从微博问政看社会管理中的公众参与问题

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1、从微博问政看社会管理中的公众参与问题从微博问政看社会管理中的公众参与问题作者简介：金宁锐(1986-),男，福建福州人，福建师范大学公共管理学院2011级行政管理硕士研究生，主要研究方向为公共服务和公共管理。摘要：微博问政正成为草根网民参与社会治理的新途径。微博问政搭建起“政府一公民”互动沟通新渠道，培养了公众积极参与社会管理的现代公民精神，敦促政府不断与时俱进,转变社会管理理念，对提升社会管理中的公民参与具有积极影响。微闿问政也折射出当前中国社会管理中的不足。针对存在问题，耍转变政府职能，在社会管理创新与完善微博问政良性互动中扩大公众参与，实行政府信息公开,构

2、建政府与公众的互信，引导网络舆情的健康发展。关键词：微博问政；社会管理；公众参与中图分类号:D630文献标识码：A文章编号:1004-1605(2012)06-0082-03一、微博问政成为草根网民参与社会治理的新途径微博，即微博客(MicroBlog)的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。2009年底，微博这一“自媒体”开始被引入中国，到2011年呈井喷状发展。截至2011年12月，只用了短短两年时间，用户就由6311万增长到2.5亿，每日发布

3、的信息量已近2亿条。基于微博高效便捷的信息传播，及时公开的双向沟通等特性，微博迅猛发展，个体网民的话语权得到放大，广大网民在社会事务上热心参与，网民的问政信息通过微博实时化、碎片化、关系链式传播产生口大社会影响，于是微博问政俨然成为当下最主要的问政渠道。所谓“微博问政”，是指各级党委、政府以及领导干部通过微博与网民交流，收集民意、汇集民智，进而对民意作出回应的过程。微博的出现，开启了“人人都能发声，人人都可能被关注”的时代。微博碎片式的信息，看似不起眼，但通过一键式的“转发+评论”的方式，在关注者手中不断被转发，其能量也在一次次的评论转发中不断集聚，最终会形成-

4、•股强大的舆论。上海交通大学舆情研究实验室发布的《中国社会舆情应对能力评估分析报告》中指出，微博作为传播新渠道，在舆论应对中体现出一定影响力，正在成为企业和个人发布信息的有效渠道。微博中碎片化的文本私语化强，民意表达更加自由与多元，它打破了传统媒体对舆论的控制，是一个人人可及的交往平台，很容易成为舆论形成、发布、传播的热门领域，成为草根网民参与社会事务的问政途径。从郭美美事件到动车事件，再到高晓松醉驾案、药家鑫案，乃至近来的李双江之子无照驾车打人，一系列重关注的。而从普通网民提供信息，公安部门、媒体多方联动，以至解救乞讨儿童引发的微博打拐潮，在微博上平息抢盐风波

5、，也反映出微博已经在发挥积极的问政作用。大的公共舆论事件,都是在微博上首先被曝光，继而引起全国、全民二、微博问政对提升社会管理中的公众参与的积极影响微博问政搭建起“政府一公民”互动沟通新渠道，有效保障公民对社会事务管理的参与权，提升了民众政治参与的能力，培育了现代公民精神。以往公众自由表达意见、参与问政的传统渠道有限，且障碍很多。微博的出现为公众参与社会事务管理提供了一个同政府对话的平台，不同利益诉求的民众集聚在微博中，对政府的政策制定、社会公共问题表达自己的观点建议。大量政务微博和政府官员微博开通了“政府一公民”互动的渠道。政府在进行科学决策的过程中问政于民、

6、问需于民、问计于民，让公众与政府直接双向沟通，这就排除了传统问政渠道中的信息传递的障碍和失真问题，使公民能够更为直接有效地表达口己的观点。代议制民主下，民众只有选举代表的权利,但对涉及他们自身重大利益的事务没有参与讨论决策的权利，这种通过代表参政的间接民主，不能保障普通民众对社会管理的参与权。微博的出现为民众的政治表达提供了最直接、最及吋、成本最低、见效最快的政治参与渠道。在微博中，公众可以自由表达，可以延伸自己的话语权，公众参与权得到有力保障。在一定程度上，微博问政契合了“广场政治”的某些要素，它增强了公众参与社会公共事务管理的兴趣，提高了民众政治参与的能力，

7、同时，也培养了公众的口立性，增强了公众的民主意识，进而塑造了积极的公民精神，促进了公民社会的构建。微博问政将敦促政府不断与吋俱进，转变社会管理理念。微博问政的出现给政府创新执政方式带来了挑战，正在考验政府的执政智慧。网络化时代，信息的传递速度惊人，体现在微博上更是如此。面对微博信息的迅速传播及其能量的不断聚合，面对由此形成的舆论风暴，政府需要与时俱进，转变观念。如果不能跟上吋代的发展步伐，惧怕网络，一味用“封、盖、堵”的方法压制公众自由表达权，最终民意将会爆发，酿成公共事件。微博问政敦促政府积极转变传统思维模式，顺应网络时代的变化，要求政府主动融入与公众的直接互

8、动。微博这一新载体的出现