保安队伍管理制度

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1、保安队伍管理制度一、内务管理制度1、保持宿舍空气清新畅通。2、被子竖叠三折、横叠四折、被子口朝外，枕头枕巾平整干净，保持整齐一致；3、大衣（冬季）要折叠整齐，与叠好的被子同宽，正面朝外，放在被子上。4、铺面保持平整、整洁。5、铺下放鞋不能超过三双，左脚压右脚扣好，摆放整齐，放在铺下左侧。6、根据居住环境，可因地制宜，将帽子、腰带、警棍、喝水杯、清扫工具、书刊、饭盒、手套等物品以放置整齐为原则，以班为单位放置。7、不许在宿舍赌博、传阅黄色书刊、黄色视频。8、环境卫生要保持营区清洁、无积水、无痰迹、无苍蝇滋生地。9、

2、坚持室内卫生每日小清洁，每周大扫除。10、室内和环境卫生都要实行责任制，分工到班、到人，分队每周检查一次，项目部每月评比一次。二、保安员教育管理制度1、保安员招用和培训（1）、必须招用符合《保安服务管理条例》第十六、十七条规定条件的人员担任保安员，并需参加考试，持证上岗。（2）、根据保安服务岗位需要，认真组织好保安员的岗前岗中训练。岗前训练不少于20天（集中教育培训10天，岗上实习10天），岗中教育培训每月不少于10课时。（3）、岗前训练计划由公司管理部制定，训练内容以公安部制定的《国家保安员资格考试大纲》为主；

3、岗中训练计划由各单独驻勤保安队制定，报公司管理部备案，并监督实施，训练内容以《保安服务操作规程与质量控制》为主。2、保安员日常教育管理（1）、坚持从严治队方针，建立健全各项管理规章制度，做到严格要求，按章办事，赏罚分明。（2）、实行人性化教育管理，各级管理人员要熟悉保安人员的基本情况，掌握其思想动态，与他们交朋友，经常开展谈心活动，深入细致地做好思想政治工作。同时，要注意关心保安人员的工作、生活情况，依法保护他们的合法权益，力所能及地帮助他们解决实际困难，努力营造栓心留人的良好环境。（3）、根据形势任务的变化和保

4、安队伍建设的实际，每月有针对性地进行一到两次以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的课堂教育，不断提高保安人员的政治思想觉悟、责任意识和遵纪守法的自觉性。（4）、定期对保安员进行考核，鼓励先进，鞭策后进，发现保安员不合格或严重违反管理制度，需要解除劳动合同的，应从快依法办理。3、保安人员的职业道德（1）、遵纪守法，秉公执勤。保安人员必须严守国家法律、法规和行业规章，做到依法执勤、大公无私、不贪不占。（2）、礼貌待人，文明执勤。保安人员必须树立全心全意为客户服务的意识，在执勤中要谦虚谨慎，做到语言美、仪表美、举止美，保持良

5、好的精神风貌和文明礼貌。（3）、忠于职守，竭诚服务。保安人员应尽自己最大的努力来满足广大客户的安全需要，完成各项保安服务工作。同时还必须刻苦钻研业务，掌握高超的防范技能。（4）、信誉至上，确保安全。保安人员要把公司的信用和形象摆在高于一切的位置，自觉维护公司的形象。（5）、不畏艰险，英勇果断。在执行勤务时，保安人员遇有紧急情况要善于运用正确的策略和方法，与各种不法侵害和违法犯罪斗智斗勇，要有勇于献身的精神，同时还必须善于保护自己，避免无畏的牺牲。4、保安人员的权限和纪律要求（1）、对出入服务区域的人员、车辆、物品

6、，有权查验，但无权限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人，扣押、没收他人证件、财物。（2）、根据公司安排，有权在服务区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控和维护公共秩序，但无权阻碍依法执行公务。（3）、对发生在服务区域内的刑事案件、治安案件、灾害事故等，有协助主管部门保护现场、保全证据、维护秩序以及提供情况的权力，但无擅自处理、勘查现场的权力。（4）、对现行的违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关，但无权实施拘留、关押、审讯等权力。（5）、有权拒绝执行公司或者客户单位的违法指令。（6）、不得参与追索债务

7、、采取暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。（7）、坚守工作岗位，尽职尽责，不得擅离职守。（8）、认真履行合同义务，不得假借名义，无故不履行合同的义务。三、执勤、巡查、工作衔接及登记制度1、执勤制度（1）、必须按规定着装，佩戴统一的保安服务标志，并保持着装整齐、清洁，不准敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口袋等。（2）、严格行为举止，保持良好精神状态，不准坐岗、卧岗、睡岗。流动执勤要二人成行，三人成列。（3）、坚守岗位，恪尽职守，执勤时不准脱岗、串岗、会客，禁止喝酒、抽烟、吃零食、看书报、听音乐和做与执勤无

8、关的事项等。    （4）、必须遵守先礼后言的程序处理事宜，与客户和出入服务区域的人员打交道时，要友善、和气、礼貌、热诚，不准蛮横粗暴，更不准骂人打人。（5）、对发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和灾害事故等，要及时报告当地公安机关和客户单位，并采取措施防止事态扩大，协助抢救受伤人员，做好现场保护工作。（6）、不准酒后上岗和在执勤时饮酒。（7）、讲究卫生，经常打扫并保持