定培训开发计划的主要依据；（5）绩效考评是激励员工的重要手段；（6）绩效考评可以反映企业的效率情况。绩效考评的步骤和程序：（1）制定绩效考评计划；（2）确定绩效考评标准；（3）选择绩效考评方法；（4）实施绩效考评计划；（5）根据数据资料

4、和评定考核结果；（6）绩效考评结果的反馈运用。（二）论述题（本题共24分）1、论述构建学习型组织的五项修炼，并结合自己的工作实际分析建立学习型组织的必要性。建立学习型组织的思想是由彼得.圣吉在其所著的《第五项修炼》中首次提出。构建学习型组织的五项修炼：（1）培养“自我超越”的员工；（2）改善“心智模式”；（3）建立“共同愿景”；（4）促进有效的“团队学习”；（5）形成全局性的“系统思考”。上述修炼中，圣吉将第五项修炼视为核心，认为它是整合其他各项修炼成一体的理论和实质。第一项修炼：自我超越（Perso

5、nalMastery）“自我超越”的修炼是学习不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。第二项修炼：改善心智模式（ImprovingMentalModels）“心智模式”是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，或甚至图像、印象。我们通常不易察觉自己的心智模式，以及它对行为的影响。例如，对于常说笑话的人，我们可能认为他乐观豁达；对于不修边幅的人，我们可能觉的他不在乎别人的想法。在管理的许多决策模式屮，决定会么可以做或不可以做，也常是一种根深

6、蒂固的心智模式，如果你无法掌握市场的契机和推行组织中的兴革，很可能是因为它们与我们心中隐藏的、强而有力的心智模式相抵触。第三项修炼：建立并同愿景（BuildingSharedVision）如果有任何一项领导的理念，几千年来一直能在组织中鼓舞人心，那就是拥有--种能够凝聚、并坚持实现共同的愿景的能力。一个缺少全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织，必定难成大器。IBM公司以“服务”，拍立得公司以“立即摄影”；为组织共同努力的最高目的。这些组织都在设法以共同的愿景把大家凝聚在一起。第四项修炼：团体学习（T

7、eamLearning）在一个管理团体中，大家都认真参与，每个人的智商都在一百二十以上，但是团体智商只有六十。团体学习的修炼即在处理这种困境。有不少惊人的实例显示，团体的集体智慧高于个人智慧，团体拥有整体搭配的行动能力。当团体真正在学习的时候，不仅团体整体产生出色的成果，个别成员成长的速度也比其他的学习方式为快。第五项修炼：系统思考（SystemThinking）我们是群体中的组成部分，要时时刻刻想着群体的愿望。身在团体中，想要看清所有的事情是很困难的，有的时候需要牺牲自己的利益，来保护群体的利益，而

8、我们就应该从全局宏观的角度思考群体的价值取向，进而调整自己的价值取向，达到个人价值与全局价值的平衡。（三）案例分析题（本大题共2小题，每题20分，共40分）1、案例一：某国有企业在IT产业高速发展的2005年前后提岀了在5到10年时间内发展成为业界第一，快速做大做强的战略构想，因此大规模地招聘人才，员工总数±2004年的2500人急速扩大为2011年的5500人。但是随着全球IT泡沫的破灭，市场空间逐步缩小，产业规模受到限制，人员富余情况比较严重。一方面