凤凰旅游旅客行前说明会

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1、鳳凰旅遊旅客行前說明會行程名稱:秋天的童話-俄羅斯金環9天出發＆集合集合時間97月09月29日(星期一)中午12時20分（起飛前2小時）集合地點：中正機場第二航站(新)新加坡航空團體櫃檯胸牌顏色：金色領隊：李玉燕小姐（0913-575-091）送機人員：邱文欽先生（0913-573-056）9/29台北/新加坡新加坡航空(SQ)877起飛時間：14:20抵達時間：18:459/30新加坡/杜拜/莫斯科新加坡航空(SQ)376起飛時間：22:40抵達時間：09:3010/06莫斯科/新

2、加坡新加坡航空(SQ)061起飛時間：15:20抵達時間：05:35+110/07新加坡/台北新加坡航空(SQ)876起飛時間：08:35抵達時間：13:15班機時刻表行程概述行程概述（交通工具種類）飛機、巴士、地下鐵參觀教堂、宮殿照相票50~100R、攝影票200~350R要求大包包寄存,建議一定要有小包包廁所不多,大部分需收費氣溫＆穿著說明天候概況:俄羅斯:早晚溫差大穿著注意事項:請帶外套(厚薄外套各一)，手套，　圍巾，帽子，口罩，請穿舒適好走的鞋子但以秋季服裝為主。(洋蔥式穿法)莫斯

3、科3-9聖彼得堡10-16折疊雨傘餐食說明早餐以美式自助早餐為主特色餐食(俄式西餐)個人特殊飲食習慣如素食或不吃牛羊(請事先通知)住宿＆相關注意事項旅館/兩人一室電壓/220插頭/2圓孔浴室使用細節/浴簾住房安全電湯匙、吹風機、牙膏、牙刷、拖鞋、睡衣….其他私人用品/藥品、物品、保溫水壺…床頭小費USD1/每房旅遊安全錢財不露白/大鈔、小鈔分開放，信用卡、重要證件不離身重要物品/V8、照相機…不佩帶貴重珠寶首飾小心扒手/旅館checkin、房間、路上、餐廳購物安全

4、（當地法令）其他注意事項（一）時差/4小時外幣:匯率1美元:25盧布(參考價)建議每人帶300~500USD如何兌換外幣？請與銀行兌換兌換USD或EUR攜帶金額限制？3000美元內免申報，超過請填單申報，以方便攜出,攜帶之外幣請以美元與歐元為主。*旅行支票請不要攜帶。*信用卡:僅部分商店可使用。海關/行李托運、禁止攜帶物品、現金注意事項退稅俄羅斯沒有退稅之相關條例其他注意事項（二）通訊/手機【（＋）國際碼、區域碼】、國際電話打回臺灣810+886+2+電話或810+886+9*******

5、*+886+2+電話或+886+9********在俄羅斯打給領隊810+886+913573792(中華電信費率約每分NT.100元)公共廁所/付費、零錢10~20盧布單獨離隊注意事項不建議單獨離隊其他注意事項（三）公共廁所/零錢10~20盧布(圖例:左為男用,右為女用)特別注意事項1俄羅斯的入出境卡非常重要，千萬不可遺失。否則有許多不必要的麻煩2安全第一，請勿單獨出外行動—俄羅斯並不使用英文，在溝通上不容易3俄羅斯開放僅15年，許多觀光產業不如義、法等西歐國家。但當地仍有神秘迷人之處，及特

6、有世界遺產，值得您的蒞臨俄羅斯注意事項1.攜帶三千美元以上之外幣現金入境者，需向俄海關申報。須填寫阿拉伯數字及英文大寫之金額數字。請各位旅客具實填寫，以免遇上海關查驗時，如申報金額不符，其有權沒收未申報之超額部分2.貴重之飾品，如：項鍊、鑽戒、手錶等無須申報，但專業用之電視攝影機則須申報。3.入境之「海關申報單」，海關人員查驗後，會蓋章發還給旅客。切記！出境時（任何港口或機場）必須繳回﹔如果遺失，會引起不必要的麻煩領隊滿意服務百分百（小費全包制度）92.01.18正式實施免除如何給小費才適當的困

7、窘不用為每天找零錢付小費而傷腦筋不用怕付錯小費而受到不合理待遇旅遊品質更有保障讓你一路暢遊、寬心自在團費包含：飯店行李小費、司機小費、導遊與領隊小費（床頭小費不包）顧客意見調查表落實ISO9001服務評鑑採彌封、全員回收制保險保障全台唯一上櫃旅行社2億履約責任險200萬責任險、3萬元意外險提醒自行投保旅遊平安險貼心服務團體延伸保險—歡迎洽詢服務人員再次叮嚀-出發＆集合集合時間97月09月29日(星期一)中午12時20分（起飛前2小時）集合地點：中正機場第二航站(新)新加坡航空

8、團體櫃檯胸牌顏色：金色領隊：李玉燕小姐（0913-575-091）送機人員：邱文欽先生（0913-573-056）鳳凰旅遊預祝您旅途愉快！