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时间:2019-08-28
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1、区城管局20XX年工作计划 20XX年,我区城市管理工作在区委、区政府的正确领导下,按照城乡统筹,四位一体科学发展的总体战略,紧紧围绕“试验区建设”和“三新突破年”的要求,以构建和谐城管、服务城管为目标,在扬尘污染整治、环卫清扫作业、户外广告管理、市容秩序管控等方面取得了可喜成绩。我区城市管理工作在五城区综合考核中排名第一,圆满完成了区委区政府提出的“保二争一”奋斗目标。但是还有不少工作不尽人意。一是宣传氛围不浓。市民、辖区单位和商铺对城市管理的参与性不强,没有形成上下齐心,全力推动的局面。二是创新方式方法不够。对于城市管理中的新问题和老大难问题没有进行深入调查研究,往
2、往是采取老办法,沿用老套路。三是城市管理范围有遗漏。对全区已打造的特色街区、小游园和已整治的院落疏于管理。四是对全区城市环境整治项目没有一个前期调查摸底和统一规划,随意性较大。五是城市管理领导小组办公室的综合协调职能发挥不够,对街道的协调职能发挥较好,对相关区级部门的协调还需进一步加大。 今年是城市管理进行全面巩固和奋力提升的关键一年,也是全区城市管理站在新起点上的开篇之年,我们将进一步审视自己,增强责任意识、机遇意识和发展意识,坚定信心,振奋精神,厚积薄发,努力开创城市管理工作的新局面。 20XX年工作的指导思想是:按照五届区委提出的争创中心城区全面城市化示范区和争
3、创全国文明城市以及国家生态城市的要求,以健全长效管理机制为龙头,以创建全国文明城市为抓手,以强化内外监督为手段,全面提升我区城市管理水平。 20XX年工作的主要目标和任务是:按照“争一固二”的奋斗目标和“新城管、新理念、新形象”的总体要求,健全三项长效机制,推进五项重点工作,搞好五项内外监督,完成五项惠民措施,扎实推进和谐、责任、服务城管的建设,全面提升城市管理水平,将武侯的城市环境努力营造为成都市最适宜的人居环境。 一、以健全完善长效机制为主线,力促城市管理工作实现全民化、常态化、精细化 构建以民为本的沟通、协调机制,变单项宣传为双向互动 一是树立以民为本的和谐
4、城管意识,改变过去的宣传角度,多站在市民的角度来审视城市管理,从考虑他们需要做什么、愿意做什么的角度出发,不断提高群众的自我管理意识和参与管理的能动性,将传统的“官管民”转变为“官民共管”。二是以“门前五包”工作为抓手,努力提高市民参与城市管理工作的积极性。以全国文明城市创建冲刺年为契机,在武侯电视台、《今日武侯》及武侯公众信息网上开办“门前五包”专栏,通过城管监督员每月一次的检查评比和市民网上投票的结果,推出一批区级“门前五包”先进街道、先进单位、先进商店和先进个人。同时深化城管志愿者活动,进一步扩大志愿者活动范围,力争我区城管志愿者队伍达到千人以上的规模。三是拓宽公共
5、参与的途径和渠道,在部门和市民间搭起一座对话的桥梁。既要开展网上对话,又要针对专项整治工作,邀请被管理者、利害关系人召开座谈会,各抒己见,形成城市管理共管、共享、共评的工作格局。 构建完善社区、街道、区三级齐抓共管的城市管理常态运行工作机制 一是充分发挥社区基层工作的优势。利用其与群众距离近,对问题看得清、看得细、发现得早的特点,建立完善其对基层城管问题的“发现上报制”、“原因调查制”、“文明劝导制”、“处置建议制”,做到发现问题及时上报、问题根源准确掌握、对轻微违章进行文明劝导,并立足实际为妥善处置问题提出合理的意见和建议。 二是严格落实街道的属地管理责任,并在工
6、作标准上要求更深入、更彻底。改变过去“只割地上草,不拔地下根”的工作模式,在社区初步查明问题根源的基础上,想方设法从源头上消除“病根”。特别针对生活困难群众因谋生需要而造成的城管问题,重点做好建档立卷、转职培训、切实解决生活所需等工作;同时,对因生活所迫之外的“恶意性违章”行为加大执法力度,做到坚决取缔、不留死角,以逐步解决城管工作中的老大难问题。 三是强化区级相关部门的综合分析、协调调度、应急处置等职能。综合收集整理全区城市管理工作情况,并加以分析和调研,掌握问题发生的规律和特点,积极探索行之有效的解决办法;加强同市城管局、各街道办事处的上下沟通以及同区级有关部门的横
7、向联动,起好全区城管工作的中心和枢纽作用;对全区范围的重大城管问题,整合资源、集合力量,予以快速、重点处置;同时,进一步划分明晰城市管理相关部门之间、部门与街道之间在管理上的职责界限,做到各司其职、各行其责。 依托数字化城市管理平台,进一步完善对各类城管问题的快速、精细处置机制 首先,明确单元网格责任主体,落实专人专格进行巡查和保障,确保发生问题时有明确的责任人及时负责处理;其次,在问题的受理和举报环节落实无缝对接制,利用数字化信息传输系统实现对接上的三个明确,即:接报和交办的事项明确、记录明确、责任明确,保证工作不断线、
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