陶瓷市场个人实习总结2

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1、个人实习总结一、实习目的：当一学期紧张的大学生活即将走向尾声，大学生暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。当然，我们学校也不例外。许多学生都开始谋划着自己的暑假生活，冇的选择回家，有的选择旅游，有的选择访亲，而更多的学生选择了暑假打工。每一个意气风发、热血沸腾的大学青年都渴與走出宁静安逸的校园，摆脱乏味无聊的生活，踏入社会，找一-份工作，靠自己的双手和智慧，努力奋斗，换取属于自己的劳动成果，得到社会对自己价值的肯定。作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的大三学生，我也欣然地加入了这股势不可挡的打工洪流中。我打工的冃的并不是纯粹为了赚钱，更是为了融入这个现实的社会，锻炼自己的能力，开阔视野，增

2、长见识和阅历，获取宝贵的社会工作经验，为自己毕业以后正式工作奠定基础，提供知识和经验。我想，这些比任何所谓的物质追求更重要。因为每个人都有能力赚钱，但并不是每个人都有丰富的工作经验和社会经验，而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验，往往是我们大学生所最缺乏的东西。为积极投身社会实践活动，充分发挥自身优势，深入了解社情、民情，在实践屮受教育，培养实干能力、能够做贡献，过一个祥和、文明、充实而有意义的暑假，在金正陶瓷销售部进行了为期一个一年的实习。参与商行的产品销售和市场推广的相关工作的时间里而，学习了很多新的书本上没冇机会了解到的知识。销售这个工作是个很累的工作，但当你

3、走进这个环境并且和他有了很好的认识的时候，你会慢慢的发觉其实销售这个职位真的很多可以锻炼自己的地方，就是看看你冇没冇这个耐心和这份积极性去做。二、实习内容经过在金正陶瓷的厂里实习，我知道了怎么鉴别瓷砖的质量;鉴别瓷砖的质量主要有：一敲二测三刮四看。辨别瓷砖好坏有很多标准，可以进行敲打，芦咅清脆说明瓷砖瓷化密度和駛度高，质量好;也可以测测瓷砖的吸水率，吸水率越低，代表瓷砖的内在稳定性越高，也就越适合湿气或水分含量较高的空间（比如卫生间、厨房），不会产生黑斑等问题另外还知道了生产仿古砖的工艺流程，它与其他建筑陶瓷一样，分那么几个步骤：1・制粉，因为我们参观的金意陶本部在市区，地处居民区，为避

4、免污染，金意陶的原材料粉磨是在三水生产基地进行的；2.压制成型原料粉经过压机压制成型，压出我们看到的瓷砖坯体；3•干燥脱水四十分钟左右，控制含水量4.上釉印花，干燥完的坯体在生产线上经过上釉和印花再烧结，才能出现我们所看到的陶瓷表面各式各样的花样纹路，不同的花色，要经过儿次卬花才能完成；5•烧制，金意陶的烧制用的是辘道窑，长110米，烧结温度1200°Co没冇自动的温控系统，主要靠颜色来判断温度，用高速调温烧嘴和压力制度来调节控制温度，在预热带和烧成带分别需要半个多小时，再经过急冷、慢冷、水冷就基本完成了。6•磨边使砖的大小形状一致，检验分级，包装。检验除了抽样送检外，还有口测检验是否有

5、裂纹，与样板颜色对比是否一致，合格后包装岀货。一天的实习都让我冇了不同的认识，建材行业耍学习了解的东西太多了，耍冇准确把握材料信息和应用材料能力：市场的发展•技术的进步使新产品•新材料不断涌现•及时把握材料的特性，探索其实际用途可以拓宽设计的思路,紧跟时代在市场中占居先机•现在了解的只是冰山一角，希望以后能多到市场屮看看，吋刻了解最新的装饰趋势。通过几天的实践，我发现对于一个建材的销售员来说，在说话和接待顾客方而是销售量高的关键，必须要做到几点：第一，拥有积极的心态，待客周到。做销售一定要有积极的心态，这样才能给客户以好的印象，气氛是相互感染的。学会用自己积极的态度，感染顾客。良好的心态

6、是打开顾客消费欲望的敲门砖。做为一个销售行业，客户就是上帝，良好的服务态度是必须的，耍想获得更多的利润就必须提高销售量。这就耍求我们想顾客Z所想，急顾客Z所急，提高服务质量，语言耍礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求•右时客户因为某种原因延迟了取货的吋间，或者到别家购买了，我们没必要去抱怨客户的不是，而应该理解，商人都是向着有更多利润的方向去选择•而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户•所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时，在失败时更应表现出好的服务态度.第二，熟悉产品与市场，敢于创新。要了解产品性能规格。对于新上市产品要及吋的学习，给客户提供最新最新的实时

7、服务。创新是个比较流行的词语，建材销售同样需要创新。现在的信息发达了，交通也是四通八达，而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材，由丁在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触，这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了，所以为了降低成本，我们对于的需求量大的客户，我们直接从进货处给客户发货，这样不仅降低了运输成木，还减少了由装卸货物的人力.第三，以诚信为本，销售屮学做人。诚信为木，诚信