培训心得邵涛

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1、在走进小霸王精英团队的第四天，就有机会聆听到公司领导的经验分享与谆谆教导，受益良多。走进小霸王，感受到了一股新鲜而又蓬勃的气息，这就是是一个走向成功的团队所具备的特色，能够走进这个团队，我实感三生有幸。张小强总经理毫无吝啬的把自己多年来的学习与征战的经验与我们分享，这就是一个优秀的管理者所表现出的崇高人格和宽阔胸怀，胸怀若谷则可间达天下。正如张总所讲的心态的改变是最重要的，是其他项目的方向也是基础，学习心态的改变确实重要，我听了首先调整了自己的心态，学习的心态，只有调整了心态，才能静下心来用心聆听，用心学习。改变工作的方法也是非常重要的，正如张总所说，人

2、一天得时间是有限的，我们不可能做完所有想做的事情,所以就应安排工作的重点与非重点；紧急与非紧急的关系，来安排自己的工作,这是对时间的节省，也是对生命的重视。这一点对我以后的工作具有很明确的指导意义。张总讲到如何去安排生活与工作，我觉得很好，家庭是一个人温暖的港湾，工作则是一个人前行的风帆，想要扬帆远航，首先就应安排好自己的家庭生活。如果说张总的讲座是一顿学习美味大餐的话，那么陈士军总经理的教导则是一碗营养丰富的心灵鸡汤，让我们在想象中回到了自己的童年，自己的少年，自己的家乡，自己的学校，更重要的是想到了那久别的父母。多年来徜徉于商海，多年来奔波在营销战场

3、上，很久没有去关注过自己的父母了，常言道儿行千里母担忧，然而作为人子的我却很少有时间去给父母打个电话，报声平安，听到这次学习，惭愧之极，之后马上给母亲打了个电话。俗话说：要做事，先做人，孝敬父母就是做人的基础，因为那是一个人品德的体现，如果没有做好人，那么如何做好事，做好销售更无从谈起。陈总讲座中，让我们回忆了自己这20几年的心路历程，使我更加珍惜今天的生活与工作，路只走了一半，我还不能放弃，放弃了，怎么对得起这20多年的学习与奋斗，怎么对得起自己的父母兄弟姐妹以及帮助过自己，爱自己的人。其实董事长的讲座之前在DV里听过，很有感染力，不过这次会议能够亲耳

4、听到董事长的教导，还是别有一番滋味，董事长讲了公司的发展规划，以及对公司员工的激励和福利政策，使我深受感动。这就是一个从农村走向城市的成功人士的品格，这也是一个从三尺讲台到熙熙商海的企业家的境界，这样的董事长在员工的眼里不仅是老板，更是老师，因为这是一个学习型的团队，学习型的公司，员工不仅是在工作，在领薪水，也是在学习，成长，这样的企业怎会不迅速发展，这样的团队怎能不永葆青春活力。董事长讲到自己的经历时，也让我想到了自己的经历，给予了自己继续奋斗的精神力量和动力源泉。总之，今天的学习型会议，感受颇多，受益匪浅，不仅汲取到了心灵的鸡汤,1=

5、==

6、而且也学

7、会了高效工作的方法，董事长的讲话，更是给人以奋斗的力量，所以我们没有理由悲观，没有理由退缩，因为方向已经明确，需要的就是行动。市场部：邵涛二零一二年六月二十五日参加班组长培训心得体会5月30及31号两天参加集团每年度的班组长培训，使得我获益颇多。首先，感谢集团公司为我们提供这么好的一个学习平台，使大家在班组管理及打造高效团队方面有一个质的提高，使我们对班组管理的理念有一个新的认识。下面是自己的心得体会：主要有几个方面，XXX讲的精细化服务中的四个关键：①高效执行做到位②优质服务态度好③有效沟通解难题④有理有据记录全。这四个方血，无论是工作中还是生活中都有

8、很大的意义。XXX经理讲的安全的关键在基层，安全的重点是基础。我们班组都是最基层的，所以班组都要时刻从我做起，提高安全意识，提高安全技能，以身作则做好安全职责。XXX讲的精细化管理方面，强调从每一件事情做起，把每一件事做好的思想，工作中把每一件事情做好、做精、做细，注重细节，在细微之处下功夫，时时认真，事事认真。我们做运行工作的要做到，勤检查、勤调整、勤分析、勤联系，进一步做好节水、节电、节煤工作，在精细化理念下工作更进一步。在拓展训练屮，加强团队意识，在一个陌生的团队屮,我们大家互不熟悉，却要快速的融入这个集体做到互相帮助，互相鼓励，分工协作，集大家的

9、智慧解难题。通过拓展训练，在身体素质、心理素质、团结合作方面都有了不少提咼。希望以后有机会多参加这样的培训，同时把这些理念心得应用到班组工作中。