北京邮电大学2012年管理基础考研大纲

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1、北京邮电大学2012年管理基础考研大纲　　一、管理学部分　　第一章、管理活动与管理理论　　一、管理的定义、职能、角色与属性　　二、中外早期的管理思想　　三、管理理论的形成与发展　　四、企业道德与社会责任　　五、社会责任的具体体现　　六、管理流派及当代管理学的发展趋势　　第二章、信息获取与决策　　一、信息的定义、评估与特征　　二、信息系统　　三、决策的依据、类型　　四、决策的相关理论　　五、决策过程与决策方法　　第三章、计划与组织　　一、计划的类型与编制过程　　二、企业远景与使命　　三、战略环境分析与选择　　四、目标管理、滚动计划法和网络计划技术　　五、组织设计的

2、任务、原则及影响因素　　六、组织的部门化与层级化　　七、人力资源计划与绩效评估　　八、组织变革的动因、类型、目标、内容　　九、组织文化及其发展　　第四章、领导与控制　　一、领导的内涵、类型与领导方式　　二、激励原理、激励的内容理论、过程理论与强化理论　　三、激励的一般形式和实务　　四、沟通原理、冲突管理、有效沟通的障碍及其实现　　五、组织冲突与谈判　　六、控制类型、控制过程、有效控制与控制方法　　第五章、管理创新　　一、创新的类别与特征　　二、创新职能的基本内容　　三、创新过程和创新活动的组织　　四、企业创新的内涵和贡献　　五、技术创新的源泉　　六、创新的过程和

3、组织　　七、技术创新战略及创新选择　　八、企业制度创新与企业层级结构创新　　九、企业文化的功能、特点和企业文化创新　　二、运筹学部分　　第一章线线规划与单纯形法　　1.1线性规划问题和数学模型　　1.2线性规划图解法　　1.3线性规划解的概念和单纯行法　　1.4单纯行法的一些具体问题　　第二章对偶理论与灵敏度分析　　2.1线性规划问题的对偶及其变换　　2.2线性规划的对偶定理　　2.3对偶单纯行法　　2.4线性规划的灵敏度分析　　第三章运输问题　　3.1运输问题的数学模型的特点及其求解　　3.2运输问题迭代计算中的具体问题　　第四章整数规划　　4.1整数规划问题

4、数学模型的特点及其求解思路　　4.2任务分配问题及其求解方法　　第五章动态规划　　5.1动态规划模型的最优性原理及其算法基本思路　　5.2离散型动态规划模型特点及其求解　　5.3连续型动态规划模型特点及其求解　　第六章图与网络分析　　6.1图和网络的基本概念　　6.2树图和最小生成树　　6.3最短路径问题的求解　　6.4网络最大流、最小截集的求解　　第七章随机服务理论概述　　7.1随机服务系统的基本组成　　7.2负指数分布定义和特点　　7.3泊松输入定义和特点　　7.4生灭过程的概念及其稳态解　　第八章生灭服务系统　　8.1M/M/n损失制系统特点及其计算　　8

5、.2M/M/n等待制系统特点及其计算　　第九章存储理论　　9.1确定型存储模型求解基本思路和计算　　9.2随机存储模型求解基本思路和计算　　第十章决策理论　　10.1不确定型决策　　10.2风险型决策　　三、试卷结构　　1、考试时间为3小时，满分150分;　　2、内容比例：管理学约100分，运筹学约50分;　　3、题目类型：概念题、简答题、计算题。