政府办公室工作理念及要求

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1、政府办公室工作理念及要求一、总目标当助推发展的先锋，创优质服务的楷模，做综合协调的能手(-)当助推发展的先锋。《政府工作报告》指出，“十二五”时期是全面建设小康社会的关键期，是落实新一轮西部大开发战略的机遇期，是全面实施成渝经济区区域规划的攻坚期，新一届市政府面临的工作任务艰巨而繁重。作为全市行政中枢机关，市政府办公室必须形成强烈的事业心和责任感，为遂宁发展出谋划策、高效执行和督促落实，成为助推遂宁发展的先锋。一是当好参谋。做到给领导提出的每一条建议、草拟的每一篇文稿、提供的每一个文件都紧扣发展、科学合理。特别

2、要做到参谋不掺和、帮忙不添乱、到位不越位，真正成为政府的左右手。二是抓好执行。做到市委、市政府部署的每一项重大工作任务都高效完成，领导交办的每一件事都落实到位。特别是在重点工作、难点事务、关键问题上勇于担当、善于担当，永争一流、永葆一流。三是搞好督查。做到市委、市政府的重大决策和重要工作部署，以及领导的批示和交办事项，事事有着落，件件有回音。(-)创优质服务的楷模。印度大诗人泰戈尔说过：“花朵的事业是美丽的，果实的事业是尊贵的，但我愿做一片绿叶，绿叶的事业是默默地垂着绿荫的。”市政府办公室作为市政府的服务部门，

3、工作的根本是服务，每一个人都要有甘当服务员的精神，并且必须提高服务能力，让领导满意、让基层满意、让群众满意，为全市各级各部门起好模范带头作用。一是创新服务方式。实现由日常型服务向大局型服务转变；由事务型服务向智慧型服务转变；由参与型服务向参谋型服务转变；由滞后式服务向超前型服务转变。二是创新服务机制。从优化办事程序、提高工作效率入手，建立一种反映快捷、科学合理、优质高效的服务机制，以适应领导工作节奏的加快。三是提升服务实效。确保政务服务既“跟得紧”（紧贴政府的中心工作，紧扣领导的思想脉搏），又“抓得准”（准确把

4、握领导意图和决策思路），更“用得上”（被领导最终决策时所采纳）。《三》做综合协调的能手。综合协调是保障政府工作高效运转的重要前提，贯穿于办文、办事、办会及接待、后勤等各个环节，直接体现着办公室的作风和形象。政府办公室一项重要职责,就是通过综合协调，把方方面面的力量统一、凝聚和调动起来，实现政府工作的高效运转。一是要有“全局观”。不论身在什么岗位，都站在全局的高度，听取各方意见，通盘考虑，综合权衡，确保对上、对下、对内、对外都公正合理、缜密周到。二是甘当“润滑油”。既要讲究艺术和方法，防止因方法不当引起领导之间的

5、隔阂、部门之间的摩擦；又要敢于叫真，对授权协调的事不妥协、不回避，真正为领导排忧解难。三是愿作“受气包”。做到吃得了苦，受得起气，为了全局不计较个人得失。二、工作要求(-)坚持勤学善思。古语云：“腹有诗书气自华”。就是说肚子里有知识，人的气质就会得到升华，眼界、境界都不一样。我们也经常讲，一个不注重学习的民族是没有希望的民族，一个不注重学习的机关是没有活力的机关。同样，一个不注重学习的同志是没有前途的同志。特别是我们政府办公室主要从事综合协调工作，不仅包括财贸、工业、农业，而且还包括科教、文卫、政法、涉外等诸多

6、方面，这就决定了我们要努力熟悉各方面的情况，掌握各方面的知识，唯一的途径就是加强学习。在学习中要有海绵吸水的精神，尽可能多涉猎一些领域，多掌握一些知识；要有钉子那种锲而不舍的毅力，让学习成为一种常态。在强化学习的同时还要善于思考，注重对整个经济发展运行情况和自身工作的分析研究，从中发现本质性和规律性的东西，从而全面提高个人素养和推进工作。《二》坚持着眼全局。“不谋全局者不足以谋一域；不谋万世者不足以谋一时。”创优办公室工作首先要树立上下一盘棋的大局意识，服务遂宁发展的“主人翁”态度，主动把各项工作自觉融入到推动

7、遂宁发展中去，努力做到从大局看问题，放眼未来，也放眼当前，放眼一切方面。其次要有兼顾上下左右的统筹意识，这是综合协调部门的必要素质，力争处理每一件事都做到各方意见的统筹、多渠道信息的统筹。最后还要有善于沟通的协调意识。“协调无小事、协调不到误大事”。要在办公室干部中塑造协调文化，在协调有力的基础上推动各项工作落实。《三）坚持制度创新。科学完备的制度是实现单位高效运转的最可靠保障。办公室工作琐碎繁杂，必须用制度引领工作，用制度管人管事。要对“八大体系”进行进一步深化和完善，让责任真正分解到科室、落实到人头，确保“

8、事情来了有人做，事情做了能评判”。要坚持精细管理制度，最大限度的精简工作人员和流程,能一个人做的绝不让两个人做；要把常规工作细化，形成流程，做到周到严密，丝丝入扣。要继续深化科室工作创新计划，让科室提目标、定任务。同时，还要探索建立自动纠错提升的自查总结机制，分管领导定期组织科室开好失误分析会、经验总结会，力求工作取得实效。《四〉坚持以人为本。办公室工作异常辛苦，宽松的环境才能更好地保