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时间:2019-09-04
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1、IT市场营销与传统营销的区别与联系分工情况:第七组(斗豆组):资料查找和初步整理:IT市场营销:李会传统市场营销:梅菲PPT制作、辅讲人:方才丽主讲人、材料最后整理、演讲稿整理:张巍目录二、IT市场营销1、优势2、特点三、IT市场营销理念与传统市场营销理念的比较IT市场营销信息传播模式的变革1、消费者及其行为的变化2、营销理念的变化五、IT市场营销和传统市场营销的关系六、总结第一张图:引出什么是市场市场的概念:狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。广义上的市场是指为了买和卖某些商品而与其他厂商和个人相联系的一群厂商和个人。传统的市场营销:从营销手法来说,传统营销指
2、的是没有借助互联网技术进行的营销;从理论范畴上来讲,传统营销的理论思想是没有受过互联网技术冲击的。IT市场营销优势:随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们Z间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出以下一些特点:互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要
3、根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.1、跨吋空。营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越吋间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。2、多媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。3、交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等
4、活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。4、个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。5、整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,刘禹含指出企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。特点:1)精减流通环节。IT市场营销不需要批发商,专
5、卖店和商场,客户通过网络直接从厂家定购产品。2)节省购物时间,增加客户选择余地。IT市场营销通过网络为各种消费需求提供广泛的选择余地,可以使客户足不出户便能购买到满意的商品。3)加速资金流通。TT市场营销中的资金周转无须在银行以外的客户、批发商、商场等之间进行,而直接通过网络在银行内部帐户上进行,大大加快了资金周转速度,同时减少了商业纠纷。4)增强客户和厂商的交流。客户可以通过网络说明白己的需求,定购自己喜欢的产品,厂商则可以很快地了解用户需求,避免生产上的浪费。5)刺激企业间的联合和竞争。企业之间可以通过网络了解対手的产品性能与价格以及销售量等信息,从而促进企业改造
6、技术,提高产品竞争力。传统市场营销模式理论:市场营销理论也从传统的以企业的中心的4P理论(产品、价格、分销、促销)。传统营销4P理论认为企业只要围绕产品、价格、分销、促销四个要素,产品销售就有了保证。IT市场营销模式理论:以客户为屮心的4C理论(客户、成本、便利、沟通),IT市场营销4C理论包括从客户角度分析、成本角度、便利、沟通角度分析。建立基于共同利益之上的新型企业-客户关系。TT市场营销在发掘客户方面优势无可比拟,寻找潜在目标客户不再是难题。上匕较:4C所提出的“满足顾客需求,降低顾客购买成木,购买便利性,营销沟通”是一种营销理念和理想的营销标准,而4P“产品、
7、价格、渠道、沟通与促销”则是一种营销策略和手段。4C所提出的营销理念和标准最终还是要通过4P的策略和手段來实现的。比如要提升顾客购买的便利性(Convenience)就要通过渠道策略(Place策略)来完成,要满足消费者需求(消费者Customer),要通过产品策略、广告公关等促销策略才能达成,如路易威登的包要满足消费者追求奢华的需求,以非常考究的用材和经典的设计形成产品策略、以顶尖的甚至超五星的终端装修和巨星云集的公关活动来传播品牌的档次和品位。可见,4P与4C是不是矛盾和对立的,4C只是特别强调了顾客需求和双向互动沟通的重要性。IT市场营销信息、
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