信访局分管局长述职述廉报告

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5、实地，认真做好分管工作1、认真做好领导信访接待日和办信工作。为了确保领导接访工作有序进行,认真做好上访群众的登记工作,对领导接待日交办信访件，均按照《信访条例》的要求，及时交办，跟踪督办，减少了群众越级上访和重复上访。对上级交办的重要来信，做到件件有交待，件件有回音。2、做好敏感时期信访稳定工作。做好敏感时期信访稳定督查工作，在“两会”、全区精神文明现场经验交流会和自治区党代会时期，白天与晚上相结合，采取不定期抽查的方式，检查重点人头在位情况和稳控值班情况，确保我盟社会和谐稳定。3、积极做好接待来访工作。结合我区信访工作的特点和实

6、际，做好信访接待工作。在平时接访和一些重大信访问题的处理过程中，既能坚持政策、原则，又能积极主动地与相关单位联系，积极寻找解决问题的办法，对一时难以解决的问题，做好耐心细致地解释说服工作，对问题已基本解决的，做好息访工作。2011年1-11月全盟共接待群众来信来访435批2780件（人）次，批次与去年同期相比下降36%，人次与去年同期相比下降38%。阳光信访综合服务管理系统，2011年1-11月受理信访事项41件，反馈率为100%，到期办结率为100%。4、扶贫帮困和社区共建等工作。根据盟委、行署有关文件要求，结合我局工作实际，制

7、定扶贫帮困和社区共建等工作实施意见；健全各项制度；明确责任，抓好落实，确保完成每项工作任务。为帮扶嘎查帮扶资金5000元，为共建设区提供共建资金2000元。二、加强学习，不断提高政治思想水平和工作业务能力1、抓好理论学习，努力提高自身素质。坚持学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观，较好领会十七届五中、六中全会精神，认真执行党的基本路线，把盟委委、行署的重大决策贯彻到自己分管的工作中去。在学习中，采取集中学习与自习相结合的方法。积极参加创先争优活动，撰写学习笔记2万余字，完成学习心得1篇。2、抓好业务学习，努力提升业务能力。一

8、是认真学习国家《信访条例》；二是学习自治区、盟领导对信访工作的重要批示；三是坚持阅读《人民信访》、《内蒙古信访》等刊物。通过学习业务知识，参加信访接待，调查处理信访案件等活动，处理信访问题的能力和水平有所提高。3、强化学法，依法办事能力进一步增强。