专题五：和谐沟通-2012PPT课件

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1、大四学生补交平时作业——实习中的有关课堂管理的案例与反思对公共邮箱中提供的课堂管理的案例，选择其中的一个进行分析和讨论。你希望成为一个好老师吗？沉着冷静一视同仁（眼中没有宠儿）道德的楷模（不会有不好的想法与做法）忘我的工作（每当我走过老师窗前）对学生有求必应能创设激发学生兴趣、安静又有次序的环境高度的智慧，远超过学生完美的化身，永远不会犯错误……如果你做不到社交生活受影响厌倦身体不适情绪不稳定自信心低落消极无助……打破好教师的神话！走下圣坛，做回普通人真正棒的教师应该敏锐，重视与学生沟通有热情懂得忙里偷闲，释放压力循序渐进公

2、正教学方法灵活幽默乐观坦诚真挚宽容接纳我们对学生是否也有过高的期望尊重老师，不反驳老师的命令和要求好学不倦，从不分心会处理各样的人际关系上课时保持安静多项全能……我们如何与别人沟通？比如，一个学生对你说：“老师，我总也画不好。”你会说？模式五：和谐沟通和谐沟通理论（EffectiveCommunicationTheory）是著名临床心理学家高尔顿20世纪70年代提出的教师效能训练理论在课堂管理中的应用。理论基础：罗杰斯提出的“儿童天生具有理性潜能，这一理性潜能要在温暖、接纳、支持的环境中才能发展，对于问题可以通过语言沟通达到

3、合理解决”。与教师有关的学生的全部行为学生可能说的话和做的所有事情都被包含在这个矩形里学生在课堂中的行为可接受的学生行为不可接受的学生行为可接受的学生行为不可接受的学生行为学生在课堂中的行为学生安静的做作业学生互相帮助学生听从老师的安排学生做完功课打扫卫生学生没有把材料放到架子上学生妨碍其他人朗诵课文学生吵闹干扰了其他学生学生推撞了其他同学一条不固定的线可接受的行为不可接受的行为可接受的行为不可接受的行为一个高标准的教师一个宽容的教师可接受的行为不可接受的行为可接受的行为不可接受的行为心情好的时候心情不好的时候可接受的行为不

4、可接受的行为可接受的行为不可接受的行为可接受的行为不可接受的行为可接受的行为不可接受的行为对小丽对小明考试中与邻座说话找出问题的所有者学生生气和失望学生安静的做作业教师拥有的问题没有问题学生拥有的问题接受线学生在课桌上刻字为什么“问题所有权”那么重要？教师应该在学生遇到问题和教师遇到问题的不同情况下表现出完全不同的行为方式。属于学生的问题：觉得不可接受主要是因为教师希望学生有另外的行为举止，而并没有明确的、实在的干扰教师的教学。属于教师的问题：对教师有真实的、明确的或是实在的影响的问题，教师觉得不可接受因为教师在某些方面被干

5、涉、损害、伤害或者被削弱。学生拥有的问题教学区域（没有问题）教师拥有的问题理想的课堂模式这是谁的问题？一个学生经常逃课。一个12岁的孩子经常瞅着窗外而不是课本。一个幼儿园的小孩听到高嗓门就哭闹。一个四年级的学生休息的时候，从来不参加游戏，只是看着别人玩。一个小学生不停的在教室里走来走去，推推这个，碰碰那个。一个可爱的女孩子突然开始穿着脏衣服来上学。一个班干部突然向你提出辞职。一对大学生恋人在课堂上搂搂抱抱……你会帮助学生处理属于他们的问题吗？你通常如何做？不接受的语言：信息交流道路上的障碍第一类：以这样或那样的方式提供了一

6、个或一些解决学生问题的办法。第二类：表达出判断、评价或贬低。第三类：使学生的感觉好一些，使问题消失或是去否认他真的遇到了问题。第四类：询问，获得更多信息去帮助学生解决问题，而不是帮助学生自己解决问题。第五类：改变话题，避免问题。为什么上述的语言无效？——暗含着别的意思！我们还有其他选择么？接受性的语言如果一个人能感到并表达出对另一个人真正的接受，他就拥有了有效帮助别人的能力。当一个人感到他被他人真正接受时（他是怎么样就让他怎么样），他会自发的离开原地并开始思考怎么改变，怎么成长，如何变得不同，怎样能变得比自己能做到的还要好。

7、交谈可以治病！引导他开始谈话不要打断他只是倾听只需倾听便可以帮助他人！倾听的大能雅1:19你们各人要快快的听，慢慢的说，慢慢的动怒。倾听能力测试（每题4分）（1）几乎从来没有；（2）偶尔（3）多数情况下；（4）一贯。评分标准：选答案“1”计1分，选“2”计2分，选“3”计3分，选“4”计4分。然后把各题所选答案的得分进行累加，算出总分。总分为75分以下。倾听能力很差。总分为76~88分。倾听能力一般。总分为89~104分。倾听能力良好。总分为105~120分。倾听能力优秀。1力求听对方讲话的实质而不是它的字面意思。2以全身的

8、姿势来表明我在入神地听对方说话。3别人讲话时不急于插话，不打断对方的话。4一边听对方说话一边考虑自己的事。5听到批评意见时不激动，耐心的听人家把话说完。6即使对别人的话不感兴趣，也耐心听人家把话讲完。7不因为对讲话者有偏见而拒绝听他讲话。8即使对方地位低，也要对他持称赞态度，认真听他讲话。