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时间:2019-09-22
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1、雀巢咖啡调查报告一、雀巢咖啡市场环境调查二、雀巢公司经营状况调查三、雀巢产品情况调查四、竞争者调查五、消费者调查市场环境调查企业分析社会对企业的影响雀巢咖啡市场环境调查企业分析:拥有138年历史的雀巢公司起源于瑞士。它最初是以生产婴儿食品起家的。今天,雀巢公司已是世界上最大的食品制造商,在全球80多个国家拥有500多家工厂,近25万名员工。2005年雀巢公司的年销售额高达910亿瑞郎,同比增长了7.5%。净利润也创下了历史最高纪录,达到80亿瑞士法郎。雀巢公司,由亨利•内斯特莱(HenriNestle)于186
2、7年创建,现在的总部设在瑞士日内瓦湖畔的沃韦(Vevey),是世界最大的食品制造商。2005年,雀巢公司在全球拥有500多家工厂,25万名员工,年销售额高达910亿瑞士法郎。从一个生产婴儿食品的乡村作坊发展成今天领先世界的食品公司,雀巢走过了130多年的发展历程。社会对企业的影响世界咖啡消耗量大约比可可和茶叶各大两倍左右。世界咖啡消费量以每年1.5%的速度增长,而特种咖啡,如烘焙咖啡的增长速度却达8%。咖啡豆实货市场价格以纽约(CSCE)、伦敦(LIFFE)两个期货市场价格为参照。根据国际咖啡组织的报告分析,2
3、008/09年的咖啡总产量预计比2007/08的产量微量增加,而总出口量由于受到价格变动的影响将可能减少4.67%,但消费量将增加0.69%。咖啡作为世界三大饮料之首,是仅次于石油的第二大贸易品,在日常生活和商业贸易中都具有举足轻重的地位。咖啡的市场需求刚性而旺盛,传统的咖啡消费国如美国和德国年消费量分别达到120万吨和80万吨,占总消费量30%以上。世界咖啡消费量主要由有限的产能决定,近年来由于一些非传统消费国如日本、韩国、中国快速崛起,更是导致国际咖啡价格持续上扬,前景看好。从国内外咖啡生产与消费分析看出,
4、世界咖啡供求基本平衡,但优质产品仍供不应求。为适应市场需要,国外咖啡种植业趋向发展优质小粒种咖啡。国内市场对咖啡需求量日益增加,供需缺口较大,因此,我国每年还需进口咖啡原料及咖啡制品,以满足市场需要。随着我国人民生活水平的不断提高和旅游业的发展,将促进国内咖啡产品消费和需求市场的扩大,对咖啡产品消费将会有较大的增长。据有关部门预测,“十一五”末期,我国咖啡总面积须发展至60万亩以上。咖啡,这个仅次于石油的全球第二大贸易产品,中国咖啡消费目前保持着30%以上的年增长率,而世界咖啡消费年增长率仅为6%,中国已经成为
5、拉动全球咖啡消费的重要“引擎”。雀巢咖啡市场环境调查经营状况调查把握市场反应灵活较强抗风险能力网络型组织结构雀巢公司经营状况1、把握市场市场的变化主要体现在市场的划分越来越细和越来越个性化两个方面。从市场营销学的角度看,企业的盈利机会都是以消费需求为转移的,因此,消费需求的变化必然潜藏商机。雀巢公司在结构和组织上遵循“权限彻底分散”的原则。这也是雀巢公司里”市场大脑(MarketHead)”所表达的就是想法要和市场实况连接在一起,采取的行动和手段都力求能合乎当地的需要和要求。正因为此,公司产品中仅雀巢咖啡就有1
6、00多个品种。各模块(分公司)基于自己的市场具有独立性,但又与其他模块相互联系,共同组成企业的“大块”结构。雀巢公司将其总市场分成各模块市场,每一模块市场由相应模块来负责,从而可以更准确的把握市场动态,提高市场需求的准确把握和满足。雀巢公司经营状况2、反应灵活不快则死,甚至可以说是新经济的黄金法则,是谁也不能违背的天条。在美国NASDAQ上市的200多家网络公司中,一份财经周刊调查说,其中的51家公司估计不久就要面临清盘。企业不快点往前冲,就会被快速淘汰出局。在激烈的市场竞争中,取得信息和利用信息的状况是企业能
7、否完成营销任务的重要条件。市场营销组织的设计应既有利于搜集信息,又有利于针对信息做出快速反应,雀巢公司的模块组合营销恰恰适应了这一要求。各模块具有独立运作于市场的能力,根据其模块市场的变化,在不影响企业总战略的条件下,有权进行适当的调整,采取恰当的策略。雀巢公司经营状况3、较强抗风险能力经济全球化条件下,企业将面临来自国内外的挑战,竞争日趋激烈,在激烈的市场竞争中,企业要生存发展下去,须具有较强的抗风险能力。现在企业多从竞争对手角度来考虑,进行企业联合、兼并,以加大企业实力和抗风险的能力。而雀巢的模块组合战略是
8、从企业组织角度考虑抗风险能力的一条可选途径。模块组合强调各模块相对独立的运作于各自的市场,根据各自市场来自竞争者、顾客等方面的变化进行调整,而企业其他各部分可以无须调整,从而具有了灵活、应变、抗风险性。4、网络型组织结构长期以来,企业都是按照职能设置部门,按照管理幅度划分管理层,形成了金字塔型的管理组织结构。这种组织结构已越来越不适应信息社会的要求。模块组合把企业的营销部门和经营业务部
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