电大开放教育 行政管理专科 普通秘书学形成性考核册

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1、开放教育形成性考核普通秘书学（专科）学校名称：学生学号：学生姓名：考核成绩：内蒙古广播电视大学姓名：学号：得分：教师签字：《普通秘书学》作业1一、名词解释1、秘书人员：2、秘书业务：3、秘书工作方法：4、秘书学：5、秘书机构：6、秘书职能：7、辅助决策：8、协调：二、简答题1、秘书学的学科对象是什么？2、秘书学与哪些学科相关？3、秘书学的研究方法有哪些？4、秘书的层次是怎样划分的？5、简述秘书工作的原则。6、如何进行秘书队伍的建设？7、我国的秘书工作制度包括哪些内容？8、简述辅助决策的意义。三、论述题1、试论秘书机构沟通信息的特征。2、试论保密的特点。姓名：学号：得分：教师签字：

2、《普通秘书学》作业2一、名词解释1、秘书资格:2、调研能力:3、公文:4、挡驾5、文书:6、会议预案:7、信访工作:8、接待:二、简答题1、秘书为什么要特别注重职业道德修养？2、秘书的管理能力主要体现在哪些方面？3、影响秘书心理健康的要素主要有哪些？4、如何理解保守秘密与信息共享的辩证统一？5、如何正确接受和领会领导意图？6、简述谈判的类型。7、信访工作的制度有哪些？8、秘书人员如何拟定接待方案？三、论述题1、试论改进会风的必要性。2、试论信访工作中的受理。姓名：学号：得分：教师签字：《普通秘书学》作业3一、名词解释1、庆典仪式：2、企业秘书工作：3、公共关系：4、涉外秘书工作：

3、5、秘书职业：二、简答题1、为什么说印章的制发是一项严肃的工作？2、怎样做好领导日常活动安排？3、党政秘书人员的素质有哪些要求？4、企业秘书工作的特点有哪些？5、简述私人秘书的性质。6、秘书职业化的标志是什么？7、简述秘书教育观念的转变？8、如何写好个人简历？三、论述题1、如何正确理解和贯彻党政秘书工作的指导思想？2、从党政秘书工作历史渊源的角度，谈谈秘书工作和秘书人员的特殊地位。姓名：学号：得分：教师签字：《普通秘书学》作业4一、名词解释1.党政秘书工作（广义）：2.企业秘书：二、简答题1.简述党政秘书工作的基本原则。2.简述企业秘书工作的特点。3.企业秘书公共关系素质主要表现

4、在哪几个方面？4.企业秘书应该重点发现和处理哪些信息？四、论述题试论企业秘书人员素质的基本要求。五、案例分析题1.试分析以下案件中选配秘书（对秘书人才的认识上）所存在的问题。（一）某县一个经济待遇不错的局级单位需要选配一名秘书。消息一传出，不少人都冲着该单位优厚的待遇蜂拥而至，竞相报名。然而，在“过五关，斩六将”式的层层过筛、道道遴选的过程中，当权者把不少虽有道德文才而缺乏交际本领的人拒之门外，最后，选配了一位年方28岁的“佼佼者”小牟。小牟善辞令、有海量，每每有客人光顾，领导便把小牟这张“交际王牌”打出去。由于小牟善于在公开场合搞关系，领导对其颇为信任，权力渐渐地向小牟身上倾斜

5、，使他变得趾高气扬、难抑骄气，胆子也越来越大。一次，他在与外地宾客交际时，竟将单位里的一批货物私下与对方进行“黑道交易”，个人赚了一大笔钱，而单位却蒙受了重大损失。就是这位“善于交际”、“深谙关系学”的秘书，在此后短短的两年时间里，与外人屡屡勾结，每每牟利，而单位却累累遭损。最后，由于小牟的诡计暴露，受到了法律的制裁。……（二）某机关办公室选配了一妙龄女郎做秘书。乍一见这位女秘书可谓风摆垂柳、秀色可餐。然而，这位外表俏丽的女秘书实质上只不过是个金玉其处、败絮其中的“绣花枕头”而已。一次，机关迎来了一位宾客。席间，宾客与女秘书聊天。当这位颇有学问的宾客谈及当地的风土人情、历史掌故等

6、话题时，女秘书目瞪口呆，洋相百出。后来，这位宾客又把话题扯到秘书的本行——拟制文稿上，遗憾的是，这位漂亮小姐对拟制文稿也是外行。事后，这位宾客悄悄地对随行人员说：“漂亮姐往跟前一站虽让你悦目，但说出话来却言之无物叫人不赏心，可谓是‘太空美人’——肚里太空！”（三）某局负责人是柳某的表哥，为了使儿子小柳能从企业调入机关，柳某便托表哥帮忙。然而，该局其他岗位均已满编，唯有那“一般的干不了，能干的又不愿干”的办公室秘书岗位还缺人。为了把表侄子能从企业调入机关，这位负责人不顾表侄的实际情况，硬让小柳“滥竽充数”当起了秘书。由于小柳一不会拟制文稿，二不会处理机关事务，三不会公关业务，结果，

7、只好在机关做一个勤杂工。要求：1.运用相关理论。2.结合案例进行分析。3.600字左右。