怎样做出令客户满意的礼品订制方案

怎样做出令客户满意的礼品订制方案

ID:41707353

大小:75.90 KB

页数:3页

时间:2019-08-30

怎样做出令客户满意的礼品订制方案_第1页
怎样做出令客户满意的礼品订制方案_第2页
怎样做出令客户满意的礼品订制方案_第3页
资源描述:

《怎样做出令客户满意的礼品订制方案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库

1、怎样策划令客户满意的礼品订制方案现在的礼品市场,一边是多如牛毛的礼品商品选择,一边是得不到满意的礼品的客户。礼品公司一肩双挑,两头奔波,虽然给了客户很多礼品选择,但仍然得不到顾客的认可;见一边厢,礼品不断从礼品生产商拿样品而没有下订单,最终也是消耗了礼品研发商的耐心。如何做出一份令客户满意的礼品方案,考验着礼品公司的智慧。本文试从香港福园实业与各礼品公司交往与交流得到的经验总结出来,以供大家参考。(香港福园实业多次与礼品公司真诚合作,制订出得当的礼品竞标方案,并成功中标)。首先,我们回归到营销的核心层次来探讨。所谓人来人往,皆为利往

2、。礼品公司在获得自己的“利”之前,首先需要客户诸如中国各大银行、中国各家航空公司、上市公司、保险公司等礼品订购量大的机构组织满意。客户满意,是因为他们的需要得到了满足,是客户获得了实惠而又实用的礼品,让他们觉得不但省了里子,而且得到了面子。那客户是非常满意的。反之,如果让他们觉得花了大钱而没有得到实惠,那礼品公司再如何努力说服,是没有多大机会攻下订单堡垒的。所以,关键在于礼品公司在制订礼品方案时,是否真正了解到了客户的需要。我们知道,客户的需要分有大概五种,礼品公司在与客户商谈交流的时候,需要把这些需要都明确,才能制订出成功的礼品方

3、案。客户的五种需要有:1.明确表述的需要:顾客想要一辆不是很贵的汽车。2.真正需要:顾客想要一辆使用成本很低的汽车,而不只是初始价格很低。3.未明确表述的需要:消费者期望能够从销售者那里购买到优质的服务。4.令人愉悦的需要:顾客希望获赠车载导航系统。5.秘密需要:顾客希望朋友们把自己当作内行。因此,仅仅对消费者明确表述的需要做出反应可能是不够的。要想获得顾客的购买确认,礼品公司需要帮助顾客了解多层次的需要心理。见外,在向客户推荐介绍吋,一份精美的PPT是必不可少的。图文并茂的礼品方案,往往可以让人产生很强的喜悦感,从而促发顾客的认同

4、心理,易于产生共鸣心理。

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。